Windows 10/11에는 이미 기본적으로 컴퓨터에 설치된 강력한 멀티미디어 앱이 있습니다. 그러나 일부 사용자는 다른 멀티미디어 파일을 열 수 있는 더 많은 옵션을 갖기 위해 다른 타사 앱을 설치하는 것을 선호합니다.
Windows 10/11 사용자가 오디오 또는 비디오 파일을 열면 종종 두 개의 장치가 작동합니다. 하나는 비디오 그래픽 표시를 담당하는 그래픽 드라이버입니다. 두 번째는 오디오를 재생하는 사운드 카드입니다. 멀티미디어 앱은 외부 또는 내부 스피커나 헤드셋을 통해 오디오를 재생하기 위해 사운드 장치와 조정됩니다.
불행히도 많은 멀티미디어 앱 옵션이 있음에도 불구하고 일부 사용자는 멀티미디어 파일을 재생할 때 문제를 경험합니다. 파일을 열려고 할 때마다 Windows 10/11 오류 코드 0xc00d4e85가 표시됩니다. 이 오류 코드는 무엇을 암시합니까?
오류 코드 0xc00d4e85는 무엇입니까?
Windows 10/11에서 오류 코드 0xc00d4e85가 표시됩니까? 이 오류는 응용 프로그램이 스피커를 독점적으로 제어하려고 할 때 나타납니다. 결과적으로 다른 모든 소리는 음소거됩니다. 따라서 특정 앱으로 멀티미디어 파일을 열면 앱이 더 이상 오디오 장치에 연결할 수 없기 때문에 이 오류가 발생합니다. 그러나 이 오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 80xc00d4e85 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
앱이 사운드 장치를 완전히 제어하도록 하는 원인은 무엇입니까? 일부 Windows 10/11 사용자는 최신 Windows 10/11 누적 업데이트 KB2962407을 비난합니다. 그들에 따르면 이 업데이트에 오디오 장치가 특정 멀티미디어 앱을 잠그는 문제가 있는 것 같습니다.
그러나 최근 업데이트 외에도 다른 잠재적인 이유가 있습니다. 다른 사용자는 오류가 오디오 설정과 관련이 있다고 생각합니다. 오디오 설정이 변경되어 앱이 오디오 장치를 완전히 제어할 수 있도록 한 앱에 문제가 있을 수 있습니다.
오류 코드 0xc00d4e85 수정 방법
0xc00d4e85 오류가 발생한 이유에 관계없이 다음은 이를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션입니다.
해결 방법 #1:KB2962407 업데이트를 제거합니다.
KB2962407 업데이트로 인해 오류가 발생한 것으로 의심되면 업데이트를 제거해 보십시오. 그런 다음 Windows가 업데이트를 자동으로 다시 설치하지 않도록 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 실행 열기 Windows 키를 눌러 유틸리티 및 R 키.
- 텍스트 상자에 appwiz.cpl을 입력합니다.
- 누르면 프로그램 및 기능 이 열립니다. 창.
- 설치된 업데이트 보기 찾기 섹션을 클릭하고
- KB2962407로 업데이트를 찾습니다. 아이디.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 제거 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 컴퓨터가 다시 시작되면 제어판으로 이동합니다.
- Windows 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 프로세스가 완료되면 사용 가능한 다른 중요한 업데이트가 표시됩니다.
- KB2962407을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 업데이트.
- 업데이트 숨기기 를 누르십시오. 업데이트가 설치되지 않도록 합니다.
해결 방법 #2:Windows 오디오 및 Audiosrv 서비스가 자동으로 실행되도록 설정합니다.
중요한 오디오 서비스가 실행되고 있지 않으면 0xc00d4e85 오류가 나타날 수 있습니다. 해결 방법으로 오디오 를 설정하십시오. 및 audiosrv 자동으로 실행되는 서비스. 아래 단계에 따라 수행할 수 있습니다.
- 실행 열기 Windows 키를 눌러 유틸리티 및 R 또는 실행 을 입력할 수 있습니다. Cortana 검색 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 텍스트 상자에 services.msc.를 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
- 서비스 창에서 Windows 오디오 를 찾습니다. 상태가 실행 중으로 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다. 이렇게 하면 서비스가 시작됩니다.
- 시작 시 서비스가 자동으로 실행되도록 하려면 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 일반으로 이동 탭.
- 시작 까지 아래로 스크롤합니다. 섹션에서 자동을 선택합니다.
- 적용을 누릅니다.
- 확인을 클릭하여 작업을 확인합니다.
- 1~9단계를 반복하되 이번에는 Audiosrv를 변경합니다. 서비스.
- 서비스 창을 닫습니다.
해결책 #3:응용 프로그램이 오디오 장치를 완전히 제어하지 못하도록 방지합니다.
앱이 오디오 장치를 완전히 제어할 수 있도록 Windows 10/11 컴퓨터를 설정한 경우 0xc00d4e85 오류가 나타날 수 있습니다. 이 설정을 비활성화하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 작업 표시줄 위로 마우스를 가져간 다음 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 아이콘.
- 재생 기기를 선택합니다.
- 재생 장치 목록에서 기본 재생 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 고급으로 이동 탭.
- 애플리케이션이 이 기기를 독점적으로 제어하도록 허용 옆의 확인란을 선택 해제합니다. 옵션.
- 적용을 누릅니다.
- 확인을 클릭하여 작업을 확인합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
해결 방법 #4:오디오 장치 드라이버를 업데이트합니다.
현재 Windows 10/11 OS 버전을 업데이트한 후 오류가 발생한 경우 오디오 장치 드라이버를 업데이트해 보십시오. 현재 오디오 장치 드라이버가 현재 Windows 버전과 더 이상 호환되지 않을 수 있습니다.
오디오 장치 드라이버를 업데이트하려면 Auslogics Driver Updater와 같은 타사 드라이버 업데이트 프로그램을 사용하는 것이 가장 좋습니다. .장치 드라이버 업데이트는 관련된 위험 때문에 자동화를 통해 가장 잘 수행됩니다.
해결책 #5:시스템의 쓰레기를 제거하십시오.
종종 시스템 정크가 시스템 프로세스를 방해하여 임의의 Windows 10/11 오류가 발생합니다. 이러한 오류가 나타나지 않도록 하려면 시스템에서 정크 파일과 원치 않는 파일을 지우는 습관을 들이십시오.
시스템 폴더를 정리하려면 해당 폴더에 속하지 않는다고 생각되는 의심스러운 파일을 삭제하기만 하면 됩니다. 이것이 쉬워 보이지만 실제로는 약간 위험합니다. 잘못된 파일을 삭제하면 시스템에 돌이킬 수 없는 손상이 발생할 수 있습니다.
따라서 신뢰할 수 있는 PC 복구 도구를 사용하여 시스템에서 정크 파일을 삭제하는 것이 좋습니다. 고려해야 할 한 가지 도구는 Outbyte PC 수리입니다. . 이 도구는 불필요한 시스템 파일을 삭제할 뿐만 아니라 안정성 및 속도 문제를 찾아 수정하여 컴퓨터를 빠르고 원활하게 실행합니다.
결론
오류 코드 0xc00d4e85는 치명적이지 않을 수 있지만 해결되지 않은 상태로 두면 전반적인 Windows 10/11 경험에 영향을 줄 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 위에 나열된 5가지 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오. 더 나은 방법은 전문가에게 문의하는 것입니다.
위의 솔루션 중 어떤 것을 시도해 보셨습니까? 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요!