Mac에서 웹페이지를 저장하는 것은 다른 운영체제에 비해 훨씬 간단합니다. 파일의 URL을 데스크탑이나 파인더(Finder) 폴더로 드래그하기만 하면 웹 브라우저로 열 수 있는 Webloc 파일이 자동으로 생성됩니다. Google Chrome, Firefox, Opera, Safari 등 어떤 웹 브라우저를 사용하든 파일을 다른 위치로 드래그하여 Webloc 파일을 만들 수 있습니다.
Webloc 파일은 Mac의 기본 브라우저인 Safari와 연결되어 있는 경우가 일반적입니다. 파일을 열려면 바로가기를 더블클릭하면 Safari로 해당 URL이 열립니다. 물론 다른 브라우저로도 열 수 있는데, '정보 가져오기(Get Info)' 설정에서 기본 앱만 변경하면 됩니다.
그런데 어떤 이유에서인지 Webloc 파일의 기본 응용 프로그램을 변경하려고 하면 Mac에서 오류 코드 -10823이 발생합니다. 이 오류를 경험한 Mac 사용자들에 따르면, 다른 파일들의 기본 앱을 변경할 때는 아무런 문제가 없습니다. 즉, 이 오류는 Webloc 파일에만 나타나는 것으로 보입니다.
프로 팁: 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱, 보안 위협 요소를 스캔하여 Mac 상태를 점검해 보세요.
일부 사용자의 경우 '다음으로 열기(Open With)' 섹션이 회색으로 비활성화되어 있어 기본 앱을 직접 변경할 수 없습니다. 그래서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 Option 키를 누르고 나타나는 '항상 다음으로 열기(Always Open With)' 옵션을 누르곤 하는데, 안타깝게도 이 역시 같은 결과를 낳습니다. 바로 오류 코드 -10823입니다.
오류 코드 -10823이란 무엇인가?
많은 사용자들이 macOS Catalina에서 처음 나타난 오류라고 생각하지만, 사실 Mac의 오류 코드 -10823은 Catalina에 새롭게 등장한 문제가 아닙니다. 이 오류는 2016년 El Capitan 시절부터 존재했으며, 지난 몇 년간 다양한 macOS 버전을 사용하는 여러 사용자들이 이 오류를 겪었다고 보고해 왔습니다.
이 오류는 대개 다음과 같은 오류 메시지와 함께 나타납니다:
'WEBLOC File Extension – What is a .webloc file and how do I open it?' 항목을 선택한 응용 프로그램으로 항상 열도록 변경할 수 없습니다.
항목이 잠겨 있거나 손상되었거나, 수정 권한이 없는 폴더에 있습니다 (오류 코드 -10823).
오류 알림을 닫으면 또 다른 메시지가 표시됩니다:
작업을 완료할 수 없습니다.
예기치 않은 오류가 발생했습니다 (오류 코드 -10823).
이 오류 때문에 사용자는 특정 Webloc 파일을 여는 기본 브라우저를 변경할 수 없습니다. '다음으로 열기' 옵션이 기본적으로 Safari로 설정되어 있기 때문에 모든 Webloc 파일이 사용자가 선호하는 브라우저가 아닌 Safari로 자동 열립니다. 일부 사용자에게는 큰 문제가 아닐 수 있지만, 브라우저 전용 확장 프로그램을 활용해 URL 콘텐츠를 처리하려는 경우에는 상당히 번거로운 상황이 됩니다.
오류 코드 -10823의 원인
오류 메시지를 살펴보면 이 오류는 잘못되었거나 불충분한 권한 설정으로 인해 발생하는 것으로 보입니다. 홈 폴더 내 항목의 읽기 또는 쓰기 권한을 변경한 적이 있다면, 오류 코드 -10823과 같은 오류를 예방하기 위해 권한을 재설정해야 합니다.
또한 편집하려는 파일과 관련된 시스템 파일이 손상되어 오류 코드 -10823이 발생하는 경우도 있습니다. 이러한 손상은 순간적인 전력 공급 중단으로 실행 중인 시스템 파일이 갑자기 종료될 때 생길 수 있으며, 멀웨어 감염 역시 시스템 파일 손상의 흔한 원인 중 하나입니다.
그 외에 고려해야 할 요인은 다음과 같습니다:
- 무의식적인 포맷
- 해당 파일과 연관된 관련 파일의 삭제
- 지원되지 않는 플랫폼 또는 형식
오류 코드 -10823 해결 방법
Webloc 파일은 Mac 사용자가 접한 웹페이지를 손쉽게 저장하고 원하는 브라우저로 열 수 있게 해주는 유용한 기능입니다. 하지만 오류 코드 -10823은 기본 '다음으로 열기' 앱을 Safari로 제한하면서 상황을 한층 복잡하게 만듭니다. 이 오류가 발생했다면 아래 방법들을 차례로 시도하여 문제를 해결해 보세요.
1단계: Mac 재시동
오류 코드가 일시적인 버그로 인해 발생한 것이라면 운영체제를 새로 시작하는 것만으로도 쉽게 해결됩니다. 이러한 일시적인 오류는 주로 전원 중단, 시스템 비호환성 또는 인터넷 문제로 인해 발생합니다.
2단계: 새 Webloc 파일 생성 시도
오류 코드 -10823이 특정 하나의 Webloc 파일에만 적용되는 경우도 있습니다. 이 가능성을 배제하기 위해 다른 URL을 데스크탑으로 드래그하여 새 Webloc 파일을 만들어 보세요. 그런 다음 새 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 정보 가져오기(Get Info)를 선택한 뒤, 아래로 스크롤하여 다음으로 열기(Open With) 항목에서 Safari 이외의 다른 브라우저를 선택합니다.
오류 코드 -10823이 나타나지 않았다면, 문제는 원래 문제가 되던 파일에만 국한된 것입니다. 이 경우 저장하려는 URL로 새 Webloc 파일을 만든 후 오류가 다시 발생하는지 확인하세요. Webloc 파일을 생성할 때 다른 브라우저를 사용해야 할 수도 있습니다.
반면 새 파일에서도 오류 코드 -10823이 발생한다면 더 근본적인 문제가 있는 것이므로, 아래의 다음 단계들을 계속 진행하세요.
3단계: 정크 파일 삭제
시스템에 정크 파일이 너무 많이 쌓이면 오류 코드 -10823과 같은 오류가 Mac에 나타날 수 있습니다. Mac 클리닝 소프트웨어로 시스템을 정리하면 이 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다. 정기적인 유지보수 루틴을 유지하고 불필요한 파일을 수시로 제거하면 -10823과 같은 오류 발생을 미연에 방지할 수 있습니다.
4단계: 권한 재설정
이 문제는 Webloc 파일의 권한 설정과 밀접한 관련이 있으므로, 권한을 재설정하면 오류를 빠르게 해결할 수 있습니다. 파일의 권한을 재설정하려면 아래 지침을 따르세요:
- 파인더(Finder)에서 이동 > 홈(Go > Home)으로 이동하여 홈 폴더를 엽니다.
- 파일 > 정보 가져오기(File > Get Info)를 클릭하여 홈 폴더의 정보 창을 엽니다.
- 공유 및 권한(Sharing & Permissions) 섹션 옆의 화살표를 클릭하여 확장합니다.
- 폴더 설정을 변경할 수 있도록 자물쇠 아이콘을 클릭합니다. 관리자 이름과 암호를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 내부 항목에 적용(Apply to enclosed items)을 선택합니다. 확인(OK)을 클릭하여 승인합니다.
창 상단에 진행률 표시줄이 나타납니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 창을 다시 잠그고 Mac을 재시동하세요. 이렇게 하면 홈 폴더의 권한이 재설정되며 오류 코드 -10823이 해결됩니다.
5단계: 시스템 환경설정에서 기본 브라우저 변경
Webloc 파일을 여는 기본 앱을 변경하는 데 여전히 문제가 있다면, 대신 시스템 전체의 기본 브라우저를 변경하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. macOS Catalina에서 기본 브라우저를 변경하는 단계는 다음과 같습니다:
- 화면 왼쪽 상단의 Apple 아이콘을 클릭한 다음 시스템 환경설정(System Preferences)을 선택합니다.
- 창의 왼쪽 상단에서 일반(General)을 클릭합니다.
- 기본 웹 브라우저(Default Web Browser) 옵션을 클릭하여 드롭다운 메뉴를 열고 Mac에 이미 설치되어 있는 다른 브라우저를 선택합니다.
창을 닫은 후 오류 코드 -10823이 해결되었는지 확인합니다.
마무리
오류 코드 -10823은 치명적인 Mac 오류는 아니지만, 특정 Webloc 파일을 반드시 특정 브라우저로 열어야 하는 경우에는 그만큼 짜증스러울 수 있습니다. 이 오류는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있지만, 다행히 문제 해결 과정은 생각보다 훨씬 간단합니다. Webloc 파일의 기본 브라우저를 변경하려 할 때 오류 코드 -10823이 발생한다면, 위에서 소개한 해결 방법들을 순서대로 따라 하여 문제를 해결해 보세요.