MTP는 미디어 전송 프로토콜을 의미합니다. 컴퓨터와 모든 Android 장치 간에 데이터를 전송하려는 경우에 적극적으로 사용됩니다. 이 장치가 예상대로 설치되지 않으면 미디어나 기타 파일을 전송할 수 없습니다.
이 오류는 일반적으로 USB 연결을 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결할 때 나타납니다. 이는 컴퓨터가 장치와 성공적으로 연결하지 못했음을 의미합니다. 따라서 장치 드라이버 설치에 실패했습니다.
문제 해결을 진행하기 전에 전화 하드웨어가 제대로 작동하고 결함이 없는지 확인해야 합니다. 장치를 다른 컴퓨터에 연결하고 거기에 성공적으로 연결되는지 확인하십시오. USB를 연결해 보세요. 다른 포트로 컴퓨터에서(PC에서 앞면과 뒷면 모두 시도). 케이블이 사용 중인 가 제대로 작동하고 있습니다. 다른 데이터 전송 테이블을 사용해 보고 차이점이 있는지 확인하십시오.
"USB 디버깅 옵션을 확인해 볼 수도 있습니다. "라고 표시한 다음 컴퓨터에 연결해 보십시오. 이렇게 해도 효과가 없으면 언제든지 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.
해결책 1:명령 프롬프트 사용
컴퓨터의 로컬 그룹과 관련된 명령 프롬프트에서 하나의 명령을 실행해 볼 수 있습니다. 대부분의 경우 오류 메시지는 컴퓨터가 필요한 장치 드라이버를 설치하지 못하도록 제한하는 UAC로 인해 발생합니다. 명령 프롬프트를 통해 변경해 보고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + S 누르기 검색 창을 실행하려면 '명령 프롬프트를 입력하세요. " 대화 상자에서 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
- 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
net localgroup Administrators local service /add
- 다음 명령을 실행하고 Windows에서 장치를 감지하고 필요한 드라이버를 설치하도록 장치를 다시 연결해 보십시오. 문제가 해결되기를 바랍니다. 문제가 계속되면 명령을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작해 볼 수도 있습니다.
해결 방법 2:레지스트리 설정 확인
이 오류가 발생할 수 있는 또 다른 이유는 레지스트리 설정이 외부 장치를 인식 및 설치하지 않도록 설정되어 있기 때문입니다. 항목 하나를 삭제하여 레지스트리 설정을 변경하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R 누르기 , "regedit 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음 주소로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control/Class.
- 목표 위치에 도달하면 'Ctrl + F "를 눌러 검색 대화 상자를 시작합니다. "휴대용 기기라는 단어를 입력합니다. "를 누르고 "다음 찾기"를 누릅니다.
폴더를 찾을 수 없으면 컴퓨터에 적합하지 않으므로 다음 해결 방법으로 이동하세요.
- Windows는 이제 모든 결과를 반복하고 키워드 검색을 시도합니다. 일치하는 항목을 찾으면 해당 폴더에 "UpperFilters 키가 포함되어 있는지 확인하십시오. ". 찾으면 삭제 키워드를 입력하고 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다시 시작한 후 기기를 다시 연결하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
참고: 레지스트리 편집기는 강력한 도구입니다. 모르는 키를 편집하면 컴퓨터가 손상될 수 있으며 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수도 있습니다. 문제가 발생할 경우 항상 복원할 수 있도록 변경 사항을 구현하기 전에 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다.
해결책 3:MTP 이식 키트 설치
문제가 계속되면 컴퓨터에 MTP 포팅 키트가 설치되어 있지 않거나 구식일 수 있습니다. Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 키트를 설치해 보고 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.
- 여기로 이동하여 MTP 포팅 키트를 다운로드하십시오. 접근 가능한 위치로 이동합니다.
- 실행 파일을 열고 컴퓨터에 소프트웨어를 설치합니다. 설치 후 다시 시작 컴퓨터.
- 이제 기기 연결 컴퓨터가 예상대로 필요한 드라이버를 설치하는지 확인합니다.