Kast 오디오 작동 안 됨 문제 해결 방법 총정리

Kast에서 오디오가 작동하지 않는 가장 흔한 원인은 입력/출력 장치의 잘못된 설정입니다. 또한 스테레오 믹스(Stereo Mix) 기능이 비활성화되어 있어도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 많은 사용자들이 Kast를 통해 영화를 스트리밍하거나 함께 시청하는 과정에서 소리가 전송되지 않는 상황을 겪고 있으며, 일부 사용자는 스트림 시작 후 3~4분이 지나야 문제가 나타나기도 합니다.

문제 해결 전 필수 점검 사항

본격적인 해결 방법을 적용하기 전에 아래 항목들을 먼저 확인하세요.

• 운영체제(Windows, Mac 등)와 시스템 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다.
• 스트림을 시청하는 상대방에게 중재자(Moderator) 권한이 부여되어 있는지 확인합니다.
• 마이크를 직접 음소거 후 다시 해제하여 일시적인 오류를 제거합니다.

아래에서는 Windows PC 기준으로 단계별 해결 방법을 안내해 드립니다.

방법 1: 시스템 사운드 설정에서 스테레오 믹스 활성화

스테레오 믹스는 컴퓨터의 출력 스트림(스피커 출력, 라이브 오디오, 스트리밍 음원, 시스템 사운드 등)을 녹음할 수 있게 해주는 기능입니다. 이 기능이 비활성화되어 있으면 Kast와 충돌이 발생해 오디오가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 스테레오 믹스를 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. Kast를 종료하고, 작업 관리자(Task Manager)에서 Kast 관련 프로세스가 모두 종료되었는지 확인합니다.
2. 시스템 트레이의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 소리 설정 열기(Open Sound Settings)를 선택합니다.
3. 마스터 볼륨(Master Volume) 섹션에서 사운드 장치 관리(Manage Sound Devices)를 클릭합니다.
4. 비활성화(Disabled) 목록에서 스테레오 믹스 항목을 펼친 뒤 사용(Enable) 버튼을 클릭합니다.
5. Kast를 실행하고 오디오 설정(Audio Settings)으로 이동합니다.
6. 스테레오 믹스 옵션이 보이면 해당 옵션을 활성화하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
7. 여전히 문제가 있다면, 위 4단계의 비활성화 목록에 다른 비활성화된 장치가 있는지 확인하고 해당 장치도 활성화합니다.
8. Kast의 오디오 설정을 해당 장치로 변경한 후 정상 작동 여부를 확인합니다.

방법 2: Kast의 입력 장치를 컴퓨터 오디오로 변경

Kast의 입력 오디오가 컴퓨터 오디오와 일치하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 입력 소스를 컴퓨터 오디오로 설정하면 해결됩니다.

1. Kast를 실행하고 오디오 설정(Audio Settings)으로 이동합니다.
2. Input(입력) 드롭다운 메뉴를 열고 컴퓨터 오디오(Computer's Audio)를 선택합니다.
3. Voice Mode를 Open Microphone으로 변경합니다.
4. Kast를 재실행하고 오디오 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 만약 2단계에서 '컴퓨터 오디오' 옵션이 보이지 않는다면, 헤드폰 또는 AUX 케이블(USB 연결 제외)을 연결한 후 해당 옵션이 나타나는지 확인합니다. 나타난다면 1~4단계를 다시 수행합니다.
6. 그래도 해결되지 않으면 Kast를 실행해 오디오 설정으로 이동합니다.
7. 입력(Input)과 출력(Output) 장치를 모두 기본 장치(Default Device)로 설정합니다.
8. 변경 사항을 저장한 후 Kast를 재실행하고 정상 작동 여부를 확인합니다.
9. 그래도 문제가 지속되면 오디오 설정에서 Input을 다시 컴퓨터 오디오(1~4단계)로 변경한 후 확인합니다.

방법 3: 출력 장치를 스피커/헤드폰으로 변경

시스템의 출력 장치가 'Speakers'가 아닌 'Speakers/Headphones'으로 설정되어 있어야 하는데, 반대로 되어 있으면 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 출력 장치를 변경하면 해결될 수 있습니다.

1. Kast를 종료하고 작업 관리자에서 Kast 관련 프로세스가 없는지 확인합니다.
2. 시스템 트레이의 스피커 아이콘을 우클릭한 후 소리 설정 열기를 선택합니다.
3. 출력(Output) 드롭다운 메뉴(보통 첫 번째 항목)를 펼치고 스피커/헤드폰(Speakers/Headphones)을 선택합니다.
4. Kast의 오디오 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 그래도 문제가 있다면 출력 장치를 모니터 스피커로 변경한 후 다시 확인합니다.

방법 4: 가상 오디오 장치 사용

위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 VB-Cable, BlackHole, Soundflower(2ch) 같은 가상 오디오 장치를 활용하는 것이 좋습니다.

1. VB-Cable 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
2. 시스템을 재시작한 후, 시스템 트레이의 스피커 아이콘을 우클릭합니다.
3. 소리 설정 열기를 클릭합니다.
4. 입력(Input)과 출력(Output) 장치가 각각 Cable Output 또는 Cable Input으로 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
5. Kast를 실행하고 오디오 설정으로 이동합니다.
6. Kast의 입력/출력 장치가 VB-Cable 설정과 일치하는지 확인합니다.
7. Kast를 재실행하면 오디오 문제가 해결될 것입니다.