온라인 1인칭 슈팅(FPS) 게임의 대명사라면 단연 카운터 스트라이크(Counter Strike)입니다. 20년 넘게 사랑받아 온 클래식한 온라인 슈팅 게임으로, 여러 차례의 진화를 거쳐 현재는 Steam에서 플레이할 수 있는 Counter Strike: Global Offensive(CSGO)가 최신 버전입니다.
CSGO를 즐기는 방법은 비교적 간단합니다. Steam을 실행하고 계정에 로그인한 뒤 게임을 다운로드하면 끝입니다. 안정적인 인터넷 연결과 게임 요구 사양을 충족하는 PC만 있다면 봇과의 대전은 물론 전 세계 실제 유저들과도 매치를 즐길 수 있고, 친구들과 팀을 이뤄 함께 플레이하는 것도 가능합니다.
하지만 CSGO가 항상 순탄하게만 돌아가는 것은 아닙니다. 플레이어들이 주의해야 할 버그와 오류도 존재하는데, 그중 가장 흔히 접하는 문제 중 하나가 바로 'Failed to Create D3D Device(D3D 장치 생성 실패)' 오류입니다. 이 오류가 발생하면 게임을 정상적으로 즐기지 못하고 강제로 종료해야 하는 상황이 벌어져 많은 불편을 초래합니다.
D3D 장치 오류는 왜 발생할까?
Steam 공식 설명에 따르면 다음과 같습니다.
"D3D 오류는 일반적으로 PC 성능이 충분히 지원하지 못하는 설정으로 게임을 실행하거나, 그래픽 드라이버가 오래된 경우에 발생합니다."
즉, 현재 실행 중인 게임 설정과 컴퓨터의 성능 사이에 불일치가 있다는 뜻입니다. 쉽게 말해 내 PC가 해당 게임의 화질·그래픽 옵션을 감당하지 못하는 상황인 것이죠.
그 외 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 오래된 Windows 운영체제
- 그래픽카드 관련 문제
- 손상된 게임 파일
- 악성코드 감염
문제를 해결하려면 위 요소들을 하나씩 점검하며 근본 원인을 찾아야 합니다. 원인을 파악했다면 아래에서 소개하는 해결 방법 중 가장 적합한 것을 적용하면 됩니다.
D3D 오류 해결 방법
CSGO 'D3D 장치 생성 실패' 오류를 고치는 핵심은 처음에 무엇이 오류를 유발했는지 찾아내는 것입니다. 우선 아래의 기본 점검 사항부터 확인해 보세요.
- CSGO 게임을 종료하고 Steam에서 로그아웃합니다.
- Steam 앱을 완전히 닫습니다.
- PC 클리너 도구로 캐시 파일을 삭제합니다.
- 드라이버 업데이터 도구로 디바이스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 설치 가능한 모든 시스템 업데이트를 적용합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
- Steam을 열고 다시 로그인합니다.
- CSGO를 실행해 정상 작동 여부를 확인합니다.
위 과정만으로도 게임 실행을 방해하는 임시 오류는 대부분 해소됩니다. 만약 문제가 지속된다면 아래 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
방법 1: 창 모드로 게임 실행하기
오류를 겪은 유저들의 보고에 따르면, CSGO를 창 모드(windowed mode)로 실행하는 것이 가장 효과적인 해결책 중 하나입니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다. 게임이 정상적으로 실행되면 옵션 메뉴에서 다시 전체 화면 모드로 변경할 수 있습니다.
단, 게임을 실행하는 방식에 따라 Steam 또는 게임 바로가기 아이콘에서 직접 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 두 가지 방법을 모두 소개합니다.
Steam에서 창 모드 설정하기
- Steam 앱을 실행하고 CS:GO를 보유한 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 상단 메뉴에서 라이브러리(Library)로 이동한 뒤, Counter-Strike: Global Offensive를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
- 속성 창에서 상단의 일반(General) 탭을 클릭한 후 '시작 옵션 설정(Set Launch Options)' 버튼을 누릅니다.
- 입력창에
-windowed라고 입력하고 확인을 눌러 저장합니다. - 여전히 문제가 있다면 아래 명령어 전체를 입력해 보세요.
-w 1280 -h 720 -window -novid -high -threads 4 -nojoy +cl_forcepreload 1 -nod3d9ex - 변경 사항을 적용한 후 Steam에서 직접 게임을 실행해 'D3D 장치 생성 실패' 오류가 사라졌는지 확인합니다.
- 정상적으로 게임이 실행된다면 게임 설정 > 비디오 설정 > 고급 비디오 메뉴에서 전체 화면 모드로 되돌립니다.
바로가기 편집으로 창 모드 설정하기
- 파일 탐색기를 열고 게임을 실행할 때 사용하는 바로가기 아이콘 위치(주로 바탕화면)로 이동합니다. (CSGO 설치 폴더가 아닙니다.)
- CSGO 실행 파일 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
- 속성 창에서 바로가기(Shortcut) 탭을 선택하고 '대상(Target)' 항목을 찾습니다. 경로 맨 뒤에
-window를 추가합니다. - 대신
-dxlevel 90을 추가해 DirectX 9.0c로 강제 실행하는 방법도 있습니다. 필요하다면 아래 명령어 전체를 입력하세요.
-w 1280 -h 720 -window -novid -high -threads 4 -nojoy +cl_forcepreload 1 -nod3d9ex - 적용(Apply)을 눌러 저장한 후, 바로가기를 더블클릭해 게임을 실행하고 문제가 해결됐는지 확인합니다.
- 정상 실행된다면 게임 설정 > 비디오 설정 > 고급 비디오 메뉴에서 전체 화면 모드로 설정을 되돌립니다.
방법 2: 그래픽 드라이버 재설치하기
오래된 그래픽 드라이버 역시 이 오류의 주요 원인 중 하나입니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 대부분 해결됩니다. 다만 Windows의 '프로그램 및 기능'으로 제거하는 것만으로는 GPU 소프트웨어의 모든 구성 요소가 삭제되지 않을 수 있습니다. 가장 확실한 방법은 GPU 제조사 유틸리티로 기존 드라이버를 완전히 제거한 뒤, NVIDIA·AMD·Intel 등 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드해 새로 설치하는 것입니다.
방법 3: 게임 시작 옵션 수정하기
앞서 언급했듯이 호환되지 않는 게임 설정은 'D3D 장치 생성 실패' 오류를 유발할 수 있습니다. Steam에서 시작 옵션을 설정하면 게임이 실행되기 전에 내부 설정을 미리 변경할 수 있어, 호환성 문제를 우회하는 데 큰 도움이 됩니다.
설정 방법은 다음과 같습니다.
- Steam 클라이언트를 실행하고 게임 라이브러리로 이동합니다.
- CSGO를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
- '시작 옵션 설정(SET LAUNCH OPTIONS)'을 클릭합니다.
- 팝업 창에
-dxlevel 90을 입력하고 확인을 누릅니다. 이렇게 하면 게임이 이전 버전의 DirectX로 강제 실행됩니다. - 속성 창을 닫고 게임을 실행합니다.
- 문제가 계속된다면 다시 속성 창을 열고 '시작 옵션 설정'을 클릭합니다.
- 이번에는
-w 1280 -h 720을 입력하고 확인을 누릅니다. - 속성 창을 닫고 게임을 다시 실행합니다.
PC 사양에 맞는 최적의 설정을 자동으로 적용하고 싶다면 -autoconfig 시작 옵션을 사용해 보세요.
마무리
Counter Strike: Global Offensive는 20년 가까운 역사를 지닌 클래식 FPS 게임으로, 진입 장벽이 낮으면서도 중독성이 강합니다. 오랜 기간 운영된 만큼 다른 게임에 비해 안정적이지만, 'D3D 장치 생성 실패' 같은 오류를 만나는 것은 자연스러운 일입니다. 이런 오류를 만나더라도 위에서 소개한 방법들을 차근차근 따라 하면 충분히 해결할 수 있습니다.