PNP는 플러그 앤 플레이(Plug and Play)의 약자로, 장치에 플러그를 꽂고 사용자가 추가 작업을 수행할 필요 없이 작동하도록 하는 방법입니다. 오류 메시지는 세 가지 구성 요소, 즉 그것이 무엇인지, 언제 발생했는지, 어떤 유형의 오류로 구성되어 있습니다. 따라서 완전한 인간 문장에서는 다음과 같이 읽습니다.
플러그 앤 플레이 장치가 감지되었을 때 운영 체제에 치명적인 오류가 있었습니다.
이 오류는 다음과 같은 몇 가지 이유로 컴퓨터가 시작될 때 자주 발생합니다. 해당 장치에 플러그 앤 플레이 동작을 허용하는 드라이버가 손상되었거나 오래되었거나, 장치가 운영 체제보다 먼저 시작되어 시작 프로세스를 중단합니다. 또는 드라이버가 잘못된 작업 순서로 예약되었기 때문에 중요한 시작 시스템이 실행되기 전에 실행됩니다. 최근에 Windows 10으로 업그레이드한 경우 이 오류 메시지의 이유는 여기에 나열된 첫 번째 이유일 가능성이 큽니다.
방법 1:제거 절차
이 문제를 일으키는 PNP 장치를 찾는 가장 쉽고 안전한 방법은 컴퓨터에 연결된 모든 장치의 플러그를 뽑고 하던 일을 다시 하는 것입니다.
컴퓨터에 연결된 모든 장치의 플러그를 뽑습니다. 컴퓨터를 켜서 여전히 오류가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 계속합니다. 그렇다면 드라이버가 손상되었거나 기기가 오작동했다는 의미입니다.
연결된 모든 외부 기기를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다. 오류가 발생하면 오류를 제공하는 PNP 장치 중 하나를 찾은 것입니다. 오류가 발생하지 않으면 장치를 하나씩 연결하여 오류를 유발하는 장치를 확인하십시오.
방법 2:안전 모드에서 크래시 덤프 분석
시스템을 안전 모드로 부팅하고 충돌 덤프를 분석하여 어떤 드라이버가 BSOD를 일으키는지 알아내십시오. 지침을 볼 수 있습니다(여기 ) 덤프 로그를 분석하는 방법을 확인하십시오.
방법 3:AV(바이러스 백신) 소프트웨어 비활성화
때로는 AV가 특정 프로그램이나 응용 프로그램에 대해 잘못된 플래그를 표시하여 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 프로그램을 실행할 때만 PNP_DETECTED_FATAL_ERROR가 발생하는 경우와 같이 AV 소프트웨어를 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인하고 문제가 지속되지 않으면 AV 소프트웨어를 제거하고 다른 것으로 교체하십시오. AVG 등으로
방법 4:시스템 복원 수행
최근에 프로그램을 설치했거나 드라이버가 업데이트된 경우 시스템 복원을 수행하여 이전 시점으로 되돌려 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 단계 보기(여기)
제품 반품
태블릿과 같이 최근에 구입한 제품에서 오류가 발생하고 장치가 BIOS에 들어가지 않는 태블릿 또는 마더보드이기 때문에 효과적으로 업데이트할 수 없는 경우 장치를 반품해야 합니다.