Windows 11 또는 Windows 10에서 공유 프린터로 인쇄할 수 없으신가요? 네트워크에서 프린터가 검색되지 않나요? 그렇다면 이 가이드를 따라 Windows에서 프린터 공유 문제를 쉽게 해결해 보세요.
Windows 11/10에서 프린터 공유 문제 해결하기
프린터를 공유할 수 없거나, 공유된 프린터에 접근할 수 없으신가요? 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요. 각 단계를 진행한 후에는 반드시 문제가 해결되었는지 상태를 확인하세요.
- 프린터 문제 해결사 실행
- 방화벽 일시적으로 비활성화
- 프린터 다시 공유 또는 재추가
- 최근 업데이트 제거
이 단계들을 수행하려면 관리자 권한이 필요합니다.
1] 프린터 문제 해결사 실행
네트워크에서 프린터가 보이지만 인쇄가 되지 않거나, 프린터에 접근하려고 할 때 오류가 발생한다면 가장 먼저 프린터 문제 해결사를 실행해 보세요.
- Win + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다
- 프린터 문제 해결사를 찾아 옆의 '실행' 버튼을 클릭합니다
- 마법사에서 문제가 발생하는 프린터를 선택하고 '다음' 버튼을 클릭합니다
- 마법사의 지시에 따라 나머지 과정을 완료합니다
네트워크 프린터에 다시 정상적으로 접근할 수 있는지 확인해 보세요.
함께 읽으면 좋은 글: 프린터를 기본 공장 초기값으로 재설정하는 방법
2] 방화벽 일시적으로 비활성화
경우에 따라 PC에 설치된 보안 소프트웨어나 Windows 방화벽이 공유 프린터를 차단하고 있을 수 있습니다.
인바운드 및 아웃바운드 규칙 확인
- Windows 보안을 엽니다
- 방화벽 및 네트워크 보호 메뉴로 이동합니다
- '고급 설정' 링크를 클릭하여 고급 보안이 포함된 Windows Defender 방화벽을 엽니다
- 인바운드 규칙을 클릭하여 규칙 목록을 확인합니다
- 파일 및 프린터 공유와 관련된 규칙을 찾습니다
- 해당 규칙을 사용하도록 설정합니다
차단된 앱 확인
- 다시 방화벽 및 네트워크 보호로 이동합니다
- '방화벽을 통해 앱 허용'을 클릭합니다
- 허용되는 앱 화면에서 '설정 변경' 버튼을 클릭한 후 다음 항목을 사용하도록 설정합니다
- 네트워크 검색
- 프린터 응용 프로그램
- 변경 사항을 저장하고 프린터가 검색되는지 확인합니다
방화벽을 완전히 끄는 방법도 있지만, 권장하지는 않습니다. 다시 켜는 것을 잊으면 보안에 심각한 위험이 생길 수 있습니다.
3] 프린터 다시 공유 후 재추가
프린터를 공유한 사람에게 다시 한 번 공유를 설정해 달라고 요청하는 것이 좋습니다. 상대방 측의 잘못된 구성으로 인해 프린터 공유가 정상적으로 작동하지 않을 수 있기 때문입니다.
그래도 해결되지 않는다면 프린터(목록에 보이는 경우)를 제거한 뒤 다시 추가해 보세요. 이때 운영체제가 프린터 드라이버 설치를 요청하면 반드시 함께 설치하세요.
Windows 설정 > Bluetooth 및 디바이스 > 프린터 및 스캐너 > 장치 추가로 이동합니다. 프린터가 네트워크에서 사용 가능하면 자동으로 감지되며, 감지되지 않을 경우 수동으로 추가할 수 있습니다.
4] 최근 업데이트 제거
Windows 업데이트를 설치한 이후 문제가 발생했다면, 해당 업데이트를 제거하여 원인 여부를 확인할 수 있습니다. 업데이트 제거 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 설정을 엽니다
- Windows Update > 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동합니다
- 설치 날짜순으로 업데이트를 정렬한 뒤, 가장 최근의 기능 업데이트를 제거합니다
- PC를 다시 시작하고 프린터가 정상 작동하는지 확인합니다
이 글이 도움이 되었기를 바라며, Windows 11/10에서 네트워크 프린터를 정상적으로 공유하고 사용하실 수 있기를 바랍니다.
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공유 프린터를 더 이상 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. Windows 방화벽의 차단, 프린터 공유 설정 해제, 업데이트로 인한 네트워크 오류, 필수 서비스 시작 실패 등이 대표적입니다. 다행히 대부분의 경우 기본적인 문제 해결 단계만으로 충분히 해결할 수 있습니다.
파일 및 프린터 공유를 비활성화해야 할까요?
네트워크의 어떤 자원도 전혀 사용할 계획이 없다면 몰라도, 그렇지 않다면 파일 및 프린터 공유를 비활성화하지 않는 것이 좋습니다. 특히 Windows에 근거리 공유 기능이 포함된 요즘에는 공유 기능을 켜두는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 네트워크상의 공유 폴더나 프린터에 언제든 접근할 수 있습니다.
Wi-Fi나 이더넷 포트가 없는 프린터는 어떻게 공유하나요?
먼저 프린터를 대부분의 시간 동안 켜져 있는 PC에 연결합니다. 그다음 해당 PC에서 프린터를 공유하고, 네트워크에서 프린터가 보이는지 확인합니다. 마지막으로 다른 PC에서도 네트워크에 프린터가 검색되는지 확인하게 하세요. 프린터 추가가 완료되면 해당 PC에서도 문서를 인쇄할 수 있습니다.
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