많은 사람들이 신용 카드 번호, PayPal 로그인 자격 증명, 비즈니스 파일 등과 같은 귀중한 정보를 저장하기 위해 컴퓨터를 사용하기 때문에 컴퓨터를 사용하는 동안 안전을 유지하는 것이 최우선 순위여야 합니다. 바이러스 공격으로 데이터를 잃는 것은 당신이 할 수 있는 일이 아닙니다 발생하고 싶지만 이러한 상황은 실제이며 누구에게나 발생할 수 있습니다.
좋은 바이러스 백신 프로그램을 설치하고 항상 보안 검사를 실행하여 안전하게 유지하십시오. 그러나 가장 친한 친구는 상식이며 세계의 어떤 바이러스 백신도 모든 바이러스를 인식하고 가능한 모든 위협을 처리할 수 없습니다. 사용자는 무료 온라인 스캐너에 의존하지만 때때로 우리를 구제할 수도 있습니다...
“ Malwarebytes Anti-Malware가 서비스를 연결할 수 없음 e " 오류
MBAM(Malwarebytes Anti-Malware)은 인터넷에서 다운로드하여 악성 애플리케이션으로 인한 감염을 처리하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 도구의 정식 버전은 무료가 아니지만 언제든지 위협을 처리하는 데 도움이 되는 무료 평가판을 다운로드할 수 있습니다.
그러나 여러 사용자가 도구가 오작동하기 시작했다고보고했습니다. 사용자가 해당 아이콘을 클릭하면 원이 회전하기 시작하고 잠시 후 "시작할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. 서비스에 연결할 수 없습니다." 이것은 특히 이 도구를 즉시 사용할 수 있어야 하는 경우 상당히 큰 문제가 될 수 있습니다. 아래에서 이 문제를 해결하는 방법을 알아보세요!
해결 방법 1:Malwarebytes 서비스에 문제가 있는지 확인
Malwarebytes는 컴퓨터에 설치하는 서비스를 통해 작동하며 이 특정 메시지는 소프트웨어가 특정 서비스와 통신하는 데 문제가 있음을 의미합니다. 서비스에 문제가 있거나 꺼져 있는 경우 아래 지침에 따라 쉽게 켤 수 있습니다.
- Windows PC에서 실행되는 전체 서비스 목록에 액세스하려면 페이지 왼쪽 하단에 있는 시작 메뉴를 클릭하고 검색 표시줄을 클릭합니다. "services.msc"를 입력하고 관리자로 실행하여 첫 번째 결과를 엽니다.
- 알파벳 순서로 서비스를 주문하고 Malwarebytes 서비스를 찾으려면 이름 열을 클릭하십시오.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
- 시작 유형 옵션을 찾아 다른 설정이 활성화된 경우 자동으로 변경합니다.
- 서비스가 실행 중이 아니면 상태가 "실행 중"으로 변경될 때까지 시작을 클릭하여 서비스를 시작해야 합니다.
참고 :시작을 클릭하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
“Windows가 로컬 컴퓨터에서 보안 센터 서비스를 시작할 수 없습니다. 오류 1079:이 서비스에 대해 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 대해 지정된 계정과 다릅니다."
이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 해결하세요.
- Malwarebytes 속성을 열려면 아래 지침의 1-4단계를 따르세요.
- 로그온 탭으로 이동하여 브라우저… 버튼을 클릭합니다.
- "선택할 개체 이름 입력" 상자 아래에 컴퓨터 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭하고 이름이 인증될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 확인을 클릭하고 관리자 암호를 묻는 메시지가 표시되면 암호 상자에 관리자 암호를 입력합니다.
- 확인을 클릭하고 이 창을 닫습니다.
- Malwarebytes의 속성으로 돌아가 시작을 클릭합니다.
중지 중인 서비스와 관련된 문제인 경우 문제를 해결하기에 충분합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 즐기세요!
해결 방법 2:Malwarebytes를 처음부터 다시 설치
많은 사용자가 Malwarebytes를 다시 설치하면 문제가 영구적으로 해결되었으며 가능한 한 빨리 시도해야 한다고 보고했습니다. 그러나 도구의 프리미엄 버전을 구입한 경우 활성화 ID와 키를 검색하는 방법을 찾아야 합니다. 도구를 다운로드한 페이지를 확인하면 이 정보를 쉽게 찾을 수 있지만 다른 방법이 있습니다.
- 시작 메뉴를 클릭한 후 찾을 수 있는 검색 창에 "regedit"를 입력하십시오.
- PC 아키텍처에 따라 아래 위치 중 하나를 사용하여 ID와 키를 검색하세요.
Windows x86 32비트 위치:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware
Windows x64 64비트용 위치
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware
ID와 키를 검색한 후 제거 프로세스를 진행할 수 있습니다. 제거 후 프리미엄 버전을 계속 사용하려면 지침을 주의 깊게 따르세요.
- MBAM>> 내 계정을 열고 비활성화를 클릭합니다.
- 설정>> 고급 설정을 열고 '자체 보호 모듈 사용' 옆에 있는 확인란의 선택을 취소합니다.
- 프로그램을 종료하고 Malwarebytes 사이트에서 mbam-clean.exe를 다운로드합니다(다운로드가 즉시 시작됨).
- 열린 모든 프로그램을 닫고 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.
- mbam-clean.exe 도구를 실행하고 화면의 지시를 따릅니다. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 사이트에서 최신 버전의 MBAM을 다운로드하고 화면의 지시에 따라 설치하세요.
- 평가판 옵션 옆에 있는 확인란의 선택을 취소합니다.
- 프로그램이 시작된 후 활성화라고 표시된 버튼을 클릭하십시오.
- 레지스트리에서 검색한 ID와 키를 복사하여 라이선스를 자동으로 활성화하는 대화 상자에 붙여넣습니다.
- Malwarebytes Anti-Malware Premium을 즐기세요!
MBAM의 Premium 또는 Pro 버전을 사용하지 않는 경우 3-7단계를 수행하고 업데이트된 MBAM 버전을 즐기십시오.
해결책 3:바이러스 백신 문제
Malwarebytes는 항상 컴퓨터의 다른 도구 및 프로그램과 잘 어울리는 소프트웨어로 광고되었습니다. 그러나 다른 사람들의 피드백으로 볼 때 Malwarebytes Anti-Malware "서비스에 연결할 수 없음"은 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다.
- 첫째, 사용자들은 MBAM과 함께 동일한 바이러스 백신을 사용하는 동안 과거에 비슷한 문제가 발생한 적이 없다고 보고했으며 이 문제는 Malwarebytes의 단일 버전으로 인해 발생할 가능성이 가장 높습니다.
- 이러한 문제를 처리할 새 패치나 핫픽스가 릴리스되기를 기다리기만 하면 됩니다.
그러나 Malwarebytes를 즉시 사용해야 하는 경우 몇 가지 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.
- 최상의 방법은 바이러스 백신 프로그램에서 MBAM에 대한 예외를 설정하는 것입니다. 이 설정은 프로그램마다 다르지만 일반적으로 찾기 쉽습니다.
- 특히 이 문제에 대해 불만을 제기한 대부분의 사용자는 Windows용 바이러스 백신 도구인 F-Secure 사용자입니다.
- F-Secure(또는 사용 중인 다른 바이러스 백신)의 예외 목록에서 전체 Malwarebytes 폴더를 설정하고 MBAM을 다시 실행해 보십시오.
해결 방법 4:안전 모드에서 MBAM 제거
정상적인 시작 중에 MBAM을 제대로 제거할 수 없다면 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하고 제거해 보십시오.
- 검색 창에 "MSConfig"를 입력하고 부팅 탭으로 이동합니다.
- 부팅 탭에서 안전 부팅 옵션 옆에 있는 확인란을 선택하고 최소 옵션 옆에 있는 라디오 버튼을 클릭합니다.
- 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작할 것임을 확인합니다.
- 컴퓨터가 안전 모드에서 다시 시작되어야 합니다.
- 시작 메뉴에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열고 앱으로 이동합니다.
- 설치된 앱 목록에서 MBAM을 찾아 제거를 클릭합니다.
- MSConfig를 다시 열고 안전 부팅 옵션을 비활성화합니다.
- MBAM 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 설치하십시오.
해결 방법 5:Malwarebytes 지원 도구를 사용하여 다시 설치
Malwarebyte의를 사용할 수 있습니다. Malwarebytes의 나머지 파일을 모두 제거하고 제거하는 지원 도구 컴퓨터에서 제거한 다음 올바르게 다시 설치하십시오. 아래 단계를 따르십시오:-
- Malwarebytes 지원 도구 다운로드 및 실행
- 도구가 다운로드되면 '고급' 탭.
- 이제 '청소'를 누릅니다. . 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 최신 Malwarebytes를 다운로드하십시오. 여기에서 설정(링크)
- 설정 파일이 다운로드되면. 안전 모드로 부팅해야 합니다. . 자세한 내용은 여기(여기) 를 참조하세요.
- 안전 모드에 있으면 Malwarebytes를 설치합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 일반 모드로 부팅하기만 하면 됩니다.