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Windows 업데이트 오류 0xc1900201 해결 방법 완벽 가이드

Windows 10/11을 사용하다 보면 다양한 오류를 마주하게 되는데, 그중 최근 자주 보고되는 것이 바로 오류 코드 0xc1900201입니다. Windows는 버그 수정과 성능 향상 등을 위해 정기적으로 업데이트를 배포합니다. 따라서 Windows Update에서 일부 업데이트가 제대로 다운로드되거나 설치되지 않았다면, 빠짐없이 조치를 취해 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

업데이트 오류 0xc1900201의 원인

컴퓨터가 업데이트를 정상적으로 완료하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • Windows 업데이트 구성 요소가 오작동하는 경우
  • 다운로드된 업데이트 파일이 손상된 경우
  • 네트워크 불안정으로 업데이트 파일이 온전히 내려받아지지 않은 경우

어떤 원인으로 인해 오류가 발생했든, 아래의 해결 방법을 차례대로 따라 하면 대부분의 문제를 해결하고 정상적인 업데이트 환경을 되찾을 수 있습니다.

방법 1: 컴퓨터 재부팅

가장 간단하면서도 의외로 효과적인 방법입니다. 업데이트 오류를 일으키는 일시적인 오류(glitch)는 단순히 재시작만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 작업 중인 모든 앱과 문서를 저장한 뒤 닫고, 컴퓨터를 재부팅한 후 업데이트를 다시 시도해 보세요.

방법 2: 인터넷 연결 상태 확인

네트워크 연결이 불안정하면 업데이트 다운로드 과정에 문제가 생기고, 결국 이 오류로 이어질 수 있습니다. Wi-Fi를 사용 중이라면 유선 LAN 케이블로 전환해 보고, 반대로 유선 연결 중이라면 Wi-Fi로 변경해 보세요. 연결 방식을 바꾼 후 업데이트를 다시 다운로드하고 설치해 봅니다.

방법 3: Windows Update 문제 해결사 실행

Windows Update 문제 해결사는 운영체제에 기본 포함된 도구로, 업데이트 과정에서 발생하는 오류를 자동으로 진단하고 수정해 줍니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
  2. 설정 창이 열리면 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
  4. 오른쪽 화면에서 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
  5. 목록에서 Windows Update를 선택한 뒤 문제 해결사 실행 버튼을 누릅니다.
  6. 진단이 완료될 때까지 기다립니다. 오류가 발견되면 알려주며, 수정 사항 적용 옵션이 나타나면 클릭해 자동 복구를 진행합니다.
  7. 완료 후 업데이트를 다시 시도합니다.

방법 4: Windows 업데이트 구성 요소 수동 초기화

손상된 Windows Update 구성 요소가 원인이라면, 해당 구성 요소를 초기화하고 관련 서비스를 강제로 재시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 순서를 따라 진행하세요.

  1. 작업표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 "CMD"를 입력합니다.
  2. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예를 클릭합니다. 그러면 관리자 권한 명령 프롬프트 창이 열립니다.
  4. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령들은 BITS, MSI Installer, Windows Update, 암호화 서비스(Cryptographic) 네 가지 서비스를 중지시킵니다.
    net stop bits
    net stop msiserver
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
  5. 이제 SoftwareDistribution 폴더와 Catroot2 폴더의 이름을 변경해 업데이트 캐시를 초기화합니다. 역시 한 줄씩 입력할 때마다 Enter 키를 누릅니다.
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  6. 앞서 중지했던 서비스들을 다시 시작합니다. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    net start bits
    net start msiserver
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
  7. 명령 프롬프트 창을 닫고 업데이트를 다시 실행합니다.

방법 5: Microsoft Update Catalog를 통한 수동 설치

간혹 문제의 원인은 다운로드된 업데이트 파일 자체일 수 있습니다. 이 경우 해당 업데이트를 온라인에서 직접 찾아 다운로드한 후 수동으로 설치하면 됩니다.

  1. Microsoft Update Catalog(catalog.update.microsoft.com) 웹사이트에 접속합니다.
  2. 검색창에 KB 번호 등 업데이트 식별 정보를 입력해 해당 업데이트를 찾습니다.
  3. 본인의 운영체제에 맞는 버전을 다운로드한 후 설치를 진행합니다.

그래도 해결되지 않는다면

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 PC 자체의 사양이 원인일 가능성이 있습니다. 예를 들어 시스템이 해당 업데이트의 설치 요건(디스크 여유 공간, 호환되는 하드웨어 등)을 충족하지 못하면 설치가 진행되지 않습니다. 이런 경우 하드웨어 제조사나 벤더에 문의해 지원을 받는 것이 가장 확실한 방법입니다.

Windows 업데이트 오류 0xc1900201이 발생하더라도 당황할 필요는 없습니다. 위에서 소개한 방법들을 차례대로 시도하면 금방 최신 업데이트가 적용된 안정적인 시스템으로 되돌릴 수 있습니다.