Windows PC에는 소프트웨어 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치해 주는 내장 서비스가 있다는 사실을 알고 계셨나요? 이 서비스가 바로 Windows Update입니다. Windows Update는 운영체제 업데이트는 물론 서비스 팩, 보안 패치, 드라이버 업데이트 설치까지 담당하는 핵심 기능입니다.
Windows Update와 오류 코드 0x80070422란?
Windows Update는 사용법이 간단하고 직관적이지만, 때때로 다양한 오류 코드를 발생시키기도 합니다. 그중에서도 악명 높은 문제 중 하나가 바로 Windows Update 오류 0x80070422입니다.
이 오류는 주로 Windows 업데이트를 확인하거나 Microsoft Store에서 앱을 설치하려고 할 때 나타납니다. 대부분의 경우 Windows Update 서비스가 비활성화되어 있거나 네트워크 관련 설정에 문제가 있을 때 발생합니다.
Windows 10/11 업데이트 오류 0x80070422를 해결하는 4가지 방법
다행히도 이 오류는 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. Windows Update 서비스 상태 점검, IPv6 비활성화, Windows 문제 해결사 실행, Network List 서비스 재시작 등 몇 가지 검증된 방법을 순서대로 시도해 보세요.
방법 1: Windows Update 서비스 확인하기
services.msc라고도 불리는 Windows 서비스는 시스템에서 특정 Windows 서비스가 작동하는 방식을 수정할 수 있는 유틸리티입니다. 이 도구는 모든 활성 프로그램을 실행하고 적절한 리소스를 할당하는 역할을 하며, 문제 해결이나 보안상의 이유로 서비스 설정을 변경할 때도 사용됩니다.
Windows 서비스에 접근하려면 다음 단계를 따르세요:
- 검색창에 실행(run)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 실행(Run) 대화 상자가 나타나면 텍스트 입력란에 services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다. 그러면 Windows 서비스 창이 열립니다.
- 목록에서 Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
- 시작 유형(Startup type)을 찾아 자동(Automatic)으로 설정합니다.
- 서비스 상태(Service status) 항목에서 시작(Start) 버튼을 클릭하여 Windows Update 서비스를 구동합니다.
- 적용(Apply)을 눌러 변경 사항을 저장합니다. 이제 0x80070422 오류 코드가 해결되었을 것입니다.
방법 2: Network List 서비스 재시작하기
Windows Network List 서비스에 대해 들어보셨나요? 걱정하지 마세요. 이 서비스는 장치가 연결한 모든 네트워크를 식별하고, 네트워크 설정을 수집·저장하며, 설정이 변경될 때 관련 응용 프로그램에 알려주는 역할을 합니다.
일부 Windows 10/11 사용자들은 이 서비스를 재시작하여 0x80070422 오류를 해결했습니다. 시도해 볼 가치가 충분한 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 서비스 창을 엽니다.
- Network List 서비스를 찾습니다.
- 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작(Restart)을 선택합니다.
또는 Network List 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 중지(Stop)를 누르고 다시 시작(Start)을 클릭하는 방법도 있습니다. 이후 Windows 10/11 업데이트를 시도하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
방법 3: Windows 문제 해결사 사용하기
Microsoft는 Windows 10/11에 다양한 문제 해결사를 내장해 두었습니다. 각 문제 해결사는 컴퓨터의 여러 문제를 손쉽게 진단하고 자동으로 수정하도록 설계되어 있습니다.
물론 문제 해결사가 항상 문제를 해결해 주는 것은 아니지만, PC에 문제가 발생했을 때 가장 먼저 시도해 볼 만한 좋은 출발점입니다. 0x80070422 오류 역시 마찬가지입니다.
Windows 문제 해결사로 0x80070422 오류를 수정하려면 다음 단계를 따르세요:
- 검색창에 문제 해결(troubleshoot)을 입력하고 문제 해결사(Troubleshooter)를 선택합니다.
- 실행 중 문제 해결(Get up and running) 섹션에서 Windows Update를 찾아 클릭합니다.
- 문제 해결사 실행(Run the Troubleshooter)을 선택합니다.
- 화면에 표시되는 지침에 따라 진행합니다.
Windows Update 문제 해결사가 0x80070422 오류를 성공적으로 수정했다면, 이제 아무 문제 없이 Windows를 업데이트할 수 있을 것입니다.
방법 4: IPv6 비활성화하기
IPv4 주소 고갈이 임박하면서 IPv6가 도입되었습니다. IPv6는 네트워크에 연결된 컴퓨터에 식별 정보와 위치 체계를 제공하는 인터넷 프로토콜(Internet Protocol)의 최신 버전입니다.
일부 Windows 10/11 사용자들에 따르면, IPv6 기능을 비활성화하면 0x80070422 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 합니다.
Windows 10/11에서 IPv6를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
- 제어판(Control Panel)으로 이동한 후 네트워크 및 인터넷(Network and Internet) → 네트워크 상태 및 작업 보기(View Network Status and Tasks)를 클릭하여 네트워크 및 공유 센터(Network and Sharing Center)에 접속합니다.
- 현재 사용 중인 연결을 클릭합니다.
- 연결 상태 팝업 창에서 속성(Properties)을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6(Internet Protocol Version 6)을 찾아 옆의 체크박스를 해제합니다.
- 확인(OK)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
오류 재발을 막는 예방 팁
축하합니다! 이제 Windows Update 0x80070422 오류 코드를 해결하는 방법을 알게 되셨습니다. 하지만 더 중요한 것은 앞으로 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 예방하는 것입니다. 유용한 세 가지 팁을 소개합니다.
첫째, 신뢰할 수 있는 PC 최적화 도구를 설치해 두세요. 시스템 설정을 꼬이게 하고 오류 메시지를 유발하는 불필요한 파일들을 제거하는 데 큰 도움이 됩니다.
둘째, 소프트웨어, 하드웨어, 펌웨어를 포함해 장치의 모든 요소를 정기적으로 업데이트하는 습관을 들이세요. 이를 위해서는 Windows Update 서비스와 함께 장치 드라이버 업데이터 같은 서드파티 도구를 활용하는 것이 좋습니다.
셋째, 멀웨어로부터 컴퓨터를 철저히 보호하세요. Windows Defender만으로도 기본적인 방어는 가능하지만, 검증된 추가 백신 프로그램을 함께 사용하면 더욱 안전합니다.
이 글이 여러분의 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 점이나 의견이 있다면 언제든지 공유해 주세요!