FIX:시스템 스레드 예외가 처리되지 않음

SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED는 Blue Screen of Death(BSOD)에 표시되는 오류입니다. 중요한 Windows 서비스를 실행하는 프로세스 스레드가 오류를 일으킬 때. 주로 Windows 8, 8.1 및 10 사용자가 보고했습니다. 일부 사용자는 이 오류가 발생하기 전에 10~15초가 소요되지만 일부 사용자는 Windows가 시작된 후 즉시 이 오류가 발생하고 시스템이 재부팅되어 문제가 발생한다고 보고했습니다. 컴퓨터를 사용할 수 없도록 만드는 루프입니다.

이 오류는 주로 드라이버 오작동으로 인해 발생합니다. 오래되거나 손상되었거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 시스템이 이 블루 스크린을 표시할 수 있습니다. 오래된 드라이버 및 오버클럭킹 소프트웨어 또는 최근에 오버클럭된 조정도 이 BSOD를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버로 인해 이 문제가 발생한 경우 그런 다음 첫 번째 방법은 단순히 호환되지 않기 때문에 제거하고 업데이트를 추적하고 드라이버에 대한 패치나 업데이트가 출시되면 다시 설치하는 것입니다.

안전 모드로 부팅하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. (아래 참조)

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

Minidump 파일 분석

이 BSOD에는 여러 변형이 있으므로 충돌 기록을 담당하고 SYSTEM THREAD EXCEPTION BSOD의 정확한 원인에 대한 자세한 내용을 제공할 수 있는 미니 덤프 파일을 분석하는 것이 가장 좋습니다.

계속하려면 아래 단계를 참조하세요.

1. 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

1. 고급 탭을 클릭한 다음 시작 및 복구에서 설정(또는 시작 및 복구)을 클릭합니다.

시스템 오류 아래에서 시스템 오류가 발생할 경우 Windows에서 수행할 작업에 대한 확인란을 클릭하여 선택합니다.

1. 시스템 로그에 이벤트 쓰기 옵션은 이벤트 정보가 시스템 로그에 기록되도록 지정합니다. 기본적으로 이 옵션은 켜져 있습니다. 레지스트리를 수정하여 이 옵션을 끄려면 명령 프롬프트에 다음 정보를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

wmic recoveros set WriteToSystemLog = False

1. 관리 경고 보내기 옵션은 관리 경고를 구성한 경우 시스템 오류를 관리자에게 알리도록 지정합니다. 레지스트리를 수정하여 이 옵션을 끄려면 명령 프롬프트에서 다음 정보를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

wmic recoveros set SendAdminAlert = False

1. 자동으로 다시 시작 옵션은 Windows가 컴퓨터를 자동으로 다시 시작하도록 지정합니다. 기본적으로 이 옵션은 활성화되어 있습니다. 레지스트리를 수정하여 이 옵션을 끄려면 명령 프롬프트에 다음 정보를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

wmic recoveros set AutoReboot = False

디버깅 정보 쓰기에서 컴퓨터가 예기치 않게 중지되는 경우 Windows에서 메모리 덤프 파일에 기록할 정보 유형을 선택합니다.

1. 작은 메모리 덤프 옵션은 문제를 식별하는 데 도움이 되는 최소한의 정보를 기록합니다. 레지스트리를 수정하여 작은 메모리 덤프 파일을 사용하도록 지정하려면 명령 프롬프트에 다음 정보를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

wmic recoveros set DebugInfoType = 3

1. 레지스트리를 수정하여 D:\Minidump 폴더를 Small Dump 디렉토리로 사용하도록 지정하려면 MinidumpDir 확장 가능한 문자열 값을 D:\Minidump로 설정하십시오. 예를 들어 명령 프롬프트에 다음 정보를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

wmic recoveros set MiniDumpDirectory = D:\Minidump

1. 커널 메모리 덤프 옵션은 커널 메모리만 기록합니다. 이 옵션은 작은 메모리 덤프 파일보다 더 많은 정보를 저장하지만 전체 메모리 덤프 파일보다 완료하는 데 시간이 덜 걸립니다.

다른 옵션도 있지만 작은 메모리 덤프 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 크기는 작지만 여전히 문제를 해결하기에 충분한 정보가 포함되어 있기 때문입니다. 또한 미니 덤프 파일을 제대로 읽고 열려면 이 옵션을 사용해야 합니다.

미니 덤프 파일을 열고 읽는 방법을 알아 보겠습니다. Microsoft에서 제공하는 특정 도구를 다운로드해야 합니다. 첫째, Windows용 디버깅 도구의 일부였으나 Microsoft는 독립 실행형 패키지를 만들기로 결정했습니다.

1. Windows 드라이버 키트를 다운로드하려면 여기를 방문하세요. 실제로 필요한 유일한 도구인 독립 실행형 패키지로 WinDbg를 다운로드할 수도 있습니다.

1. 설치 프로그램을 다운로드하고 화면의 지시에 따라 올바르게 설치하세요.

1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
2. Windows용 디버깅 도구 폴더로 변경합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

cd c:\program files\debugging tools for windows

1. 덤프 파일을 디버거에 로드하려면 다음 명령 중 하나를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

windbg -y srv*c:\symbols*https://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z c:\windows\minidump\minidump.dmp

덤프 파일을 분석한 후 문제를 파악할 수 있었다면 이제 해결되었을 가능성이 높지만 해결되지 않은 경우 아래 방법으로 진행합니다.

디스플레이 드라이버 확인

디스플레이 드라이버는 이 오류가 발생하는 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 제거한 다음 최신 버전의 디스플레이 드라이버를 다시 설치합니다. Windows에 몇 분 동안 로그인할 수 있으면 2단계로 건너뛰고 Windows에도 로그인할 수 없으면 1단계부터 시작합니다.

1단계:안전 모드로 부팅

안전 모드에서는 Windows를 실행하는 데 필요하지 않은 드라이버와 서비스가 비활성화됩니다. Windows 8/8.1 및 10을 안전 모드로 부팅하려면 시스템을 켜고 전원 버튼을 눌러 강제로 종료한 다음 다시 켠 다음 시스템이 복구 모드로 시작될 때까지 단계를 반복합니다. (이 작업을 4~5회 반복해야 할 수도 있습니다.) 목표는 어떻게든 시스템을 트리거하고 푸시하여 수리/고급 모드로 전환하는 것입니다.

문제 해결> 고급 옵션> 명령 프롬프트를 클릭합니다. . 검은색 명령 프롬프트 창이 나타납니다. 이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

이제 종료를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. . 계속을 클릭합니다. .

이제 시스템을 다시 시작하고 F8을 계속 누릅니다. (Shift + F8 일부) Windows 로고가 나타나기 전에. 고급 부팅 옵션 메뉴가 나타납니다. 안전함 강조 표시 네트워킹 모드 Enter 키를 누릅니다. . 이제 로그인하십시오. 이제 Windows를 안전 모드로 실행하게 됩니다.

어떤 이유로 복구 옵션을 표시할 수 없는 경우 Windows 운영 체제의 설치 미디어를 가져오십시오. 이 미디어는 DVD일 수도 있고 미디어 생성 도구를 통해 부팅 가능한 USB를 만들 수도 있습니다. 8GB USB와 인터넷에 연결된 컴퓨터가 필요합니다.

Windows 10 부팅 가능한 USB 설치 미디어를 만들려면 이 링크의 가이드를 따르세요.

Windows 8.1 부팅 가능한 USB 설치 미디어를 만들려면 이 링크로 이동하십시오. 아래로 스크롤하여 다운로드를 클릭합니다. 도구 지금 . 실행 도구를 누르고 화면의 지시를 따릅니다.

DVD를 입력하거나 USB를 대상 컴퓨터에 삽입합니다. 힘 켜기 F2를 계속 누릅니다. 부팅 액세스 메뉴 . 부팅 메뉴 진입 버튼은 시스템 모델에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 Dell의 경우 F12입니다. , HP의 경우 F9입니다. . 시스템 제조업체의 웹사이트를 확인해야 할 수도 있습니다.

부팅 메뉴에 액세스한 후 DVD를 삽입한 경우 CD/DVD를 강조 표시하고 선택하거나 USB를 삽입한 경우 USB 드라이브를 선택합니다.

미디어에서 부팅하려면 아무 키나 누르라는 메시지가 표시되면 그렇게 하십시오. 시간대, 키보드 레이아웃 환경 설정 및 언어가 적합하면 다음을 클릭하십시오.

이제 왼쪽 하단에서 복구를 클릭합니다. 당신의 컴퓨터 .

이제 위의 주어진 방법에 따라 명령 프롬프트를 열고 안전 모드로 들어갑니다.

2단계:디스플레이 드라이버 제거

Windows 키 를 길게 누릅니다. R 키를 누릅니다. . 실행 대화 상자에서 devmgmt.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .

장치 관리자 창이 나타납니다. 더블 클릭 디스플레이 어댑터 그것을 확장합니다. 그 아래에 그래픽 카드가 설치됩니다. (제거하기 전에 디스플레이 드라이버의 전체 이름을 기록해 두십시오.) 완료되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .

그런 다음 이 기기의 드라이버 소프트웨어 삭제를 클릭하고 확인을 클릭합니다. . 다시 시작 당신의 시스템을 정상적으로. 다시 시작하면 비디오 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 그렇지 않거나 동일한 문제가 다시 발생하면 업데이트된 버전의 드라이버를 수동으로 설치해야 합니다. 방법을 보려면 3단계를 따르세요.

3단계:드라이버 설치/업데이트

그래픽 카드에 대한 업데이트된 버전의 드라이버를 얻으려면 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하십시오. 카드 모델로 검색하고 운영 체제 및 시스템 유형(x64 또는 x86)과 호환되는 적절한 드라이버를 다운로드합니다. 둘 다 알아보려면 Windows 키 를 길게 누르십시오. R을 누릅니다. , msinfo32 입력 Enter 키를 누릅니다. .

시스템에서 정보 창에서 OS를 기록해 둡니다. 유형 및 시스템 유형 오른쪽 창에서 다운로드한 파일은 아마도 실행 파일일 것입니다. 실행하고 화면의 지시를 따르기만 하면 됩니다.

외부 그래픽 카드가 설치되어 있지 않다면 마더보드에 통합 디스플레이 어댑터가 내장되어 있을 것입니다. 마더보드 제조업체 웹사이트(시스템 전원을 켤 때 로고가 튀는 웹사이트)를 방문하여 온보드 그래픽 어댑터에 대한 업데이트된 드라이버를 받으십시오. 운영 체제 및 시스템 유형 외에 시스템도 필요합니다. 모델 , 시스템 정보 창에도 언급되어 있습니다. 여기에서 다운로드한 파일도 실행 파일이 됩니다. 실행하고 화면의 지시를 따르기만 하면 됩니다.

사운드 카드 드라이버 제거

때때로 이 오류 메시지는 일부 Xerox 사운드 카드에서 찾을 수 있는 C-Media USB 오디오 클래스 1.0 및 2.0 DAC 장치 드라이버라는 잘못된 드라이버로 인해 발생합니다. 드라이버를 업데이트해도 문제가 제대로 해결되지 않을 수 있으므로 드라이버를 완전히 제거하고 장치 관리자가 기본 사운드 카드 드라이버로 교체하도록 할 수 있습니다.

1. 시작을 클릭하고 실행을 입력합니다. 실행을 선택하면 실행 대화 상자가 나타납니다.
2. 실행 상자에 “devmgmt.msc”를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다. 이것은 장치 관리자 창을 여는 것입니다.
3. 장치 관리자에서 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 범주를 확장합니다. 이 범주에서 C-Media USB 오디오 클래스 1.0 및 2.0 DAC 장치 드라이버와 관련된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴가 나타납니다. 그런 다음 장치 제거를 선택합니다.

1. 제거 확인이 필요할 수 있습니다. "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제" 옆에 있는 확인란을 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
2. 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 Windows는 드라이버를 다시 설치하고 제조업체의 드라이버로 교체를 시도합니다.
3. Windows에서 사운드 카드 드라이버를 교체하지 않으면 장치 관리자를 다시 열고 작업을 선택한 다음 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 클릭합니다.

결함이 있는 드라이버의 이름 바꾸기

SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED 옆에 대괄호 안에 atikmdag.sys, nvlddmkm.sys 등과 같은 파일 이름이 표시되면 범인 드라이버의 이름을 Windows에서 찾을 수 없는 이름으로 바꿀 수 있습니다. 드라이버 파일의 새 복사본을 가져옵니다.

첫 번째 솔루션에 표시된 단계를 통해 명령 프롬프트로 이동합니다.

검은색 창에서 입력 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 각 후.

c:

dir

dir의 결과가 명령은 "Windows라는 폴더를 표시합니다. " 그런 다음 대상 드라이브입니다. 그렇지 않은 경우 d:를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .

이제 입력 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 각 줄 뒤에

cd windows\system32\drivers

ren drivername.sys drivername.old

위의 명령에서 drivername은 오류 드라이버의 이름입니다(예:atikmdag.sys).

시스템을 다시 시작하십시오. 삭제한 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 그렇지 않은 경우 일반 모드로 로그인하고 Windows 키 를 길게 누릅니다. R을 누릅니다. . devmgmt.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .

제거된 장치 드라이버에는 노란색이 표시됩니다. 느낌표 표시 . 맞음 클릭 그것을 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. .

업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. . Windows는 온라인에서 드라이버를 검색하고 찾으면 설치합니다.

PC 초기화

PC 재설정은 이 문제에 대한 최후의 수단으로 간주되지만 확실히 효율적이며 이 기사에 설명된 문제를 포함하여 대부분의 BSOD 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10에서 PC를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 이동합니다. 시작 메뉴에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 이동할 수 있습니다.

1. '업데이트 및 보안'을 선택하고 왼쪽 창에서 복구를 클릭합니다.

1. Windows는 이 PC 재설정, 이전 빌드로 돌아가기 및 고급 시작이라는 세 가지 주요 옵션을 제공합니다. 이 PC 초기화는 새로 시작하는 가장 좋은 방법입니다. 고급 시작을 통해 복구 USB 드라이브 또는 디스크로 부팅할 수 있으며 "이전 빌드로 이동"은 OS의 이전 버전으로 롤백하려는 Windows Insider를 위해 만들어졌습니다.
2. 이 PC 초기화에서 시작하기를 클릭합니다.

1. 데이터 파일을 그대로 유지할지 여부에 따라 "내 파일 유지" 또는 "모든 항목 제거"를 클릭합니다. 어느 쪽이든 모든 설정이 기본값으로 돌아가고 앱이 제거됩니다.
2. 이전 단계에서 "모두 제거"를 선택한 경우 "내 파일만 제거" 또는 "파일 제거 및 드라이브 청소"를 선택하십시오. 드라이브를 청소하는 데 시간이 훨씬 오래 걸리지만 컴퓨터를 양도하는 경우 다음 사람이 지워진 파일을 복구하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 컴퓨터를 계속 사용하는 경우 "내 파일만 제거"를 선택하십시오.

8. Windows가 다시 시작되고 자체적으로 재설정되는 데 몇 분 정도 걸립니다. 메시지가 표시되면 계속을 클릭합니다.