Microsoft Print to PDF 작동 안 함 문제 해결: Windows 10의 가장 유용한 기능 중 하나는 PDF 인쇄 기능입니다. 마이크로소프트에서 기본 제공하는 가상 프린터인 'Microsoft Print to PDF'를 활용하면 웹 페이지, 문서, JPG 이미지 또는 Word 파일을 손쉽게 PDF 파일로 변환·저장할 수 있습니다. 그러나 최근 이 기능이 정상적으로 작동하지 않는다는 사용자 보고가 잇따르고 있습니다.
'PDF로 인쇄'를 클릭하면 웹 브라우저가 응답하지 않거나, 저장 진행 상황이 표시되지 않으며 저장 대화 상자조차 나타나지 않는 증상이 발생합니다. 심지어 파일은 어딘가에 저장되었지만 저장 위치를 전혀 알 수 없는 경우도 있습니다. 아래의 문제 해결 가이드를 차근차근 따라 하며 이 문제를 해결해 보세요.
[해결됨] Microsoft Print to PDF가 작동하지 않을 때
진행 중 예기치 못한 오류가 발생할 가능성에 대비하여, 시작하기 전에 반드시 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 사용자 폴더 확인하기
다른 조치를 취하기 전에 먼저 파일이 실제로 저장되어 있는지 다음 경로를 확인하세요.
C:\users\%username%
Windows 키 + R을 누른 후 C:\Users\%username%을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 사라진 PDF 파일을 찾을 수 없다면 C:\users\%username%\Documents 폴더에서 해당 파일을 다시 검색해 보세요.
방법 2: Microsoft Print to PDF 기능 비활성화 후 다시 활성화
1. Windows 키 + R을 누르고 appwiz.cpl을 입력한 후 Enter 키를 눌러 '프로그램 및 기능' 창을 엽니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 Windows 기능 켜기/끄기를 클릭합니다.
3. 목록을 아래로 스크롤하여 Microsoft Print to PDF 항목의 체크박스를 해제하고 확인을 클릭합니다.
4. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 다시 시작합니다.
5. 다시 1~3단계를 수행하되, 이번에는 Microsoft Print to PDF 항목에 체크 표시를 합니다.
6. 확인을 클릭해 변경 사항을 저장한 뒤 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: Microsoft Print to PDF를 기본 프린터로 설정
1. Windows 키 + R을 누르고 "control printers"(따옴표 제외)를 입력한 후 Enter 키를 눌러 '장치 및 프린터' 창을 엽니다.
2. Microsoft Print to PDF를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 프린터로 설정을 선택합니다.
3. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: Microsoft Print to PDF 드라이버 재설치
1. Windows 키 + R을 누르고 "control printers"(따옴표 제외)를 입력한 후 Enter 키를 눌러 '장치 및 프린터' 창을 엽니다.
2. Microsoft Print to PDF를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
3. 장치가 제거되면 메뉴에서 프린터 추가를 클릭합니다.
4. 장치 추가 화면 하단의 "원하는 프린터가 목록에 없습니다"를 클릭합니다.
5. "수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가"에 체크하고 다음을 클릭합니다.
6. '기존 포트 사용' 드롭다운 목록에서 PORTPROMPT: (로컬 포트)를 선택하고 다음을 클릭합니다.
7. 제조업체 목록에서 Microsoft를 선택하고, 프린터 목록에서 Microsoft Print to PDF를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
8. 현재 드라이버 교체를 선택하고 다음을 클릭합니다.
9. 프린터 이름란에 Microsoft Print to PDF를 입력하고 다음을 클릭합니다.
10. 마침을 클릭해 설치를 완료한 후 PC를 다시 시작합니다.
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이상으로 Microsoft Print to PDF가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 모두 살펴보았습니다. 위 방법대로 진행한 후에도 문제가 지속되거나 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 문의해 주세요.