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Windows 11/10에서 PDF로 인쇄 기능이 작동하지 않을 때 해결하는 6가지 방법

Microsoft의 'PDF로 인쇄(Microsoft Print to PDF)' 기능은 별도의 프로그램 설치 없이 문서나 웹 페이지를 PDF 파일로 저장할 수 있게 해주는 매우 유용한 도구입니다. 이 기능은 Microsoft Word, Excel, 웹 브라우저, 메모장 등 다양한 응용 프로그램에서 사용할 수 있으며, 키보드에서 Ctrl + P 키만 누르면 손쉽게 파일을 PDF 형식으로 저장할 수 있습니다.

하지만 간혹 오류로 인해 이 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 일부 사용자는 Edge 브라우저에서만 문제가 발생한다고 보고했으며, 또 다른 사용자들은 Windows 11/10에 설치된 모든 지원 응용 프로그램에서 동일한 문제를 경험했습니다.

Windows 11/10에서 PDF로 인쇄가 작동하지 않을 때

시스템에서 같은 문제를 겪고 있다면 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

  1. 사용자(User) 폴더 확인하기
  2. PDF 파일 이름 확인하기
  3. Microsoft Print to PDF 비활성화 후 다시 활성화하기
  4. Microsoft Print to PDF를 기본 프린터로 설정하기
  5. 웹 브라우저의 다운로드 폴더 위치 변경하기
  6. Microsoft Print to PDF 드라이버 업데이트하기

문제 해결을 시작하기 전에 먼저 보류 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하세요. 업데이트가 있다면 모두 설치를 완료한 후 진행하는 것이 좋습니다.

1] 사용자(User) 폴더 확인하기

간혹 Edge에서 PDF로 인쇄 명령을 실행하면 저장 대화 상자를 표시하지 않은 채 웹 페이지가 기본 디렉터리에 바로 PDF로 저장되는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 다음 위치 중 하나에서 저장된 파일을 찾아볼 수 있습니다.

  • C:\Users\사용자이름
  • C:\Users\사용자이름\Documents

위 경로에서 사용자이름 부분은 실제 컴퓨터 계정 이름으로 바꿔서 입력해야 합니다.

참고: PDF로 인쇄 옵션이 사라진 경우에도 위 방법이 도움이 될 수 있습니다.

2] PDF 파일 이름 확인하기

PDF로 저장하려는 파일 이름에 쉼표(,)나 기타 특수 문자가 포함되어 있으면 안 됩니다. 파일 이름에 쉼표나 특수 문자가 들어가면 Windows가 0바이트 크기의 빈 파일을 생성하여 대상 폴더에서 파일을 찾을 수 없게 됩니다. 저장 전에 파일 이름을 영문, 숫자, 하이픈 등 안전한 문자로 구성했는지 확인하세요.

3] Microsoft Print to PDF 비활성화 후 다시 활성화하기

간혹 PDF로 인쇄 기능을 껐다가 다시 켜는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

아래 순서대로 진행해 보세요.

  1. Windows 검색 창에 Windows 기능을 입력하고 실행합니다.
  2. 목록에서 Microsoft Print to PDF를 찾아 체크박스를 해제하여 비활성화합니다.
  3. 확인을 클릭해 설정을 저장합니다.
  4. 컴퓨터를 재시작합니다.
  5. 같은 단계를 반복하여 기능을 다시 활성화합니다.
  6. 컴퓨터를 한 번 더 재시작합니다.

이후에도 문제가 지속되면 다음 방법을 시도해 보세요.

참고: Adobe Acrobat Reader에서 PDF 파일이 열리지 않는 경우에도 기능 재설정이 효과적일 수 있습니다.

4] Microsoft Print to PDF를 기본 프린터로 설정하기

기본 프린터로 지정하면 인쇄 관련 오류가 해소되는 경우가 많습니다. 아래 지침에 따라 설정해 보세요.

  1. 제어판을 열고 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
  2. 장치 및 프린터를 클릭합니다.
  3. 프린터 섹션에서 Microsoft Print to PDF를 찾습니다.
  4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 기본 프린터로 설정을 선택합니다.

설정 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

5] 웹 브라우저의 다운로드 폴더 위치 변경하기

위 방법들을 시도한 후에도 웹 페이지가 계속 기본 위치에 PDF로 저장된다면, Edge 등 웹 브라우저의 다운로드 위치를 변경해 보세요. 기본 다운로드 위치를 변경한 후 문제가 해결되었는지 확인하면 됩니다. Edge의 경우 설정 > 다운로드 메뉴에서 위치를 쉽게 변경할 수 있습니다.

6] Microsoft Print to PDF 드라이버 업데이트하기

이러한 유형의 문제는 드라이버가 손상되었거나 결함이 있을 때도 발생합니다. PDF로 인쇄 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

아래 지침을 따라 진행하세요.

  1. Windows 검색 창에 장치 관리자를 입력하고 실행합니다.
  2. 인쇄 대기열(Print Queues) 섹션을 확장합니다.
  3. Microsoft Print to PDF를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  4. 화면에 표시되는 지침에 따라 업데이트를 완료합니다.

업데이트가 끝나면 시스템을 재시작하여 변경 사항을 적용하세요.

이 글이 PDF로 인쇄 기능 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

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