Windows 11/10 PC에서 WiFi 모바일 핫스팟을 켤 수 없고 "모바일 핫스팟을 설정할 수 없습니다. Wi-Fi를 켜세요"라는 메시지가 표시된다면, 아래의 해결 방법들을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 모바일 핫스팟이 작동하지 않는 경우
"모바일 핫스팟을 설정할 수 없습니다. Wi-Fi를 켜세요" 오류
인터넷은 어디서든 필요한 필수 요소입니다. 모바일 데이터나 광대역 인터넷을 사용할 수 없을 때는 다른 사람의 핫스팟에 의존해야 하기도 합니다. 모바일 핫스팟은 매우 편리한 기능이지만, 때때로 구성 오류가 발생하기도 합니다.
모바일 핫스팟은 WiFi 기능을 활용해 자신의 인터넷 연결을 다른 기기와 공유할 수 있게 해주는 기술입니다.
Windows 11/10에는 모바일 핫스팟을 생성할 수 있는 옵션이 기본으로 제공됩니다. 하지만 WiFi 모바일 핫스팟을 켤 수 없고 "모바일 핫스팟을 설정할 수 없습니다"라는 메시지가 나타난다면, 아래의 해결 방법을 시도해 보세요. 이러한 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 본격적인 해결에 앞서 먼저 다른 기기로 연결을 테스트하여, 문제가 Windows PC의 핫스팟 설정에 있는지 아니면 연결하려는 기기에 있는지 파악하는 것이 좋습니다.
다음으로 확인할 것은 인터넷 연결 자체가 정상적으로 작동하는지 여부입니다. 시스템의 문제인지, 아니면 연결 자체의 문제인지 구분해야 합니다.
이 두 가지 점검을 마쳤는데도 연결되지 않는다면, 아래의 해결 방법들을 하나씩 확인해 보세요.
1] 네트워크 어댑터 문제 해결사 실행
Windows에는 다양한 문제를 진단하는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 우선 이를 활용해 오류의 원인을 파악해 보세요.
- PC의 검색창(Win + S)에 문제 해결을 입력하고 문제 해결 설정을 엽니다.
- 오른쪽 창을 아래로 스크롤해 '네트워크 어댑터'를 선택하고 '문제 해결사 실행'을 클릭합니다.
- PC가 가능한 오류를 검사하고 문제를 자동으로 감지합니다.
참고: 네트워크 관련 문제를 해결하는 5가지 문제 해결사도 함께 확인해 보세요.
2] 드라이버 업데이트
PC를 자주 사용하는 사용자라면 오래된 드라이버가 기능 문제를 일으키는 경우가 많다는 것을 알고 있을 것입니다. 모바일 핫스팟 연결에 문제가 있다면 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
드라이버를 업데이트하려면 장치 관리자를 열어야 합니다.
- 검색창에 '장치 관리자'를 입력하고 엽니다.
- 네트워크 어댑터 항목으로 이동합니다.
- 목록에서 해당 네트워크 어댑터를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- Windows 업데이트에서 검색하라는 메시지가 나타나면 클릭합니다.
- '선택적 업데이트'로 이동해 관련 드라이버 업데이트가 있는지 확인합니다.
- 업데이트가 있다면 설치한 후 PC를 재부팅합니다.
- 모바일 핫스팟 문제가 해결되었는지 확인합니다.
참고: 모바일 테더링 인터넷이 계속 끊기는 문제도 참고하세요.
3] 어댑터 설정 변경
Windows 10의 경우
- PC에서 모바일 핫스팟 설정을 엽니다.
- Win+I를 눌러 설정을 열고 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
- 왼쪽 창을 아래로 스크롤해 모바일 핫스팟을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 '관련 설정'에서 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다.
- 모바일 핫스팟 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성으로 이동합니다.
- '공유' 탭을 열고 "다른 네트워크 사용자가 이 컴퓨터의 인터넷 연결을 통해 연결할 수 있도록 허용"의 체크를 해제합니다.
Windows 11의 경우
- 설정을 열고 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정으로 이동합니다.
- '추가 네트워크 어댑터 옵션'을 클릭해 클래식 네트워크 연결 창을 엽니다.
- 목록에서 Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- '공유' 탭으로 전환하고 "다른 네트워크 사용자가 이 컴퓨터의 인터넷 연결을 통해 연결할 수 있도록 허용" 옵션을 체크합니다.
- 설정을 저장한 후 정상 작동하는지 테스트합니다.
관련 글: 노트북에서 모바일 핫스팟이 표시되거나 감지되지 않는 경우
4] 레지스트리 설정 확인
시작 메뉴에 regedit를 입력하고 레지스트리 편집기를 엽니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 그런 다음 아래의 레지스트리 키로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WlanSvc\Parameters\HostedNetworkSettings\
오른쪽 창에서 HostedNetworkSettings를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
Windows 핫스팟을 초기화하는 방법
Windows 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 핫스팟으로 이동합니다. '속성' 섹션을 확장하고 '편집' 버튼을 클릭합니다. 여기서 핫스팟 이름, 비밀번호, 대역을 변경할 수 있습니다. 완료 후 '저장' 버튼을 클릭하면 기존 설정이 초기화됩니다.
모바일 핫스팟이 회색으로 비활성화되는 이유는?
모바일 핫스팟 옵션을 켤 수 없다면, 활성화된 인터넷 연결이 없거나 PC에 Wi-Fi 어댑터가 없다는 의미입니다. 인터넷 연결 방식을 확인하고, LAN 케이블로만 연결되어 있어 Wi-Fi가 없다면 핫스팟을 사용할 수 없습니다.
비행기 모드가 켜져 있을 때도 같은 현상이 발생합니다. 비행기 모드를 끄려면 Win + A를 눌러 빠른 설정을 열고 비행기 모드를 클릭해 해제하세요. 그러면 핫스팟을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
위의 방법들은 Windows 11/10에서 모바일 핫스팟 연결 시 발생하는 가장 흔한 오류들을 해결하는 방법들입니다. 목록에 추가할 만한 다른 해결 방법이 있다면 의견을 남겨주세요.
관련 글: Windows 10 핫스팟에서 기기가 자주 연결 해제되고 재연결에 실패하는 경우.