AMD High Definition Audio는 여러 AMD 모듈에 내장된 오디오 메커니즘입니다. 대응하는 Intel High Definition 오디오 장치와 비교할 수 있습니다. 오디오가 내장된 일부 그래픽 카드에는 Radeon HD, Radeon R5 및 Radeon R7이 있습니다. 이 사운드 모듈은 적절한 음질을 제공하며 전 세계 사람들이 사용하고 있습니다.
이 기사를 읽고 있다면 컴퓨터에서 "AMD High Definition Audio Device가 연결되어 있지 않습니다"라는 메시지와 함께 재생 장치가 회색으로 표시되는 오류가 발생할 수 있습니다. ". 이러한 유형의 오류는 대부분 잘못된 드라이버가 설치되었거나 일부 사운드 구성이 설정되지 않은 것과 관련이 있습니다. 오류를 제거하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
해결 방법 1:기본 설정 복원
재생 장치의 사운드 설정에 간섭했다면 설정이 잘못 구성되어 이 오류가 발생했을 수 있습니다. 때로는 가장 작은 것을 수정해도 일부 모듈을 사용할 수 없게 만들 수 있습니다. 재생 장치에서 기본 설정을 복원하고 이것이 트릭을 수행하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 각 장치의 속성을 사용하기 전에 항상 동일한 변경을 수행할 수 있습니다.
- 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '재생 장치를 선택합니다. " 사용 가능한 옵션 목록에서.
- 스피커/헤드폰을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성을 선택합니다. ".
- 이제 고급 탭으로 이동하여 '기본값 복원을 클릭합니다. ". 이제 모든 설정이 원래대로 되돌아갑니다. 창을 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 AMD High Definition Audio에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
해결 방법 2:DISM 명령 실행
배포 이미지 서비스 및 관리 도구는 Windows 7에 도입된 도구이며 이후의 모든 버전에서 사용되었습니다. 주요 기능은 Windows 이미지에서 서비스 기능을 수행하는 것입니다. 이 명령을 사용하면 Windows 이미지에 문제가 있는 경우 인터넷에서 새 파일을 가져와 컴퓨터에서 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 솔루션을 사용하려면 활성 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
- Windows + S를 누르고 '명령 프롬프트를 입력합니다. " 대화 상자에서 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
- 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 이제 SFC를 실행합니다. 스캔 명령 프롬프트에서. 시스템 파일 검사기는 사용자가 운영 체제에 있는 손상을 검사하고 복원할 수 있는 Windows의 유틸리티입니다. 폴더, 레지스트리 키 및 중요한 시스템 파일도 보호하는 Windows 리소스 보호와 통합됩니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
sfc /scannow
- 두 지침을 모두 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 AMD High Definition Audio Device에 성공적으로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
해결 방법 3:네트워크 서비스 추가
컴퓨터에서 다양한 사운드 드라이버를 구성하고 업데이트하기 전에 컴퓨터에 네트워크 서비스를 추가하면 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 솔루션을 실행하려면 관리 계정이 필요합니다.
- Windows + S를 누르고 '명령 프롬프트를 입력합니다. " 대화 상자에서 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
- 이제 다음 명령을 하나씩 실행하고 다음 명령을 입력하기 전에 이전 명령이 완전히 실행될 때까지 기다리세요.
net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice
- 두 명령을 모두 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 High Definition Audio 장치를 성공적으로 연결하고 사용할 수 있는지 확인합니다.
해결책 4:PCI 버스 드라이버 업데이트
PCI 버스(Peripheral Component Interconnect Bus)는 CPU와 그래픽 카드, 네트워크 카드 등과 같은 확장 보드를 연결합니다. 이러한 확장 보드는 컴퓨터 마더보드의 확장 슬롯에 연결됩니다. 요약하자면, AMD GPU가 포함된 추가 하드웨어를 컴퓨터에 연결하는 데 사용됩니다. PCI 버스 드라이버가 최신 버전이 아니거나 손상된 경우 사용 중인 GPU의 모든 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. PCI 버스 드라이버를 업데이트하고 이것이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R을 누르고 “devmgmt.를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 '시스템 장치 범주를 확장합니다. ', PCI를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트를 선택합니다. ".
- 장치 드라이버를 수동으로 업데이트합니다. 두 번째 옵션인 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. ",
- “내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 클릭 ".
- 이제 'PCI 버스 항목을 선택합니다. ". 다음을 눌러 드라이버 설치를 계속하십시오. 선택하지 않음 항목 "PCI 버스 "가 컴퓨터에 표시되는 경우 첫 글자만 대문자로 표시됩니다.
- 드라이버를 업데이트한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 차이가 있는지 확인하십시오.
해결 방법 5:IDT 오디오 설치 프로그램 사용
위의 모든 방법이 실패했지만 여전히 AMD High Definition Audio Device를 사용할 수 없는 경우 컴퓨터에 IDT 오디오 드라이버를 설치해 볼 수 있습니다. 이것은 컴퓨터에서 소리를 재생할 수 있도록 하는 것을 목적으로 하는 코덱입니다. 설치 프로그램을 사용하여 IDT를 설치하고 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.
- IDT 오디오 설치 프로그램을 다운로드합니다.
- 드라이버를 다운로드했으면 Windows + R을 누르고 “devmgmt.를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 카테고리를 엽니다. ". IDT 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거를 선택합니다. ". 제거가 시작되기 전에 프롬프트가 표시될 수 있습니다. "드라이버 제거 옵션을 선택했는지 확인하십시오. ".
- 제거 프로세스가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하고 방금 다운로드한 설치 프로그램을 실행합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택하여 관리자 권한으로 실행했는지 확인하십시오. ".
- 이제 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "재생 장치를 클릭합니다. ".
- 스피커/헤드폰을 선택하고 "기본값으로 설정 " 버튼이 화면 하단에 있습니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 이제 컴퓨터에서 소리가 제대로 들리는지 확인하세요.
팁:
모든 솔루션을 시도했지만 여전히 사운드에 액세스할 수 없으면 아래에 언급된 팁을 확인해야 합니다. 위의 방법으로 해결하려고 했던 소프트웨어 문제가 아니라 하드웨어 문제일 가능성이 가장 높습니다.
- 디지털 디스플레이 오디오는 HDMI 출력 포트를 통과하는 오디오 신호입니다. HDTV와 같은 일부 장치에 AV 신호를 보내지 않는 한 이것을 사용하지 않을 것입니다. 이것이 연결되지 않았다고 표시되는 이유일 수 있습니다.
- 그래픽 카드가 결함 없이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 다른 컴퓨터에서 그래픽 카드를 연결하고 오디오를 얻을 수 있는지 확인하십시오. 또는 다른 기기를 컴퓨터에 연결하고 문제를 해결할 수 있습니다.
- 사용 중인 케이블이 올바르고 양쪽에 느슨한 끝이 없는지 확인하세요. 케이블을 바꿔보고 차이가 있는지 확인하세요.
- 그래픽 카드가 슬롯에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 카드를 제거하고 먼지가 없는지 확인한 다음 딸깍 소리가 날 때까지 다시 연결해 보세요.
- 또한 최신 그래픽 카드 드라이버를 실행하고 있는지 확인해야 합니다.