[해결됨] Windows 10에서 ASUS Smart Gesture가 작동하지 않을 때

ASUS 노트북을 사용하다 보면 ASUS Smart Gesture(스마트 제스처)가 갑자기 작동하지 않거나, Windows 10 업데이트 이후 프로그램 자체를 찾을 수 없는 경우가 있습니다. 작업 표시줄에서 아이콘을 찾아도 보이지 않아 설정을 확인하거나 초기화할 방법조차 없어 곤란한 상황이 되곤 합니다.

Smart Gesture가 정상적으로 작동하지 않거나 터치패드 드라이버에 오류가 발생하면 여러 가지 문제가 뒤따릅니다. 예를 들어 Windows 10에서 두 손가락 제스처가 제대로 인식되지 않거나, Smart Gesture가 이미지 파일을 불러오지 못하는 오류가 대표적입니다.

이번 글에서는 Windows 10에서 ASUS 터치패드가 작동하지 않을 때 활용할 수 있는 6가지 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

목차:

방법 1: ASUS 터치패드 종류 확인하기
방법 2: 단축키로 ASUS Smart Gesture 실행하기
방법 3: ASUS Smart Gesture 설정 점검하기
방법 4: ASUS Smart Gesture 초기화하기
방법 5: ASUS Smart Gesture 삭제 후 재설치하기
방법 6: ASUS 터치패드 드라이버 업데이트하기

방법 1: ASUS 터치패드 종류 확인하기

ASUS 노트북의 터치패드는 크게 두 가지 형태로 출시됩니다. 좌·우 버튼이 없는 클릭패드(ClickPad)와 버튼이 있는 스마트패드(SmartPad)입니다.

ASUS 공식 홈페이지에 따르면 ASUS Smart Gesture 앱은 클릭패드 방식만 지원합니다. 따라서 먼저 자신의 노트북에 어떤 터치패드가 장착되어 있는지 확인해야 합니다. 일반적으로 ChromeBook 또는 ZenBook 시리즈는 Smart Gesture를 지원합니다.

[해결됨] Windows 10에서 ASUS Smart Gesture가 작동하지 않을 때 – 6가지 해결 방법

위 이미지는 서로 다른 두 가지 ASUS 노트북 터치패드 형태입니다. 만약 스마트패드 방식을 사용하고 있다면 Smart Gesture를 사용할 수 없으며, 해당 노트북에 설치하더라도 아무런 효과가 없습니다.

방법 2: 단축키로 ASUS Smart Gesture 실행하기

손가락으로 터치패드를 조작해도 전혀 반응이 없다면, 터치패드 기능 자체가 꺼져 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 기능을 다시 켜면 됩니다.

ASUS 노트북에서는 Fn + F9 키를 눌러 터치패드를 활성화할 수 있으며, 이렇게 하면 Smart Gesture가 정상적으로 작동합니다. 실수로 비활성화된 경우라면 먼저 이 단축키를 확인해 보세요.

관련 글: Windows 10에서 기능 키(Fn 키)가 작동하지 않을 때

방법 3: ASUS Smart Gesture 설정 점검하기

노트북에 USB 마우스나 무선 마우스를 연결했는데, Smart Gesture의 '마우스 감지' 옵션이 '마우스 연결 시 터치패드 비활성화'로 설정되어 있다면 Smart Gesture가 멈출 수 있습니다. 마우스와 Smart Gesture를 함께 사용하려면 해당 옵션을 해제해야 합니다.

ASUS Smart Gesture를 실행하고 마우스 감지(Mouse Detection) 탭을 선택합니다.
"마우스가 연결되어 있으면 터치패드 비활성화(Disable touchpad when mouse is plugged in)" 옵션의 체크를 해제합니다.

이제 노트북에 마우스를 연결한 상태에서도 Smart Gesture의 모든 기능을 그대로 사용할 수 있습니다.

팁: 더 간단하게 확인하는 방법도 있습니다. USB, 무선, 블루투스 마우스가 연결되어 있다면 마우스 케이블이나 USB 수신기를 잠시 분리한 뒤, 터치패드 위에서 손가락을 움직여 커서가 반응하는지 확인해 보세요.

방법 4: ASUS Smart Gesture 초기화하기

잘못된 설정 때문에 Smart Gesture가 작동하지 않는 경우도 있습니다. 이럴 때는 설정을 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

ASUS Smart Gesture를 실행합니다. 시작 메뉴 옆 검색 상자에 프로그램 이름을 입력하면 빠르게 찾을 수 있습니다.
제스처(Gesture) 탭에서 "모두 기본값으로 설정(Set all to default)"을 클릭합니다. 모든 Smart Gesture 설정이 기본값으로 되돌아갑니다.
적용(Apply)과 확인(OK)을 차례로 클릭한 후 컴퓨터를 재시작합니다.

재부팅 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 터치패드에 손가락을 올리면 커서가 정상적으로 움직일 것입니다.

방법 5: ASUS Smart Gesture 삭제 후 재설치하기

Windows 10이나 Windows 7에서 Smart Gesture가 작동하지 않는 원인은 프로그램이 너무 오래되었거나 소프트웨어 자체에 오류가 있기 때문일 수 있습니다. 이 경우 제어판에서 프로그램을 삭제한 뒤 최신 버전을 새로 설치하면 됩니다.

기본적인 삭제 방법

검색 상자에 제어판(Control Panel)을 입력하고 결과를 클릭합니다.
프로그램 제거(Uninstall a program)를 선택합니다.

목록에서 ASUS Smart Gesture를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 제거를 선택합니다.

이것이 일반적인 삭제 방법입니다. 하지만 많은 사용자들이 제어판에서 ASUS Smart Gesture를 찾을 수 없거나, 'Windows Driver Package – ASUS (ATP) Mouse' 항목만 표시된다고 호소합니다.

다른 방법으로 ASUS Smart Gesture 삭제하기

바탕화면의 내 PC(This PC)를 더블클릭하여 파일 탐색기를 엽니다.
우측 상단 검색창에 ASUS Smart Gesture를 입력합니다. 관련된 모든 파일이 화면에 표시됩니다.
모든 파일을 삭제합니다. 이때 파일은 컴퓨터를 재시작해야 완전히 사라진다는 점에 유의하세요.
ASUS 노트북을 재시작합니다.

Windows 10, 8, 7에서 Smart Gesture를 삭제했다면 이제 새 버전을 설치할 차례입니다. ASUS 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있으며, 페이지 하단에서 다운로드 링크를 찾을 수 있습니다.

Windows 10 32비트용 ASUS Smart Gesture 다운로드

Windows 10 64비트용 ASUS Smart Gesture 다운로드

사용 중인 Windows 10 버전에 맞춰 32비트 또는 64비트 버전을 선택해 다운로드하면 됩니다.

팁: Smart Gesture를 설치하기 전에 ATK 드라이버를 먼저 다시 설치해야 합니다. ASUS 공식 홈페이지에서 ASUS ATK 패키지 드라이버(32비트) 및 ASUS ATK 패키지 드라이버(64비트)를 받을 수 있습니다.

재설치가 끝나면 터치패드 설정을 다시 사용자 지정해야 합니다. 이후 Smart Gesture를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

또 한 가지 알아두어야 할 점은, Smart Gesture를 설치하면 기존의 ASUS ELAN 터치패드 드라이버와 ASUS Virtual Touch가 사라진다는 것입니다. Smart Gesture가 더 강력한 기능을 제공하기 때문에 별도의 터치패드 드라이버가 필요 없습니다. 물론 터치패드 드라이버를 직접 업데이트할 수도 있습니다.

방법 6: ASUS 터치패드 드라이버 업데이트하기

Smart Gesture를 설치한 후에는 장치 관리자에서 ASUS TouchPad를 확인할 수 있습니다. 터치패드가 활성화되어 있는데도 여전히 작동하지 않는다면, Windows 10용 ASUS 터치패드 드라이버를 업데이트해 보세요. 참고로 ASUS TouchPad 드라이버가 바로 Smart Gesture 드라이버입니다.

방법 A: Driver Booster로 자동 업데이트

드라이버 문제가 복잡하게 느껴진다면 Driver Booster를 활용해 보세요. 전문 드라이버 다운로드 및 업데이트 도구로, 터치패드 드라이버를 포함한 모든 ASUS 드라이버를 자동으로 최신 상태로 유지해 줍니다. Smart Gesture 드라이버 문제를 빠르고 간편하게 해결할 수 있습니다.