멀티미디어 키보드에는 사용자가 키보드를 통해 미디어를 제어할 수 있는 미디어 키가 함께 제공됩니다. 이러한 미디어 키에는 재생, 일시 중지, 다음 트랙, 이전 트랙, 볼륨 증가, 볼륨 감소 등이 포함됩니다. 어떤 이유로든 미디어 키가 작동하지 않으면 마우스를 사용하여 미디어를 제어해야 합니다. 이것은 일부 사용자에게 매우 실망스러울 수 있습니다. Windows 11/10에서 미디어 키가 작동하지 않는 경우 이 문서가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
내 멀티미디어 키가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
키보드의 멀티미디어 키가 Windows 11/10에서 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 아래에서 문제의 가장 일반적인 몇 가지 원인을 언급했습니다.
- 키보드 드라이버가 오래되었거나 손상되었습니다.
- 키보드 하드웨어가 손상되었습니다. 이것은 일반적으로 새 키보드에서는 발생하지 않습니다. 키보드를 다른 컴퓨터와 연결하여 확인할 수 있습니다.
- 문제를 일으키는 타사 앱 또는 확장 프로그램이 있습니다.
- 자판 배열을 올바르게 설정하지 않았습니다.
Windows 11/10에서 미디어 키가 작동하지 않음
미디어 키가 Windows 11/10 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 키보드를 다른 컴퓨터에 연결하여 키보드 기능을 확인하는 것입니다. 이를 통해 문제가 하드웨어 또는 소프트웨어와 관련되어 있는지 여부를 알 수 있습니다. 새 멀티미디어 키보드가 있으면 하드웨어 오류가 발생할 가능성이 줄어듭니다.
시도할 수 있는 또 다른 방법은 Windows 탐색기를 다시 시작하거나 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 경우에 따라 다시 시작하면 Windows OS에서 문제가 해결됩니다. Windows 탐색기를 다시 시작하려면 실행을 엽니다. Win + R을 눌러 명령 상자 키 및 유형 taskmgr . 프로세스 선택 탭. 아래로 스크롤하여 Windows 탐색기를 찾습니다. 프로세스. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. .
사용자는 Spotify, Windows Media Player, YouTube 등과 같은 다른 응용 프로그램에서 이 문제를 겪고 있습니다. 키보드가 제대로 작동하고 기기를 다시 시작해도 Windows 탐색기에서 문제가 해결되지 않으면 아래 해결 방법을 시도해 보세요.
- 키보드 문제 해결사 실행
- 키보드 레이아웃을 기본값으로 재설정
- Windows Media 네트워크 공유 서비스 비활성화
- 문제가 있는 Chrome 확장 프로그램 사용 중지
- 휴먼 인터페이스 장치 서비스 다시 시작
아래에서 이러한 모든 솔루션에 대해 자세히 설명했습니다. 계속하기 전에 응용 프로그램(Spotify, Windows Media Player 등)을 연 경우 닫으십시오.
1] 키보드 문제 해결사 실행
Windows 11/10에는 다양한 문제를 해결하는 다양한 유형의 문제 해결사가 있습니다. 키보드 멀티미디어 키가 작동하지 않기 때문에 키보드 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다. Windows 11/10 설정에서 이 문제 해결사를 실행할 수 있습니다.
2] 키보드 레이아웃을 기본값으로 재설정
실수로 키보드 레이아웃을 변경했고 이 실수로 인해 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 실제로 그런 일이 발생했다면 키보드 레이아웃을 기본값으로 재설정하면 문제가 해결됩니다.
3] Windows Media 네트워크 공유 서비스 비활성화
이 솔루션은 Spotify 애플리케이션에 문제가 있는 사용자를 위한 것입니다. 다른 사용자도 이것을 시도할 수 있습니다. Windows Media 네트워크 공유 서비스를 비활성화하고 도움이 되는지 확인하십시오.
아래 지침을 따르십시오:
- Win + R 누르기 실행을 시작하는 키 명령 상자.
msconfig입력 확인을 클릭합니다.- 서비스 선택 탭.
- 목록을 아래로 스크롤하여 Windows Media Player 네트워크 공유 서비스를 찾습니다. .
- 이 서비스를 비활성화하려면 확인란의 선택을 취소합니다.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
4] 문제가 있는 Chrome 확장 프로그램 비활성화
여러 사용자가 Google Chrome의 Spotify에서 미디어를 재생하는 동안 문제가 발생했다고 보고했습니다. 이러한 일이 발생하면 Chrome에 문제가 있는 확장 프로그램이 있을 수 있습니다. Chrome에 설치된 모든 확장 프로그램을 하나씩 비활성화할 수 있습니다. 문제가 있는 Chrome 확장 프로그램을 식별하는 Hit &Trial 방법입니다.
영향을 받는 사용자에 따르면 다음은 몇 가지 문제가 있는 Chrome 확장 프로그램입니다.
- Google Play 뮤직
- 플렉스
위의 확장 기능을 설치했다면 먼저 이러한 확장 기능을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이렇게 하면 문제가 있는 확장을 식별하기 위해 Hit &Trial 방법에서 시간을 절약할 수 있습니다.
Chrome 확장 프로그램을 비활성화하는 단계는 다음과 같습니다.
- Google 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하고 '추가 도구> 확장 프로그램으로 이동합니다. .”
- 확장 프로그램 옆에 있는 토글 스위치를 클릭하여 확장 프로그램을 비활성화합니다.
Google Chrome 확장 프로그램 중 어느 것도 미디어 키 실패의 원인이 되지 않는 경우 Chrome의 하드웨어 미디어 키 처리 기능이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이전에 Google 크롬은 사용자가 키보드의 미디어 키를 눌러 멀티미디어 재생을 제어할 수 있는 기능을 도입했습니다. 많은 사용자가 이 기능이 미디어 키를 인수하여 Spotify와 같은 앱을 제어하는 것을 방해한다는 사실을 알게 되었습니다. 이 문제를 해결하려면 Chrome에서 하드웨어 미디어 키 처리 플래그를 비활성화해야 합니다.
관련 :컴퓨터를 절전 모드에서 해제한 후 키보드와 마우스가 응답하지 않습니다.
5] 휴먼 인터페이스 장치 서비스 다시 시작
휴먼 인터페이스 장치 서비스를 다시 시작하면 많은 사용자가 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. 이 방법도 시도해야 합니다. 이렇게 하려면 아래 나열된 지침을 따라야 합니다.
- 실행 실행 Win + R을 눌러 명령 상자 키.
services.msc를 입력합니다. 확인을 클릭합니다. 그러면 서비스 앱이 열립니다.- 서비스 앱에서 목록을 아래로 스크롤하여 휴먼 인터페이스 장치를 찾습니다. 서비스.
- 서비스를 찾으면 상태를 확인하세요.
- 서비스가 중지된 경우 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다. .
- 이미 실행 중인 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. .
이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Windows Media Player에서 미디어 키가 작동하지 않음
일부 사용자는 Windows Media Player에서 이 문제를 경험했습니다. 아래의 해결 방법을 따르면 Windows Media Player에서 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 아래 나열된 문제 해결 방법을 진행하기 전에 Windows Media Player를 다시 시작하고 문제가 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다.
- Windows Media Player 문제 해결사 실행
- Windows Media Player 캐시 지우기
- Windows 기능을 통해 Windows Media Player 비활성화 및 다시 활성화
아래에서 이러한 수정 사항에 대해 자세히 설명했습니다.
1] Windows Media Player 문제 해결사 실행
세 가지 문제 해결사를 실행하여 Windows Media Player 문제를 해결할 수 있습니다. 이 세 가지 Windows Media Player 문제 해결사를 실행하려면 실행 명령 상자에 몇 가지 특정 명령을 입력해야 합니다.
2] Windows Media Player 캐시 지우기
캐시는 동일한 데이터 요청을 더 빠르게 처리하기 위해 웹사이트, 웹 브라우저, 앱 등의 데이터를 일정량 저장하는 저장 위치입니다. 캐시 데이터의 손상으로 인해 여러 문제가 발생합니다. 캐시 데이터를 지우면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
캐시 데이터 손상으로 인해 Windows Media Player에서 미디어 키 오류 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 지침은 Windows Media Player 캐시 데이터 파일을 지우는 데 도움이 됩니다.
- Windows Media Player를 엽니다.
- “도구> 옵션으로 이동 .”
- 개인정보 선택 탭.
- 캐시 지우기를 클릭합니다. 버튼.
Windows Media Player를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
3] Windows 기능을 통해 Windows Media Player 비활성화 및 다시 활성화
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Windows 기능을 통해 Windows Media Player를 비활성화했다가 다시 활성화하십시오. 작동해야 합니다.
전체 프로세스는 아래에 설명되어 있습니다:
- 제어판을 엽니다.
- 카테고리 선택 보기 기준 모드.
- 프로그램을 클릭합니다. .
- Windows 기능 켜기 또는 끄기를 클릭합니다. 프로그램 및 기능 아래 섹션.
- 이제 미디어 기능을 확장합니다. Windows Media Player를 선택 취소합니다. 체크박스. 예를 클릭합니다. 확인 상자에서.
- 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 처음 4단계를 다시 반복하고 미디어 기능을 확장합니다. Windows Media Player 선택 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다. 그러면 Windows Media Player가 다시 활성화됩니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
내 볼륨 키가 Windows에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Windows 컴퓨터에서 볼륨 키가 작동하지 않는 경우 키보드 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 키보드가 손상되었을 수 있습니다. 블루투스 키보드 사용자는 배터리 방전으로 인해 이 문제에 직면할 수 있습니다. 배터리를 교체하고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
도움이 되기를 바랍니다.
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