여러 Windows 사용자에게 0xc1900201 오류가 발생했습니다. 기본 제공 업데이트 기능 또는 Windows 10 업데이트 도우미 앱을 통해 보안 업데이트를 설치하려고 할 때 코드. 영향을 받는 대부분의 사용자는 오류 코드에 '문제가 발생했습니다' 또는 'Microsoft 지원에 문의하여 오류에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 이 문제는 Windows 10에서만 발생하는 것 같습니다.
0xc1900201 Windows 업데이트 오류의 원인은 무엇입니까?
우리는 다양한 사용자 보고서를 살펴보고 문제를 해결할 수 있었던 영향을 받는 다른 사용자가 권장한 다양한 복구 전략을 시도하여 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 여러 가지 시나리오가 있습니다. 다음은 0xc1900201의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인의 최종 목록입니다. 오류:
- Windows 업데이트가 업데이트 사이에 멈춤 – 특정 상황에서 이 특정 오류 코드는 불안정한 상태에 있는 잘못된 Windows 업데이트로 인해 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 이 문제로 인해 전체 WU 구성 요소가 손상되어 사용자가 OS 버전을 최신 상태로 유지하지 못할 수 있습니다. 이 경우 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 문제를 자동으로 식별하고 처리하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- 결함 있는 WU 구성요소 – 사용자가 새 업데이트(하나가 아닌)를 설치할 수 없는 경우 하나 이상의 WU 구성 요소에 결함이 있어 업데이트 작업을 중지하고 있을 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 모든 WU 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다(자동 에이전트를 사용하거나 상승된 CMD 프롬프트를 통해 수동으로).
- OS가 이전에 복제됨 – 이 문제는 사용자가 이전에 HDD에서 최신 SDD 형식으로 운영 체제를 마이그레이션한 상황에서 매우 일반적입니다. 하드웨어 수정으로 인해 실패한 검증 시도로 인해 불일치가 발생합니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 사용하여 PortableOperatingSystem의 값을 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 드문 경우지만 업데이트 구성 요소에 궁극적으로 영향을 미치는 일종의 시스템 파일 손상으로 인해 이 문제에 직면하게 됩니다. 이 경우 영향을 받는 구성 요소(DISM 및 SFC)를 복구할 수 있는 몇 가지 기본 제공 유틸리티를 실행하거나 모든 Windows 구성 요소를 새로 고쳐(복구 설치 또는 새로 설치를 통해) 문제를 해결할 수 있습니다.
0xc1900201도 발생하는 경우 오류 및 위에 제시된 시나리오 중 하나가 적용 가능한 것처럼 보이면 문제를 완화하는 방법에 대한 지침을 보려면 아래의 다음 섹션으로 이동하십시오. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 잠재적 수정 모음을 찾을 수 있습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래 지침을 정렬한 것과 동일한 순서로 따르십시오(효율성과 심각도에 따라 정렬됨). 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결해야 하는 수정 사항을 발견해야 합니다.
방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
경우에 따라 0xc1900201 잘못된 Windows 업데이트가 림보 상태에 있거나 전체 작업을 중지하는 결함 있는 구성 요소로 인해 오류가 발생합니다. 문제가 피상적인 경우 일반적으로 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.
문제가 상당히 흔한 경우 Microsoft에서 이미 문제에 대한 핫픽스를 출시했을 가능성이 큽니다. 이를 활용하려면 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하기만 하면 됩니다. 이 도구가 본질적으로 하는 일은 모든 Windows Update 구성 요소를 분석하고 실행 가능한 복구 전략을 권장하는 것입니다. 시나리오는 이미 핫픽스로 덮여 있습니다.
다음은 0xc1900201 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 단계별 안내입니다. 오류 코드:
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 ' ms-settings:troubleshoot' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱.
- 문제 해결에 들어가게 되면 탭에서 오른쪽 섹션으로 주의를 돌리고 시작 및 실행 부분. 해당 메뉴를 통과한 후 문제 해결사 실행을 클릭합니다. .
- 유틸리티를 시작한 후 중단 없이 초기 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오. 이 첫 번째 프로세스는 유틸리티에 포함된 수리 전략이 현재 상황에 실제로 적용 가능한지 여부를 결정하므로 매우 중요합니다.
- 포함된 수리 전략이 특정 문제에 적용 가능한 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 컴퓨터에서 수리 단계를 시행하기 위해.
참고: 권장되는 수정 사항에 따라 권장되는 복구 전략을 적용하기 위해 몇 가지 수동 단계를 수행해야 할 수도 있음을 명심하는 것이 중요합니다. 그러나 Windows Update 문제 해결사 탭에서 단계별 지침이 제공되므로 걱정하지 마십시오.
- 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 0xc1900201인 경우 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:모든 WU 구성 요소 재설정
Windows Update 문제 해결사가 문제를 자동으로 해결할 수 없는 경우 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 문제를 처리하고 있을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 0xc1900201 하나 이상의 Windows 업데이트 서비스가 불안정한 상태에 있기 때문에 오류가 발생합니다.
동일한 오류 코드로 어려움을 겪고 있는 여러 Windows 10 사용자가 0xc1900201을 완화할 수 있음을 확인했습니다. 이 작업과 관련된 모든 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하여 완전히 오류가 발생했습니다.
모든 WU 구성 요소를 재설정하는 경우 두 가지 방법이 있습니다. 수동 라우터로 이동하여 상승된 명령 프롬프트에 일련의 명령을 입력하거나 자동화된 WU 에이전트를 사용하여 이 작업을 자동으로 완료하는 것입니다.
기술 수준에 더 가까운 접근 방식을 자유롭게 따르십시오.
자동 에이전트를 통해 모든 WU 구성 요소 재설정
- 이 Microsoft Technet 페이지 방문(여기 ) 기본 브라우저로 Windows 업데이트 에이전트 재설정을 다운로드합니다. 스크립트.
- 다운로드가 완료될 때까지 참을성 있게 기다린 다음 WinRar, WinZip 또는 7zip과 같은 압축 풀기 유틸리티를 사용하여 zip 아카이브의 압축을 풉니다.
- 아카이브의 내용이 추출되면 재설정 WUENG.exe, 그런 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에서 스크립트를 실행합니다. 이 과정에서 모든 Windows 업데이트 구성 요소가 자동으로 재설정됩니다.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다렸다가 절차를 다시 시도하십시오.
여전히 0xc1900201이 발생하는 경우 특정 Windows Update 설치 시 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
상승된 CMD 프롬프트를 통해 모든 WU 구성 요소 재설정
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 실행 상자 안에 있으면 텍스트 상자 안에 'cmd'를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 모든 필수 WU 서비스를 중지하는 각 명령 뒤에:
net stop wuauserv net stop crypt Svcnet stop bits net stop msiserver
참고: 이 명령 실행을 마치면 Windows 업데이트 서비스, MSI 설치 프로그램, 암호화 서비스 및 BITS 서비스가 효과적으로 중지됩니다.
- 모든 관련 서비스가 중지되면 다음 명령에 따라 SoftwareDistribution의 이름을 바꿉니다. 및 Catroot2 구성 요소 손상 인스턴스를 피하기 위해 폴더:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
참고: 이 두 폴더는 Windows Update 구성 요소에서 사용 중인 임시 업데이트 파일을 저장하는 역할을 합니다.
- Catroot2를 새로고침한 후 및 소프트웨어 배포 폴더에서 다음 명령을 순서대로 실행하고 Enter 키를 누릅니다. 각각 후에 이전에 비활성화한 서비스를 다시 활성화합니다.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료될 때까지 기다리십시오. 부팅 순서가 완료되면 이전에 0xc1900201과 함께 실패했던 업데이트를 설치해 보십시오. 오류가 발생하고 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:HDD에서 SSD로 OS 마이그레이션 완료
밝혀진 바와 같이, 이 특정 문제는 사용자가 이전에 새로 설치하지 않고(복제 또는 유사한 절차를 통해) HDD에서 SSD로 운영 체제를 마이그레이션한 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 대부분의 Windows 구성 요소는 이전과 같이 실행되지만 영향을 받을 가능성이 있는 구성 요소는 Windows Update입니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 유효성 검사가 성공하지 못할 수 있으므로 0xc1900201이 표시됩니다. 보류 중인 업데이트를 설치하려고 할 때마다 오류가 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해 고군분투한 여러 Windows 사용자는 레지스트리 편집기를 사용하여 PortableOperatingSystem을 수정함으로써 문제를 완전히 해결할 수 있음을 확인했습니다. 값을 0으로 설정합니다. 이렇게 하면 OS 상태가 영구적으로 변경되어 운영 체제 마이그레이션 후에 발생할 수 있는 대부분의 유효성 검사 문제가 중지됩니다.
다음은 레지스트리 편집기를 사용하여 0xc1900201 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 'regedit.msc'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
참고: 수동으로 탐색하거나 주소를 탐색 모음에 직접 붙여넣고 Enter 키를 누를 수 있습니다. 즉시 도착할 수 있습니다.
- 올바른 위치에 도달한 후 오른쪽으로 이동하여 PortableOperatingSystem Dword 값.
- DWORD(32비트) 수정에 들어가면 PortableOperatingSystem의 값 레지스트리 키 기본 설정 16진수로 및 가치 데이터 0으로 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 시작 절차가 완료된 후 이전에 0xc1900201 오류가 발생하고 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
특정 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 여전히 동일한 오류가 표시되면 아래에서 가능한 다음 수정 사항으로 이동하세요.
방법 4:DISM 및 SFC 스캔 실행
위의 방법으로 0xc1900201 문제를 해결할 수 없는 경우 오류, 일종의 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 이것은 여러 Windows 사용자에 의해 지속적으로 보고되어 왔으며 중요한 시스템 파일에 영향을 미치는 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 트리거될 수 있다고 생각합니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 일반적인 Windows 손상 인스턴스를 처리하도록 설계된 몇 가지 기본 제공 유틸리티를 실행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) .
SFC는 논리적 오류를 복구하는 데 훨씬 뛰어나지만 DISM은 업데이트 작업에 영향을 줄 수 있는 WU 종속성을 처리하는 데 훨씬 더 효율적입니다. 이 때문에 0xc1900201을 얻을 가능성을 최대화하려면 두 유틸리티를 모두 실행하는 것이 좋습니다. 오류가 완전히 해결되었습니다.
다음은 SFC 및 DISM 실행에 대한 빠른 가이드입니다. 상승된 명령 프롬프트에서 스캔:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 새로 나타난 실행 상자 안에 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift+ Enter를 누릅니다. 상승된 CMD 명령을 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 가 표시된 후 프롬프트에서 예를 클릭합니다. CMD 창에 대한 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. SFC 시작 스캔:
sfc /scannow
참고: SFC는 로컬에 캐시된 복사본을 사용하여 손상된 인스턴스를 정상적인 복사본으로 교체한다는 점을 명심하십시오. 시스템이 다른 논리적 오류에 노출되지 않도록 하려면 작업이 완료될 때까지 유틸리티를 중단하지 마십시오.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스가 완료될 때까지 기다리십시오. 이 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 부팅 시퀀스가 완료될 때까지 기다립니다. 시작 순서가 끝나면 1단계를 다시 수행하여 다른 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다른 상승된 명령 프롬프트로 돌아가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. DISM 시작 스캔:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
참고: DISM은 WU(Windows 업데이트)를 사용하므로 영구적인 인터넷 연결이 필요합니다. 나중에 손상된 인스턴스를 교체하는 데 사용할 정상적인 복사본을 다운로드하기 위해 구성 요소를 제거합니다. 이 때문에 인터넷 연결이 중단되지 않도록 해야 합니다.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update 구성 요소가 수정되었는지 확인합니다.
동일한 0xc1900201이 계속 발생하는 경우 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하려고 하면 오류가 발생합니다. 아래의 마지막 방법으로 이동하세요.
방법 5:복구/새로 설치 수행
위에서 수행한 일반 시스템 파일 복구로 문제를 해결할 수 없는 경우 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 파일 손상을 처리해야 합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 모든 부팅 관련 프로세스를 포함하여 모든 Windows 구성 요소를 재설정하여 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.
이를 달성하는 데에는 두 가지 방법이 있습니다.
- 새로 설치 – 이 절차는 무리 중 가장 쉽고 요구 사항이 없습니다. 그러나 가장 큰 단점은 데이터를 미리 백업하지 않으면 모든 개인 파일이 손실된다는 것입니다.
- 복구 설치 – 수리 설치는 더 지루하고 설치 미디어를 소유해야 합니다. 이 경로를 사용할 때의 주요 이점은 Windows 구성 요소에만 영향을 미친다는 것입니다. 즉, 게임, 애플리케이션 개인 미디어 및 일부 사용자 기본 설정을 포함한 모든 개인 파일은 그대로 유지됩니다.
이 절차에서 얻고자 하는 것에 더 가까운 방법을 따르십시오.