잘못된 이미지(Bad Image) 오류란 무엇인가요?
'잘못된 이미지(Bad Image)' 오류는 Windows에서 프로그램을 실행하려고 할 때, 해당 프로그램 구동에 필요한 파일이나 라이브러리가 업데이트 과정에서 손상되어 정상적으로 실행되지 못할 때 나타나는 오류입니다.
Windows 8 이후의 모든 Windows 운영체제는 주기적으로 자동으로 업데이트를 확인하고 다운로드 및 설치하도록 설정되어 있습니다. 하지만 특정 Windows 업데이트를 설치하는 과정에서 예상치 못한 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 그중 하나가 바로 결함이 있는 업데이트를 설치한 후, 또는 해당 결함이 포함된 업데이트가 미리 설치된 Windows 8/10으로 업그레이드한 후 빈번하게 나타나는 "(응용 프로그램 이름).exe – 잘못된 이미지" 오류 메시지입니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다:
"Example.exe – Bad Image"
"C:\Windows\AppPatch\example.dll은(는) Windows에서 실행되도록 설계되지 않았거나 오류를 포함하고 있습니다. 원본 설치 미디어를 사용하여 프로그램을 다시 설치하거나 시스템 관리자 또는 소프트웨어 공급업체에 지원을 요청하십시오. 오류 상태 0xc000012f"
이 문제에 영향을 받는 사용자는 짧은 시간 안에 수많은 0xc000012f 오류 메시지를 마주하게 됩니다. 컴퓨터의 여러 응용 프로그램이 작동하지 않는 데다 이런 메시지를 일일이 닫아야 하는 상황은 상당히 번거롭습니다. 많은 사용자가 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 결함이 있는 업데이트가 설치되기 이전 시점으로 Windows 전체를 복원하는 것이라고 생각하지만, 실제로는 그렇지 않습니다. 단순히 문제를 일으킨 결함이 있는 업데이트를 제거하는 것만으로도 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해결해 보세요.
방법 1: 문제가 되는 업데이트 제거하기
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 WinX 메뉴를 엽니다.
- 제어판을 클릭합니다.
- 제어판이 범주 보기로 설정되어 있는 상태에서 프로그램을 클릭합니다.
- 프로그램 및 기능을 클릭합니다.
- 왼쪽 창에서 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.
- 오른쪽 창에 컴퓨터에 설치된 모든 Windows 업데이트 목록이 표시됩니다.
- Windows 8 x64 시스템용 IE 10 누적 보안 업데이트(KB2879017)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거를 클릭합니다.
참고: 해당 업데이트가 컴퓨터에 설치되어 있지 않다면, 대신 Windows 8 x64 시스템용 IE 10 누적 보안 업데이트(KB2936068)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거를 클릭하세요.
위에서 언급한 업데이트가 설치되어 있지 않을 수도 있습니다. 그런 경우에는 설치 날짜순으로 업데이트를 정렬한 뒤, 설치된 '보안 업데이트' 항목들을 찾아 하나씩 제거해 보세요.
업데이트 제거 마법사의 안내에 따라 진행하고, 업데이트가 완전히 제거되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터가 부팅되면 몇 분마다 성가시게 나타나던 0xc000012f 오류 메시지가 더 이상 화면에 표시되지 않는 것을 확인할 수 있습니다.
방법 2: 결함이 있는 업데이트 재설치 방지하기
결함이 있는 업데이트만 제거하면, Windows가 다음에 업데이트를 확인할 때 해당 업데이트를 자동으로 다시 설치해 버립니다. 재설치를 막으려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows Update를 실행하고 업데이트 확인을 클릭합니다.
- Windows Update가 시스템에 사용 가능한 모든 업데이트 목록을 표시할 때까지 기다립니다.
- 목록에서 결함이 있는 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 업데이트 숨기기를 선택합니다.
이렇게 하면 다음에 Windows Update가 업데이트를 확인하고 설치할 때 해당 업데이트가 다시 설치되지 않습니다. Windows 10을 사용 중이라면 별도의 가이드를 참조하여 업데이트를 비활성화하고 숨길 수 있습니다.
방법 3: 시스템 복원 활용하기
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 시스템 복원을 시도해 보세요. 문제가 되는 업데이트가 설치되기 이전 시점으로 되돌리면 오류를 해결할 수 있습니다. 자세한 시스템 복원 절차는 관련 가이드를 참조하시기 바랍니다.