대부분의 사람들은 최신 버전의 Windows 10/11로 업데이트할 때마다 감사하게 생각합니다. 유감스럽게도 대규모 업데이트로 인해 새로운 문제가 발생할 수도 있습니다.
업데이트 설치 후 발생하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 문제가 있는 사운드 카드입니다. 많은 사람들은 PC에서 Netflix 영화나 비디오 게임을 실행하고 사운드가 작동하지 않는다는 사실을 알게 되는 것보다 더 나쁜 것이 몇 가지 있다는 데 동의할 것입니다.
업데이트를 설치한 후 사운드 카드가 작동을 멈췄더라도 안심하십시오. 혼자가 아닙니다. 많은 Windows 10/11 사용자가 KB4503293 및 KB4498523을 설치한 후 사운드 카드가 작동을 멈춘다고 불평했습니다.
지금까지 이 문제를 해결하는 방법에 대한 Microsoft의 언급은 없었습니다. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 오디오가 다시 정상적으로 작동하도록 도와드리겠습니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8업데이트 설치 후 사운드 카드가 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?
업데이트 설치 후 오디오 장치가 작동하지 않는 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 경우 KB4503293 및 KB4498523 업데이트에 오디오 드라이버와 호환되지 않는 일부 구성 요소가 포함되었거나 PC의 사운드 카드와 충돌을 일으켰을 가능성이 큽니다.
Windows 10/11 업데이트 후 사운드 카드가 작동하지 않는 문제의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 사운드 카드 드라이버 또는 오디오 드라이버가 오래되어 완벽하게 작동하지 않습니다.
- 설치하는 동안 오디오 드라이버가 제거되거나 손상되었습니다.
- 업데이트를 설치하는 동안 사운드 설정이 예기치 않게 변경되었습니다.
따라서 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 사운드 설정을 수정하거나 Windows 10/11 사운드 카드 드라이버를 수정하는 것입니다. 이 기사에서는 두려운 침묵의 소리를 수정하는 방법에 대한 다양한 제안을 제공할 것입니다.
업데이트를 설치한 후 작동하지 않는 오디오 장치를 수정하는 방법
업데이트 설치 후 사운드 카드가 작동을 멈춘 경우 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오. 반드시 모두 시도할 필요는 없습니다. 첫 번째 솔루션부터 시작하여 아래로 내려가십시오.
방법 1:케이블 및 볼륨 확인
소리가 전혀 들리지 않으면 Windows가 다른 장치(예:켜져 있지 않은 Bluetooth 스피커 또는 연결하는 것을 잊어버린 헤드폰)로 소리를 출력하려고 하는 문제일 수 있습니다. 따라서 다음을 확인하십시오. 케이블을 오른쪽 잭에 꽂았지만 볼륨이 음소거되지 않았습니다. 기타 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 헤드폰 연결
- 스피커 연결
- 케이블
- 기타 오디오 연결
방법 2:오디오 설정 확인
사운드 설정에서 스피커가 비활성화되었을 수 있기 때문에 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 이 단점을 수정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 소리 찾기 바탕 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 아이콘을 클릭한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재생 장치를 선택합니다. .
- 사운드 창에서 재생으로 이동합니다. 탭을 누르고 스피커가 옵션에 녹색 체크 표시가 있습니다.
- 스피커가 기본값으로 설정되지 않은 경우(선택하지 않음) 스피커를 선택하고 기본값 설정을 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.
여전히 오디오 문제가 발생하면 다른 사운드 형식으로 실험해 보십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 발표자 강조표시 속성을 클릭합니다. .
- 이제 고급 탭을 클릭한 다음 기본 형식으로 이동합니다. 섹션 및 다양한 사운드 형식을 테스트합니다. 맨 위에서 시작하여 테스트를 클릭하기만 하면 됩니다. 각 선택 후.
- 자신에게 맞는 사운드 형식을 찾으시기 바랍니다.
방법 3:업데이트 후 컴퓨터 다시 시작
Windows 10/11 업데이트 후 사운드 카드가 작동하지 않는 문제의 원인은 적용되지 않은 업데이트일 수 있습니다. 따라서 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 실제로 대부분의 Windows 10/11 업데이트는 설치 후 PC를 다시 시작해야 합니다.
PC를 다시 시작하는 것 외에도 오디오 서비스를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 컴퓨팅 능력을 모욕하지 않고 오디오 서비스가 기적적으로 스스로 비활성화되는지 확인하십시오. 그것들을 다시 시작하면 사운드 카드가 도약할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 서비스 입력 검색 필드에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
- 결과 목록이 나타나면 Windows 오디오가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. , 두 번 클릭하십시오.
- 시작 선택 오디오 서비스를 다시 시작하는 옵션입니다.
- 또한 시작 유형을 다시 확인하십시오. 기본적으로 오디오 서비스 옵션은 자동으로 설정됩니다. . 그렇지 않은 경우 권장 기본 설정으로 변경하십시오.
방법 4:사운드 카드 드라이버 수정
PC에서 소리가 나지 않는 문제가 발생할 때마다 오디오 드라이버가 Windows 10/11 버전과 호환되는지 확인한 다음 필요한 경우 잘 맞는 드라이버를 설치하세요.
1단계:오디오 드라이버 업데이트
- 먼저 시작을 클릭합니다. 버튼을 누르고 기기 관리자를 입력합니다. 검색 필드로 이동합니다.
- 이제 기기 관리자를 선택합니다. 결과 목록에서.
- 그런 다음 사운드 옆에 있는 화살표를 클릭합니다. , 비디오 및 게임 컨트롤러 확장할 수 있습니다.
- 사운드 카드를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 드라이버로 이동 탭에서 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
- Windows에서 새 드라이버를 찾으려고 하지만 드라이버가 없으면 장치 제조업체의 웹사이트에서 최신 드라이버를 찾습니다.
2단계:오디오 드라이버 제거
- 기기 관리자 열기 오디오 드라이버를 찾으세요.
- 다음으로 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
- PC를 다시 시작하면 Windows에서 드라이버 재설치를 시도합니다.
- Windows에서 드라이버를 다시 설치하지 않으면 내장된 고음질 오디오를 사용해 보십시오. Windows 10/11과 함께 제공되는 드라이버. 기기 관리자로 이동하세요. 사운드 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 이제 드라이버 업데이트> 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. .
- '내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택' 선택 옵션을 선택한 다음 고음질 오디오> 다음을 클릭합니다. .
- 여기에서 제공된 지침에 따라 설치하세요.
방법 5:Windows 10/11 오디오 문제 해결사 실행
기본 제공 Windows 문제 해결사가 모든 것을 파악하지 못할 수도 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 우리의 경우 오디오 문제 해결사를 사용하여 소리가 나지 않는 문제를 식별하고 수정합니다. 오디오 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작으로 이동 , 오디오 문제해결 도구 입력 검색창에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
- 결과 목록에서 오디오 재생 문제 찾기 및 수정을 선택합니다. 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다. .
- 이제 문제를 해결할 기기를 선택하세요.
- 문제가 있는 오디오 기기를 선택한 후 화면의 지시를 따릅니다.
방법 6:오디오 향상 끄기
오디오 향상 기능은 시스템별 오디오 장치의 작동 방식을 개선하는 내장 패키지입니다. 그러나 이러한 '향상'도 소리가 나지 않는 문제를 유발할 수 있습니다. 다행히도 기능을 끌 수 있는 옵션이 있습니다. 이제 정확히 해보자:
- 시작을 클릭합니다. 버튼을 누르고 사운드를 검색합니다. .
- 결과 목록이 나타나면 사운드 제어판을 선택합니다. 옵션.
- 창이 나타날 때까지 기다린 다음 기본 오디오 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 다음으로 개선 사항으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 '모든 개선 사항 비활성화' 확인란을 선택합니다. .
- 그런 다음 적용을 클릭합니다. .
- 문제가 여러 기기에 영향을 미치는 경우 나열된 각 기기에 대해 위의 프로세스를 반복합니다.
방법 7:오디오 드라이버 롤백
아무 것도 작동하지 않으면 사운드 카드 드라이버를 마지막으로 양호한 구성으로 롤백해 보십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 활성화합니다. 옵션.
2. 소리 아래 , 비디오 및 게임 컨트롤러 , 사운드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
3. 그런 다음 드라이버로 이동합니다. 탭을 누르고 드라이버 롤백을 선택합니다. .
또는 이전 시스템 복원 지점(만든 경우)으로 돌아갈 수 있습니다.
오디오 장치가 다시 작동합니까?
제안된 솔루션이 오디오 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 모든 오디오 문제에 대한 확실한 수정은 아니지만 일반적으로 내장된 고화질 오디오 드라이버에 초점을 맞추면 문제가 해결됩니다. 이 드라이버를 업데이트, 제거, 롤백 또는 다시 설치하면 많은 사용자에게 효과가 있습니다.
더 나은 결과를 얻으려면 PC를 스캔하고 정리하는 것이 좋습니다. 고맙게도 Outbyte PC Repair와 같은 적절한 도구를 사용하여 작업을 수행할 수 있습니다. 이 도구는 레지스트리의 손상된 키와 잘못된 항목, 불필요한 문제 로그, 웹 브라우저 캐시 및 모든 종류의 PC 정크를 식별하고 제거합니다.
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