Windows 10에서 알 수 없는 USB 장치 포트 재설정 실패 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

"알 수 없는 USB 장치(포트 재설정 실패) " 오류가 장치 관리자에 나타납니다. 장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 확장한 후 설명에 오류 메시지가 있는 목록 항목 옆에 노란색 삼각형이 표시될 수 있습니다.

USB 장치에 대해 이 오류 메시지가 표시되면 장치가 제대로 작동하지 않거나 컴퓨터에서 인식되지 않을 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있으므로 아래에서 확인하세요!

Windows 10에서 알 수 없는 USB 장치(포트 재설정 실패) 오류의 원인은 무엇입니까?

문제 해결에 도움이 될 수 있는 올바른 방법을 결정하는 데 실제로 도움이 될 수 있는 문제에 대한 몇 가지 뚜렷한 원인이 있습니다. 그렇기 때문에 아래 목록을 확인하는 것이 좋습니다!

• 오래되었거나 고장난 드라이버 – 오래되거나 부적절하게 설치된 드라이버로 인해 컴퓨터가 설치된 장치를 인식하지 못할 수 있습니다. 재설치 또는 업데이트를 고려하십시오!
• 기기가 꺼져 있음 – 때때로 컴퓨터는 이 문제를 일으킬 수 있는 전원을 절약하기 위해 특정 장치를 끕니다. 장치 관리자에서 이 옵션을 비활성화해야 합니다.
• USB 디버그 비활성화됨 – Dell PC 및 노트북에서 USB 디버그를 활성화하면 특히 USB 3.0 및 Windows 7 설치를 처리할 때 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.

해결 방법 1:장치 드라이버 다시 설치

드라이버가 제대로 설치되기 전에 장치에 대한 드라이버 설치가 취소되었거나 장치의 플러그가 뽑혔을 가능성이 큽니다. 그러면 장치에 대한 알 수 없는 USB 장치 설명이 표시되며 문제가 있는 장치를 찾으려면 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오!

1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 '장치 관리자를 입력합니다. "를 클릭하고 첫 번째 결과를 클릭하기만 하면 사용 가능한 결과 목록에서 선택합니다. Windows 키 + R 키 콤보를 탭할 수도 있습니다. 실행 대화 상자를 불러오기 위해. "devmgmt.를 입력합니다. msc ” 대화 상자에서 확인을 클릭하고 실행합니다.

1. 방문해야 하는 섹션의 이름은 범용 직렬 버스 컨트롤러입니다. . 알 수 없는 USB 장치(포트 재설정 실패)라는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 제거를 선택합니다. 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택하세요.

1. 문제가 해결되었는지, 알 수 없는 USB 장치가 드디어 인식되었는지 확인하세요!

해결 방법 2:컴퓨터가 기기를 끄도록 허용하지 않음

일부 장치는 전원을 절약하기 위해 사용하지 않을 때 컴퓨터에서 끌 수 있습니다. 그러나 정상적인 기능을 유지하고 이 문서에서 설명하는 것과 같은 드라이버 문제를 피하려면 일부 장치를 끄면 안 됩니다. 이 전원 관리 설정을 조정하려면 아래 단계를 따르세요!

1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 '장치 관리자를 입력합니다. "를 클릭하고 첫 번째 결과를 클릭하기만 하면 사용 가능한 결과 목록에서 선택합니다. Windows 키 + R 키 콤보를 탭할 수도 있습니다. 실행 대화 상자를 불러오기 위해. "devmgmt.를 입력합니다. msc ” 대화 상자에서 확인을 클릭하고 실행합니다.

1. 방문해야 하는 섹션의 이름은 범용 직렬 버스 컨트롤러입니다. . 알 수 없는 USB 장치(포트 재설정 실패)라는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택하세요.
2. 속성 창 내에서 전원 관리 탭으로 이동하여 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 기기를 끌 수 있음 옆의 확인란을 선택 취소합니다. 변경 사항을 적용하려면 확인을 클릭하기 전에 옵션을 선택하십시오.

1. 컴퓨터를 다시 시작하고 알 수 없는 USB 장치 설명이 장치 관리자에서 계속 표시되는지 확인하세요!

해결 방법 3:하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

문제 해결사가 문제를 올바르게 해결할 수 있는 경우는 거의 없지만 많은 사용자가 문제 해결사를 실행하면 문제를 쉽게 해결할 수 있다고 보고했습니다. 시도해 볼 수 있는 가장 쉬운 방법일 것이므로 이 방법부터 시작하는 것이 좋습니다!

Windows 10 사용자:

1. 설정 검색 시작 메뉴에서 팝업되는 첫 번째 결과를 클릭하십시오. 톱니바퀴 버튼을 직접 클릭할 수도 있습니다. 시작 메뉴의 왼쪽 하단에 있거나 Windows 키 + I 키 조합을 사용할 수 있습니다. .

1. 업데이트 및 보안 찾기 설정 창 하단의 섹션을 클릭하고
2. 문제해결으로 이동 탭을 클릭하고 기타 문제 찾기 및 수정 아래에서 확인
3. 하드웨어 및 기기 문제 해결사가 하단에 있어야 하므로 클릭하고 화면의 지침을 따르세요.

1. 문제가 해결되었는지, 오류 알림이 계속 표시되는지 확인하세요!

다른 Windows 버전:

1. 제어판 열기 시작 버튼에서 유틸리티를 검색하거나 작업 표시줄 왼쪽(화면 왼쪽 하단)에서 검색 버튼(Cortana) 버튼을 클릭합니다.
2. Windows 키 + R 키 콤보를 사용할 수도 있습니다. 'control.을 입력해야 하는 위치 exe "를 클릭하고 실행을 클릭하면 제어판도 직접 열립니다.

1. 팝업된 대화 상자 옵션을 확인하고 화면에 표시되는 지침을 따르십시오.

해결 방법 4:USB 디버그 활성화(Dell 사용자만 해당)

일부 사용자는 USB 3.0을 완전히 지원하지 않는 PC에 Windows를 설치하는 데 어려움을 겪기 때문에 Dell BIOS 화면의 USB 디버그 옵션은 USB 3.0 장치를 관리하는 데 사용됩니다. 이것은 특히 이전 버전의 Dell PC 또는 노트북에 Windows 7을 설치하려는 경우 알 수 없는 USB 장치 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.

1. PC를 다시 켜고 시스템이 시작될 때 BIOS 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다. BIOS 키는 일반적으로 부팅 화면에 "F2 =Setup " 또는 이와 유사한 것. 다른 키도 있습니다. 일반적인 BIOS 키는 F1, F2, Del 등입니다.

1. 이제 USB 디버그를 활성화할 차례입니다. 변경해야 하는 옵션은 다양한 Dell 장치에 대한 BIOS 펌웨어 도구의 다른 탭에 있으며 이를 찾는 고유한 방법은 없습니다. 일반적으로 고급 아래에 있습니다.
2. 화살표 키를 사용하여 고급 BIOS 내부 탭. 내부에서 기타 기기라는 옵션을 선택합니다.

1. 옵션을 선택하면 다양한 옵션이 표시됩니다. USB 디버그에 도달할 때까지 아래로 스크롤해야 합니다. 옵션을 선택하고 Enter를 클릭합니다. 비활성화에서 활성화로 변경하려면 키를 누릅니다. .

1. 종료 섹션으로 이동하여 변경 사항 저장 종료를 선택합니다. . 컴퓨터 부팅이 진행됩니다. 문제가 지속되는지 확인하십시오.