오류 코드 0x80072af9는 Windows 10/11 사용자가 업데이트를 설치하거나 메일 앱을 동기화할 때 발생하는 일반적인 오류 중 하나입니다. 일반적으로 "알려진 호스트가 없습니다."라는 오류 메시지와 함께 제공됩니다. 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 오류로 인해 우수한 Windows 빌드를 설치할 수 없었습니다.
아래 섹션에서 이 오류에 대해 자세히 알아보겠습니다.
Windows 업데이트 오류 0x80072af9의 원인은 무엇입니까?
보고서에 따르면 Windows Update 오류는 다양한 시나리오에서 나타납니다. 그러나 오류 코드 0x80072af9가 발생하는 상황의 목록을 모았습니다.
- 컴퓨터와 Windows Update 서비스에 네트워크 연결 실패 또는 타사 간섭이 있습니다.
- 업데이트가 설치되는 동안 태블릿 모드가 활성화됩니다.
- 맬웨어 개체가 중요한 시스템 파일을 손상시켰습니다.
- 타사 바이러스 백신 또는 방화벽은 지나치게 보호되어 연결을 허용하지 않습니다.
- 외부 요인으로 인해 시스템 파일이 손상되거나 손상되었습니다. 이 경우 시스템 복원이 가장 효과적인 솔루션입니다.
Windows 10/11에서 오류 0x80072af9를 수정하는 방법
Windows 업데이트를 설치하려고 하는데 0x80072af9 Windows 업데이트 문제로 인해 실패합니까? 그렇다면 이 기사는 당신을 위한 것입니다. 다음은 영향을 받는 일부 사용자에게 효과가 있었던 몇 가지 수정 사항입니다. 더 나은 결과를 얻으려면 권장되는 순서대로 따르십시오.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8수정 #1:Windows 업데이트 문제 해결사 사용
더 복잡한 수정을 진행하기 전에 쉬운 수정부터 시작하겠습니다. Windows Update 문제 해결사를 사용하세요. 일부 사용자는 Microsoft의 내장 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하여 문제가 해결되었다고 말했습니다. 이 유틸리티는 Windows Update 유틸리티의 불일치를 검색하고 권장 수정 사항을 자동으로 적용하도록 설계되었습니다. Windows Update 문제 해결사를 사용하는 것은 쉽습니다. 다음은 수행할 작업에 대한 단계별 지침입니다.
- Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 공익사업.
- 유형 ms-settings:문제 해결 텍스트 영역에 입력하고 Enter 키를 누르십시오. . 설정 앱이 열리고 문제 해결 바로 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 시작 및 실행을 찾습니다. 부분.
- Windows 업데이트를 클릭합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행 단추.
- 초기 스캔이 시작됩니다. 완료될 때까지 기다리십시오.
- 이 수정 사항 적용 을 누르십시오. 수정이 권장되는 경우 버튼을 클릭합니다.
- 수정 사항이 적용되면 문제 해결사를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 재부팅 시 문제가 있는 업데이트를 다시 한 번 설치하고 문제 없이 설치되는지 확인합니다.
수정 #2:태블릿 모드에서 문제가 있는 업데이트 설치
태블릿 모드는 터치를 사용하여 PC와 상호 작용할 수 있는 Windows 10/11의 새로운 기능입니다. 예를 들어, 마우스 포인터를 사용하지 않을 때 숨겨지도록 장치를 설정하면 태블릿 모드에서 화면을 탭하거나 클릭할 때 포인터가 다시 표시됩니다.
일부 사용자의 경우 이 모드를 사용하면 문제 없이 Windows 업데이트를 설치할 수 있습니다. 태블릿 모드를 사용하여 Windows 업데이트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 오른쪽 하단에 있는 알림 트레이를 클릭합니다.
- 태블릿 모드 선택 활성화합니다.
- 이제 Windows + R을 누릅니다. 실행 을 시작하는 키 창문.
- ms-settings:Windows 업데이트를 입력합니다. Enter 키를 누르십시오. 키를 누릅니다. 이 명령은 Windows 업데이트 메뉴를 엽니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다. 버튼을 누르고 화면의 지시에 따라 실패한 업데이트를 설치하십시오.
수정 #3:타사 보안 소프트웨어 제거
타사 바이러스 백신 또는 방화벽을 사용하고 있습니까? 0x80072af9 업데이트 오류의 원인일 수 있습니다. 일부 사용자는 타사 보안 소프트웨어를 제거한 후에야 오류가 수정되었다고 보고했습니다. Windows 10/11에서 보안 소프트웨어 프로그램을 제거하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래에서 공유해 드리겠습니다.
앱 설정을 통해
설정> 앱> 앱 및 기능을 엽니다. . 그러면 제거할 수 있는 프로그램 목록이 표시됩니다. 여기에서 보안 프로그램을 찾아 클릭하십시오. 그런 다음 제거를 선택합니다. .
제어판을 통해
제어판을 통해 프로그램을 제거할 수도 있습니다. 시작 을 클릭하십시오. 버튼을 누르고 Windows 시스템을 찾습니다. 폴더. 아이콘 으로 전환 프로그램 및 기능 보기 및 찾기 . 제거하려는 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 제거 를 누르십시오. 단추.
시작 메뉴를 통해
보안 소프트웨어 프로그램을 제거하는 또 다른 방법은 시작 을 사용하는 것입니다. 메뉴. 시작 을 누르십시오. 버튼을 누르고 제거하려는 프로그램을 찾으십시오. 문제가 있는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오. . 작업을 확인하고 프로그램을 제거해야 합니다.
수정 #4:파일이 손상되었는지 확인
Windows Update 파일은 시스템 파티션에 저장됩니다. 때로는 맬웨어가 이러한 필수 시스템 파일을 공격합니다. 맬웨어 공격이 발생하면 이러한 파일이 손상되거나 더 심하게 삭제될 수 있습니다. 따라서 시스템 파티션 내의 파일 손상으로 인해 오류가 발생했는지 확인하는 것이 좋습니다.
Microsoft가 Windows에서 손상된 파일을 검사하는 데 사용할 수 있는 기본 제공 도구를 만들었습니다. 시스템 파일 검사기라고 합니다. SFC 유틸리티를 사용하면 컴퓨터에서 손상된 Windows 파일을 검색하고 Windows 설치 소스의 새 복사본으로 교체할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + X 키를 동시에 눌러 WinX 메뉴.
- 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 명령줄에 sfc /scannow 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. .
- SFC 스캔이 시작되어야 합니다. 이 과정은 약 15분 정도 소요됩니다. 방해하지 않도록 하십시오.
수정 #5:컴퓨터에서 정크 파일 확보
정크 파일은 최악입니다. 시간이 지남에 따라 하드 드라이브에 축적되어 컴퓨터 속도가 느려지고 때로는 충돌이 일어나기도 합니다. 다행히 몇 번의 클릭으로 Windows 10/11의 모든 정크 파일을 빠르고 쉽게 지울 수 있습니다.
파일 탐색기를 열어 디스크 정리에 액세스할 수 있습니다. 내 PC> 로컬 디스크(C:)> Windows> 임시 인터넷 파일로 이동합니다. . 여기에서 시스템 파일 정리 를 클릭하십시오. 메뉴에서 모든 정크 파일이 장치에서 제거됩니다.
원하는 타사 정크 파일 제거 도구를 사용할 수도 있습니다. 그러나 도구를 설치할 때는 주의하십시오. 평판이 좋은 출처에서만 다운로드하십시오.
수정 #6:시스템 복원 사용
여전히 오류 0x80072af9가 표시되면 시스템 복원을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 그 이후로 변경된 파일이나 설정을 잃지 않고 이전 작업 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이는 컴퓨터가 작동하기 시작하거나 컴퓨터에 새 소프트웨어나 업데이트를 설치하는 동안 오류가 표시되는 경우에 특히 유용합니다.
시스템 복원 유틸리티를 사용하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows + S 키를 함께 누르고 시스템 복원 을 입력하십시오. 검색 필드로 이동합니다.
- 복원 지점 만들기 선택 검색 결과에서 항목.
- 이제 시스템 속성 창이 열립니다. 시스템 복원 을 누르십시오. 단추.
- 시스템 복원 마법사가 열리면 다음을 누르십시오. .
- 더 많은 복원 지점 표시 를 클릭하십시오. 사용 가능한 모든 복원 지점을 보려면
- 오류가 나타나기 전에 생성된 복원 지점을 선택하십시오.
- 다음 누르기 계속하다.
화면의 지시에 따라 시스템 복원 프로세스를 완료하십시오.
수정 #7:Windows 장치 새로 고침
위의 방법으로 0x80072af9 오류가 해결되지 않으면 PC 새로 고침을 수행하는 것이 좋습니다. 이 절차는 개인 파일을 제거하거나 삭제하지 않습니다. 또한 설정을 변경하지 않습니다. 설치한 타사 응용 프로그램을 제거하는 것입니다.
PC를 새로 고치는 과정에서 Windows는 제거할 응용 프로그램이나 프로그램을 표시합니다. 필요할 때 다시 설치할 수 있도록 이러한 프로그램을 기록해 둘 수 있습니다.
PC 새로 고침을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Shift 를 길게 누릅니다. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하는 동안 키 메뉴.
- 다음 메뉴에서 종료를 선택합니다. 그런 다음 다시 시작 . 이 단계를 마칠 때까지 Shift 키를 놓지 마십시오.
- 다음 시작 시 Windows 복구/복구 환경이 표시됩니다. . 문제 해결 을 선택하십시오. PC 새로 고침을 선택합니다. .
- 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 다시 시작되고 문제가 해결됩니다.
수정 #8:맬웨어 검사 수행
Windows Update 오류가 맬웨어 감염으로 인한 것으로 의심되면 즉시 맬웨어 검사를 수행하십시오. 운 좋게도 Windows 10/11 장치에는 악성 소프트웨어를 제거하는 데 사용할 수 있는 맬웨어 스캐너가 내장되어 있습니다. 이 프로그램을 Windows Defender라고 합니다.
Windows Defender를 사용하여 맬웨어를 검사하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Windows Defender 보안 알림 트레이의 아이콘입니다.
- 그런 다음 바이러스 및 위협 방지 를 누르십시오. 표시되는 창에서 버튼을 누릅니다.
- 다음으로 빠른 스캔 단추.
- Windows Defender가 이제 컴퓨터에 위협 요소가 있는지 검사하기 시작합니다.
수정 #9:보류 중인 Windows 업데이트 설치
아직 설치해야 하는 Windows 업데이트가 있을 수 있습니다. 이것이 오류가 표시되는 이유입니다. 아래에 제공된 간단한 단계에 따라 업데이트를 설치하십시오.
- Windows 검색 필드로 이동하여 Windows Update를 입력합니다. .
- 업데이트 확인 을 클릭하십시오. 단추.
- 업데이트가 있으면 Windows에서 자동으로 설치합니다.
결론
오류 0x80072af9는 일반적인 Windows 오류이며 일반적으로 잘못된 Windows 업데이트 또는 손상된 운영 체제 파일로 인해 발생합니다. 이 기사에서는 Windows에서 오류 코드 0x80072af9를 제거하는 데 도움이 되는 몇 가지 솔루션을 제공했습니다. 목록에 추가할 다른 수정 사항이 있으면 아래 의견에 공유해 주세요!