Chrome 브라우저의 오디오는 Windows의 오래된 버전으로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 손상된 사운드 드라이버를 무시할 수 없습니다. 충돌하는 일부 브라우저 확장 프로그램으로 인해 Chrome에서 오디오 재생이 중지될 수도 있습니다. 이 오류가 사용자에게 발생하는 방법과 시기에 대한 정해진 패턴은 없습니다. 경우에 따라 일부 사용자는 문제가 다시 나타나기 전에 Chrome을 다시 시작한 후 짧은 시간 동안 오디오를 재생할 수 있었습니다. 또한 사용자가 오디오를 일시 중지하거나 다시 시작하는 동안 오류가 발생하는 경우가 보고되었습니다.
Chrome에서 사운드 문제를 해결하기 위한 솔루션을 진행하기 전에 다른 웹사이트에서 오디오를 재생해 보세요. . 오디오가 다른 응용 프로그램에서 제대로 작동하는지 확인하는 것을 잊지 마십시오. 문제가 있는 웹사이트는 다른 브라우저에서 확인하시기 바랍니다. 또한 스피커에서 오디오가 재생되지 않는 경우 헤드폰에서 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요. .
해결 방법 1:Chrome에서 사이트 음소거 해제
Google은 최신 버전에 사용자가 Chrome 브라우저에서 특정 웹사이트를 음소거할 수 있는 새로운 기능을 포함했습니다. 탭에서 사이트를 음소거한 경우 해당 웹사이트가 열릴 때 오디오가 재생되지 않습니다. 이 경우 사이트의 음소거를 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 출시 구글 크롬.
- 열기 문제가 있는 사이트 및 오른쪽 클릭 탭에서 . 이제 표시된 메뉴에서 사이트 음소거 해제를 클릭합니다. .
- 그런 다음 Chrome의 사운드 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 2:Windows Audio Endpoint Builder 서비스 다시 시작
사운드 하드웨어 및 드라이버와 함께 Windows 서비스, 즉 Windows Audio Endpoint Builder 서비스는 컴퓨터의 오디오 관리를 담당합니다. 이 서비스가 작업에 중단되면 Chrome에서 오디오 재생을 중지할 수 있습니다. 이 경우 서비스를 다시 시작하면 서비스 구성이 재부팅되어 문제가 해결될 수 있습니다.
- 종료 작업 관리자를 통해 Chrome에서 실행 중인 모든 프로세스를 종료합니다.
- 그런 다음 Windows + R을 누릅니다. 키, Services.msc 입력 Enter 키를 누릅니다. 단추.
- 이제 아래로 스크롤 Windows Audio Endpoint Builder 서비스를 찾을 때까지 .
- 그런 다음 오른쪽 클릭 서비스와 표시된 컨텍스트 메뉴에서 다시 시작을 클릭합니다. .
- 그런 다음 예를 클릭합니다. 서비스 재시작을 확인합니다.
- 서비스가 다시 시작된 후 실행 Chrome에서 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 3:볼륨 믹서에서 Chrome 오디오 활성화
볼륨 믹서는 시스템의 모든 사운드 관련 설정의 중심 허브입니다. 다른 애플리케이션과 마찬가지로 Chrome에서 오디오를 재생하려면 Windows의 볼륨 믹서에서 Chrome용 볼륨을 활성화해야 합니다. 비활성화되어 있으면 현재 Chrome 오류의 근본 원인이 될 수 있습니다. 주어진 조건에서 볼륨 믹서에서 Chrome의 볼륨을 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 출시 Chrome을 누른 다음 오디오 재생 웹사이트에서 유튜브.
- 이제 오디오를 계속 재생하면서 오른쪽 클릭 볼륨 아이콘에서 시스템 트레이에서 다음 표시된 메뉴에서 볼륨 믹서 열기를 클릭합니다. .
- 이제 볼륨 사용 (또는 음소거 해제) Chrome에서 오디오가 재생되기 시작했는지 확인합니다.
해결 방법 4:Chrome의 기본 오디오 출력 장치 변경
시스템에 둘 이상의 오디오 출력 장치가 설치되어 있고 현재 사용할 수 없는 출력 장치로 오디오를 라우팅하도록 Chrome이 구성된 경우 Chrome에서 오디오를 들을 수 없습니다. nd 스피커가 있는 화면에서 해당 화면의 플러그를 뽑으면 기본 오디오 출력 장치에서 오디오가 들리지 않을 수 있습니다.
- 출시 Chrome 및 오디오 재생 YouTube와 같은 웹사이트에서.
- 오디오 재생을 유지하면서 오른쪽 클릭 볼륨 아이콘에서 시스템 트레이에서 다음 표시된 메뉴에서 사운드 설정 열기를 클릭합니다. .
- 이제 드롭다운을 클릭합니다. 출력 장치 선택 아래 , 선택 적절한 출력 장치.
- 그런 다음 마스터 볼륨 0으로 설정되어 있지 않습니다.
- 이제 아래로 스크롤 끝까지 고급 사운드 옵션 아래 , 앱 볼륨 및 기기 환경설정을 클릭합니다. .
- 그런 다음 Chrome의 경우 드롭다운을 클릭합니다. 출력의 적절한 출력 장치가 선택됩니다.
- 이제 Chrome에서 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 5:Chrome의 오디오 샌드박스 기능 비활성화
Google은 Chrome에 새로운 보안 기능을 지속적으로 추가하고 있습니다. 중요한 메모리 기능을 보호하기 위해 최신 버전의 Chrome에는 샌드박스를 통해 오디오를 라우팅할 수 있습니다. 이는 Citrix 환경과 같은 엔터프라이즈 환경에서 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 오디오 샌드박스를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 종료 크롬.
- 이제 오른쪽 클릭 Chrome 바로 가기에서 속성을 클릭합니다. .
- 그런 다음 바로가기 탭을 클릭합니다. 그런 다음 대상 상자에 하나 추가 경로 끝에 있는 다음 줄:
--disable-features=AudioServiceSandbox --disable-features=AudioServiceOutOfProcess
- 이제 적용을 클릭합니다. 그리고 확인 .
- 그런 다음 실행 해당 바로가기를 통해 Chrome에서 오디오 오류가 없는지 확인하세요.
해결 방법 6:시스템의 오디오 드라이버 다시 설치
사운드 드라이버는 시스템에서 재생되는 거의 모든 사운드를 담당합니다. 손상되었거나 잘못 구성된 경우 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 사운드 드라이버를 제거했다가 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 종료 크롬.
- 이제 오른쪽 클릭 Windows 버튼에서 그런 다음 장치 관리자를 클릭합니다. .
- 그런 다음 사운드, 비디오 및 오디오 게임 컨트롤러를 확장합니다. .
- 그런 다음 오른쪽 클릭 오디오 기기에서 기기 제거를 클릭합니다. .
- 다시 제거 를 클릭합니다. 프롬프트가 올 때. 이제 화면의 지시에 따라 완료하세요. 제거 프로세스입니다.
- 그런 다음 다시 시작 시스템.
- 이제 드라이버가 자동으로 설치되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 장치 관리자를 열고 하드웨어 변경 사항 검색 을 클릭하십시오. 액션 메뉴에서 또한 제조업체의 웹 사이트에서 업데이트된 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다.
- 드라이버 업데이트 후 Chrome을 실행하여 오디오가 제대로 재생되는지 확인하세요.
해결 방법 7:Chrome 확장 프로그램 비활성화
확장 프로그램은 브라우저의 기능을 향상시키는 데 사용됩니다. 사용자의 오디오 경험을 향상시키는 확장 기능도 있습니다. 확장 프로그램 중 하나가 웹 사이트 작동을 방해하는 경우 현재 Chrome 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 Chrome용 확장 프로그램을 비활성화하거나 오디오 향상 확장 프로그램이 비활성화하는 경우 사운드를 활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 크롬 도구 상자.
- 출시 Chrome에서 세로로 된 점 3개를 클릭합니다. 창의 오른쪽 상단 근처에 표시된 메뉴에서 추가 도구를 클릭합니다. .
- 하위 메뉴에서 확장 프로그램을 클릭합니다. .
- 이제 모든 확장 프로그램 비활성화 따라서 스위치를 비활성화로 전환합니다. Chrome의 시크릿 모드를 사용하도록 선택할 수 있지만 확장 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다.
- 그런 다음 열기 문제가 있는 사이트에서 오디오가 재생되기 시작했는지 확인하세요.
해결책 8:시스템 드라이버 및 Windows 업데이트
Windows OS 및 시스템 드라이버는 성능을 개선하고 새로운 기술 개발을 수용하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다. 또한 최신 업데이트에서는 알려진 버그를 패치하여 OS를 보다 안정적으로 만듭니다. 이전 버전의 OS/드라이버를 사용하는 경우 현재 Chrome 오류가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Windows 및 시스템 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 종료 작업 관리자를 통해 Chrome에서 실행 중인 모든 프로세스를 종료합니다.
- Windows를 수동으로 업데이트하고 시스템 드라이버를 업데이트합니다. 또한 시스템 제조업체에 최신 버전의 시스템 드라이버가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 업데이트 후 다시 시작 시스템.
- 다시 시작하면 Chrome을 실행하고 오류가 없는지 확인합니다.
해결 방법 9:Chrome 카나리아 채널 사용
알려진 버그는 먼저 개발자 버전의 Chrome, 즉 Canary Channel에서 패치됩니다. Chrome에서 현재 오디오 문제를 일으키는 버그가 있는 경우 Chrome의 Canary 릴리스에서 이미 패치되었을 가능성이 큽니다.
- Chrome Canary 채널을 다운로드하여 설치합니다.
- 그런 다음 Chrome Canary 빌드를 실행하고 오디오가 제대로 재생되는지 확인합니다.
해결 방법 10:Windows 재설정 또는 재설치
지금까지 아무 것도 도움이 되지 않았다면 문제는 손상된 Windows 설치로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이 경우 Windows를 재설정하거나 Windows를 새로 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 Windows를 다시 설치하기 전에 Chrome을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 또한 Windows를 재설정하거나 다시 설치하기 전에 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.