Windows를 최적의 상태로 유지하려면 정기적인 시스템 업데이트가 반드시 필요합니다. Windows Update는 보안 패치와 최신 기능을 자동으로 다운로드하고 설치해 주는 핵심 서비스로, 시스템을 항상 최신 상태로 유지하는 역할을 담당합니다.
그렇다면 Windows Update는 정확히 어떤 일을 할까요? 이 서비스는 설정에 따라 자동으로 보안 업데이트를 내려받아 Windows 시스템에 설치합니다. 다만 모든 프로세스가 그렇듯 업데이트 과정에서도 오류가 발생할 여지가 있으며, 그중 하나가 바로 Windows 업데이트 오류 코드 C8000266입니다.
화면에 "C8000266: Windows Update에 알 수 없는 오류가 발생했습니다"라는 메시지가 나타난다면, 시스템 업데이트 진행 중 문제가 생겼다는 의미입니다. 이 오류는 대부분 간단한 조치만으로 해결할 수 있는 일시적인 장애이므로 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Windows 업데이트 오류 코드 C8000266 해결 방법
이 오류 알림을 없애는 대표적인 방법은 두 가지입니다. Windows 업데이트 관련 구성 요소를 전부 초기화하거나, Windows Update 문제 해결사를 실행하는 것입니다.
팁: 잘못된 설정, 불필요한 정크 파일, 유해한 프로그램 등으로 인한 시스템 문제나 성능 저하를 예방하려면 전용 PC 최적화 도구를 함께 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
방법 1: Windows 업데이트 구성 요소 전체 초기화
Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 초기화하려면 아래 명령어를 순서대로 따라 하세요.
- 키보드에서 Win+R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
- 입력창에 cmd를 입력한 후 Ctrl+Shift+Enter를 누릅니다. 그러면 관리자 권한 명령 프롬프트가 실행됩니다.
- 관리자 권한 명령 프롬프트 창이 열리면 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고, 각 명령어마다 Enter 키를 누릅니다.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - 이 명령으로 Windows Update 서비스, BITS(Background Intelligent Transfer Service), 암호화 서비스(Cryptographic Service)가 중지됩니다.
- 모든 qmgr*.dat 파일을 삭제하여 Windows 업데이트 구성 요소를 초기화합니다. 아래 명령어를 입력하세요.
Del "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" - 확인 메시지가 나타나면 키보드에서 Y를 입력합니다.
- 다음은 catroot2 폴더와 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경합니다. 아래 명령어를 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak - BITS 서비스와 Windows Update 서비스의 보안 설정을 기본값으로 재설정합니다. 아래 명령어를 입력하고 각각 Enter 키를 누르세요.
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) - System32 디렉터리로 이동하려면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
cd /d %windir%\system32 - Windows Update와 관련된 레지스트리 및 DLL 파일, BITS 파일을 다시 등록합니다. 아래 목록의 명령어를 하나씩 신중하게 입력하고, 매번 Enter 키를 눌러야 합니다.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll - 다음 단계는 오류의 원인이 될 수 있는 네트워크 설정을 초기화하는 것입니다. 아래 두 개의 명령어를 입력하고 각각 Enter 키를 누르세요.
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy - 여기까지 완료했다면 앞서 중지했던 서비스들을 다시 시작합니다. 아래 명령어를 입력하여 서비스를 재개하세요.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - 명령 프롬프트 창에 Exit를 입력하고 Enter 키를 눌러 창을 닫습니다.
- 위에서 적용한 모든 변경 사항이 적용되도록 Windows PC를 재시작합니다.
이 방법은 절차가 길고 수작업이 많지만, Windows 업데이트 오류 코드 C8000266을 근본적으로 해결할 수 있는 확실한 방법입니다. 절차가 복잡하게 느껴진다면 건너뛰고 아래의 두 번째 방법을 시도해 보세요.
방법 2: Windows Update 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 오류 코드 C8000266의 원인은 다운로드 및 설치 과정에서 발생하는 여러 가지 오류로 밝혀졌습니다. 복잡한 수동 작업 없이 간편하게 해결하고 싶다면 Windows Update 문제 해결사를 실행해 보세요.
문제 해결사를 실행하는 방법은 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 Microsoft의 온라인 문제 해결사를 이용하는 것입니다. 온라인 문제 해결사는 C8000266 오류를 비롯한 다양한 일반적인 오류를 해결하는 데 도움을 줍니다. 시작하려면 아래 단계를 따르세요.
- Microsoft 공식 웹사이트에 접속하여 온라인 문제 해결사를 실행합니다.
- 목록에서 사용 중인 운영체제 버전을 선택합니다. Windows 7, Windows 8.1, Windows 10/11 중에서 고를 수 있습니다.
- Windows Update 문제 해결사 실행을 요청하는 메시지가 나타나면 '예'를 클릭하거나 허용합니다.
- 권장 사항과 다음 단계가 화면에 표시됩니다. 문제 해결사의 안내에 따라 차근차근 진행하세요.
두 번째 방법은 PC에 내장된 문제 해결사를 사용해 오프라인으로 진단하는 것으로, 더욱 간편하게 직접 제어할 수 있습니다.
문제 해결사를 수동으로 실행하는 방법:
- 키보드에서 Win+I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사로 이동합니다.
- 열린 페이지에서 Windows Update를 선택한 후 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
- 문제 해결사가 자동으로 실행되어 문제를 감지하고 해결 작업을 시작합니다.
- 문제 해결사가 작업을 마칠 때까지 기다린 후 Windows PC를 재시작합니다.
시스템이 재시작되면 평소 하던 작업으로 돌아가면 됩니다. 위 방법대로 진행했다면 Windows 업데이트 오류 코드 C8000266은 이미 해결되었을 것입니다. 만약 오류가 계속된다면 방법 1의 구성 요소 초기화를 다시 한번 시도해 보시기 바랍니다.