최근 많은 사람들이 '업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. ' Windows 10에서. 이 문제는 시스템에서 Windows 10 운영 체제를 업데이트하려고 할 때 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제는 오류 메시지에 언급된 것처럼 업데이트 서비스에 연결할 수 없기 때문에 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 요인 중 일부는 인터넷 연결, Windows 업데이트 구성 요소 등이 될 수 있습니다.
이 문제는 Microsoft에서 푸시한 최신 업데이트를 받지 못하게 하므로 신속하게 해결해야 합니다. 일반적으로 버그 수정, 새로운 기능 및 안정성 향상과 함께 조정이 포함되어 있으므로 시스템에 업데이트가 필요합니다. Microsoft의 엔지니어 중 한 명이 팀에서 이 문제를 조사하고 있으며 신속하게 해결해야 한다고 말했기 때문에 문제는 현재 공식적인 해결 방법이 없습니다. 그러나 커뮤니티에서 많은 사용자에게 효과가 입증된 몇 가지 해결 방법이 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.
Windows 10에서 '업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다' 오류의 원인은 무엇입니까?
글쎄, 우리가 언급했듯이 잠재적으로 문제를 일으킬 수있는 여러 가지 요인이 있습니다. 지금까지 알려진 범위 내에서 문제는 종종 다음과 같은 이유로 인해 발생할 수 있습니다. —
- 타사 안티바이러스: 타사 바이러스 백신으로 인해 때때로 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 오류 메시지는 바이러스 백신에서 정한 제한 사항으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 인터넷 연결: 어떤 경우에는 문제의 원인이 인터넷 연결이기 때문에 Microsoft가 책임이 없습니다. 대체 네트워크로 전환하면 이러한 가능성을 없앨 수 있습니다.
- Windows 업데이트 구성요소: 시스템의 Windows 업데이트 구성 요소는 업데이트를 성공적으로 다운로드한 다음 시스템에 설치하는 역할을 합니다. 그러나 이러한 구성 요소 중 하나가 오작동하여 업데이트를 받을 수 없는 경우가 있습니다.
문제의 가능한 원인을 요약한 것입니다. 이제 문제를 해결하기 위해 다음 솔루션을 구현할 수 있습니다. 아래 목록에는 문제가 아직 해결되는 중이므로 '가능한' 솔루션이 포함되어 있습니다. 이러한 솔루션은 다른 사용자에게 효과가 있었으며 귀하에게도 효과가 있을 수 있음을 알고 있습니다.
해결책 1:타사 바이러스 백신 비활성화
문제를 해결하기 위해 취해야 하는 첫 번째 단계는 타사 바이러스 백신을 비활성화하는 것입니다. 바이러스 백신을 비활성화하면 시스템 기능이 정상 상태로 복원되고 바이러스 백신에 의해 부과된 모든 제한이 제거됩니다. 따라서 바이러스 백신이 비활성화되었는지 확인한 다음 업데이트를 다시 확인하십시오.
해결 방법 2:대체 네트워크 사용
일부 사용자의 경우 인터넷 연결로 인해 오류가 발생했습니다. 이상한 이유로 네트워크 연결을 사용하여 업데이트를 다운로드하거나 찾을 수 없었습니다. 어떤 경우에는 DNS 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우에 해당하는 경우 대체 네트워크를 사용해야 합니다. 예를 들어 스마트폰의 핫스팟을 사용하고 이를 사용하여 업데이트를 확인할 수 있는지 확인합니다.
그렇게 할 수 있는 경우 연결을 끊고 인터넷 연결을 다시 활성화할 수 있습니다. 그러면 문제가 해결됩니다.
해결책 3:DNS 구성 변경
일부 사람들은 현재 DNS를 Google의 DNS 설정으로 변경하면 문제가 해결되었다고 보고했습니다. DNS 구성으로 인해 업데이트를 다운로드하거나 업데이트를 확인하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 변경을 시도하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄의 오른쪽에서 네트워크 아이콘을 클릭하고 '네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다. '.
- 여기서 '어댑터 옵션 변경을 클릭합니다. '.
- 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. .
- IPv4 찾기 목록에서 강조 표시한 다음 속성을 누르십시오. .
- '다음 DNS 서버 주소 사용 ' 옵션이 선택되었습니다.
- 8.8.8.8 입력 첫 번째 상자에 8.8.4.4를 입력합니다. 두 번째 상자에서.
- 확인을 클릭합니다.
- 문제를 분리하는지 확인합니다.
- 또한 이것이 작동하지 않으면 "1.1.1.1" 및 "1.0.0.1"을 DNS 구성으로 사용해 보십시오.
해결 방법 4:Windows 업데이트 구성 요소 재설정
마지막으로 Windows에는 업데이트를 다운로드하고 시스템에 설치하는 자체 구성 요소가 있으므로 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 경우에 따라 제대로 작동하지 않아 문제가 발생합니다.
Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하려면 여기에서 이 .zip을 다운로드하세요. 그런 다음 원하는 곳에서 압축을 풉니다. .zip 파일을 추출한 디렉토리로 이동하여 ResetWUEng.cmd를 실행합니다. 파일을 관리자로. 그러면 업데이트 구성 요소가 재설정됩니다. 문제가 해결되는지 확인하세요.
해결 방법 5:Windows 업데이트 문제 해결
경우에 따라 이 문제가 발생하는 Windows 업데이트가 제대로 구성되지 않을 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 이 문제를 해결하기 위해 Windows Update 문제를 해결합니다. 이를 위해:
- 'Windows' 누르기 + "나" 설정을 엽니다.
- '업데이트 및 보안'을 클릭합니다. '문제해결'을 선택합니다. 왼쪽 창에서.
- 문제 해결 창에서 'Windows 업데이트'를 선택합니다. 옵션을 선택하고 문제 해결사를 실행합니다.
- 잠깐 문제 해결 프로세스를 완료하고 문제가 있는지 확인하세요.
해결책 6:IP 재설정
Windows가 IP 제한으로 인해 Windows 서비스에 연결할 수 없는 일부 연결 문제에 직면했을 수도 있습니다. 따라서 이 단계에서는 IP를 재설정한 다음 나중에 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 'Windows' 누르기 + “R” 실행 프롬프트를 엽니다.
- “cmd” 입력 'Shift' 키를 누릅니다. + “Ctrl” + "입력" 관리자 권한을 제공합니다.
- 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 "Enter"를 눌러 실행합니다.
NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXT NETSH WINSOCK RESET IPCONFIG /FLUSHDNS
- 그 후에도 문제가 지속되는지 확인하세요.