Windows 기기에서 업데이트를 다운로드하거나 설치·업그레이드하는 과정에서 다양한 오류를 만나게 될 수 있습니다. 그중 하나가 바로 오류 코드 80244010입니다. 이 오류는 주로 사용자가 업데이트를 확인할 때 Windows가 새로운 업데이트를 찾지 못하는 상황에서 발생하며, 다음과 같은 경고 메시지가 함께 표시될 수 있습니다.
코드 80244010, Windows 업데이트에서 알 수 없는 오류가 발생했습니다
이 가이드에서는 Windows 11/10 환경에서 이 오류 코드를 해결할 수 있는 다양한 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
Windows 업데이트 오류 코드 80244010 수정 방법
오류 코드 80244010을 해결하려면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- Windows Update 문제 해결사 실행
- 시스템 파일 검사기(SFC) 도구 사용
- Windows Update 구성 요소 초기화
- SoftwareDistribution 폴더 정리
- 자동 업데이트 검색 빈도 정책 활성화
본격적으로 시작하기 전에 먼저 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다. 나중에 문제가 생기더라도 변경 사항을 손쉽게 되돌릴 수 있기 때문입니다.
이제 각 방법을 하나씩 자세히 알아보겠습니다.
1] Windows Update 문제 해결사 실행
Windows Update 문제 해결사는 운영체제에 내장된 도구로, 대부분의 일반적인 업데이트 문제를 자동으로 진단하고 해결해 줍니다. 따라서 이 오류 역시 문제 해결사만으로 해결될 가능성이 충분히 있습니다.
먼저 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 탭으로 이동합니다.
오른쪽 창에서 Windows Update를 선택한 뒤 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
또한 마이크로소프트에서 제공하는 온라인 Windows Update 문제 해결사를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 만약 이 방법으로도 해결되지 않는다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
2] 시스템 파일 검사기(SFC) 도구 사용
손상되거나 누락된 Windows 시스템 파일도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 실행하면 시스템 전체를 스캔하여 손상된 파일을 찾아 필요한 경우 자동으로 복구해 줍니다.
먼저 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
명령 프롬프트가 열리면 다음 명령어를 입력합니다.
sfc /scannow
Enter 키를 누른 후 SFC 스캔이 완료될 때까지 잠시 기다립니다.
스캔이 완료되면 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3] Windows Update 구성 요소 초기화
업데이트 캐시 문제나 일부 Windows 구성 요소의 오류로 인해 이런 오류가 발생하기도 합니다. 특히 Windows Update와 관련된 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 때 자주 나타나는 현상입니다. 이 경우 Reset Windows Update Components 도구를 사용해 Windows Update 구성 요소를 기본값으로 초기화하면 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
4] SoftwareDistribution 폴더 정리
SoftwareDistribution 폴더를 비운 뒤 다시 업데이트를 시도해 보세요. 절차는 다음과 같습니다.
먼저 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 실행을 선택합니다.
입력란에 services.msc를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다. 서비스 창이 열리면 목록에서 Windows Update 항목을 찾습니다.
항목을 찾았으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
Windows Update 속성 창의 일반 탭에서 시작 유형 드롭다운 메뉴를 열고 사용 안 함을 선택합니다.
이후 중지 버튼 > 적용 > 확인 순서로 클릭합니다.
이제 파일 탐색기(Win+E)를 열고 C:\Windows\SoftwareDistribution 경로로 이동합니다.
해당 위치에는 DataStore와 Download 폴더가 있습니다. 두 폴더를 차례로 열고 내부의 모든 파일과 하위 폴더를 삭제합니다.
삭제가 완료되면 앞서 설명한 방법과 동일하게 서비스 > Windows Update > 속성 창을 다시 엽니다.
일반 탭에서 시작 유형 드롭다운 메뉴를 통해 자동 옵션을 선택합니다.
마지막으로 시작 > 적용 > 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
모든 단계를 마쳤으면 창을 닫고 새로운 Windows 업데이트를 다시 확인해 보세요.
5] 자동 업데이트 검색 빈도 정책 활성화
안타깝게도 위 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 검색 빈도(Detection Frequency) 정책을 활성화해 보세요.
먼저 Windows 기기에서 로컬 그룹 정책 편집기를 실행합니다.
로컬 그룹 정책 편집기 창이 열리면 주소 표시줄에 다음 경로를 복사·붙여넣기 한 후 Enter 키를 누릅니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Windows 업데이트
해당 위치로 이동하면 오른쪽 창에서 자동 업데이트 검색 빈도(Automatic Updates detection frequency) 정책을 찾아 두 번 클릭합니다.
정책 설정 창에서 사용 옵션 옆의 라디오 버튼을 선택합니다.
옵션 섹션으로 이동하면 간격 입력란에 기본값 22가 표시되어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 이 값을 기본값보다 작은 숫자로 설정하세요.
이제 적용 > 확인을 클릭하면 설정이 완료됩니다.
이상으로 Windows 업데이트 오류 코드 80244010을 해결하는 다섯 가지 방법을 모두 살펴보았습니다.
위에서 소개한 방법들이 이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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