터지는 소리, 딱딱거리는 소리 및 기타 소리 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 잘못된 드라이버, 잘못된 오디오 설정 또는 기타 하드웨어 장치 간섭일 수 있습니다. 이것은 주로 업데이트 후에 나타나는 노트북의 매우 일반적인 문제입니다.
문제에 대한 매우 간단한 수정 사항이 있습니다. 아래로 갈수록 난이도가 높아지면서 가장 쉬운 순서대로 나열했습니다. 문제 해결을 시작하기 전에 하드웨어가 손상되지 않았는지 확인하십시오. 스피커에 수분이 유입되었거나 노트북이 떨어졌을 때 추측할 수 있습니다.
해결책 1:오디오 형식 확인
Windows에는 스피커에 따라 음질을 변경할 수 있는 옵션이 있습니다. CD 품질, DVD 품질 또는 스튜디오 품질을 설정할 수 있습니다. 주파수는 이에 따라 이러한 모든 옵션에서 다양합니다. 최대값은 192000Hz이고 가장 낮은 값은 44100Hz입니다. 소리의 오디오 형식을 변경하면 노트북에서 딱딱거리는 문제가 해결된다는 피드백이 많았습니다.
- Windows + R 누르기 버튼을 눌러 실행 대화 상자에 "제어판을 입력합니다. "를 눌러 애플리케이션을 시작합니다.
- 제어판에서 '사운드를 입력합니다. "는 화면 오른쪽 상단에 있는 검색창에 표시됩니다. 검색 결과에서 소리 반환 옵션을 엽니다.
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- 고급 탭 선택 화면 상단에 표시됩니다. 여기에 "기본 형식 섹션이 표시됩니다. ". 클릭하면 드롭다운이 나타납니다.
- CD 품질 선택 (첫 번째 옵션이 있음) 변경 사항을 저장합니다.
- 효과가 즉시 나타나더라도 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고 :언제든지 사운드 형식을 다른 값으로 변경하고 문제가 해결되었는지 계속 확인할 수 있습니다.
해결 방법 2:오디오 향상 및 독점 모드 비활성화
일부 사운드 드라이버는 음질을 개선하기 위해 향상 기능을 사용합니다. 이러한 속성이 호환되지 않거나 CPU에 과부하가 많이 걸리면 몇 가지 주요 문제가 발생할 수 있습니다. 오디오 향상을 비활성화하고 음질이 더 좋아지는지 확인할 수 있습니다. 모든 사운드 드라이버가 이 기능을 수행하는 것은 아닙니다. 사운드 블래스터로 이름이 변경된 Enhancements 탭이 있을 수 있습니다. 이 경우 오디오에 대한 모든 효과를 비활성화할 수 있습니다.
- Windows + R 누르기 버튼을 눌러 실행 대화 상자에 "제어판을 입력합니다. "를 눌러 애플리케이션을 시작합니다.
- 제어판에서 '사운드를 입력합니다. "는 화면 오른쪽 상단에 있는 검색창에 표시됩니다. 검색 결과에서 소리 반환 옵션을 엽니다.
- 사운드 옵션이 열리면 컴퓨터에 연결된 오디오 장치를 클릭합니다. 오른쪽 클릭 속성을 선택합니다. .
- 이제 개선 사항 탭으로 이동합니다. 모든 개선 사항을 선택 취소 활성화됨("모든 향상 기능 비활성화" 확인란을 선택할 수도 있음).
- 이제 고급을 선택합니다. 탭 독점 모드를 선택 해제 응용 프로그램이 설정을 재정의할 수 있는 곳입니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
- 이제 소리를 출력하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 3:DPC 지연 시간 확인
랩톱의 오디오 딱딱거리는 DPC 대기 시간으로 인해 발생할 수도 있습니다. DPC는 "지연된 절차 호출이라고도 합니다. "이며 하드웨어 드라이버를 처리하는 Windows의 일부입니다. 일부 드라이버가 작업을 실행하는 데 너무 오래 걸리면 사운드 드라이버와 같은 다른 드라이버가 원활하게 작업을 수행하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 윙윙거리는 소리, 딱딱거리는 소리, 딸깍 소리 등의 오디오 문제가 발생할 수 있습니다.
컴퓨터에 DPC Latency Checker를 다운로드하여 실행해야 합니다. 대기 시간이 녹색 또는 노란색 막대로 표시되면 대기 시간에 문제가 없다는 의미일 수 있습니다. 그러나 대기 시간이 빨간색이면 일부 드라이버가 필요에 따라 작동하지 않는다는 의미입니다.
왼쪽의 예에는 3초 정도마다 높은 대기 시간을 유발하는 드라이버가 있습니다. 이 경우 각 드라이버를 한 번에 하나씩 활성화 및 비활성화하여 문제를 일으키는 드라이버를 스스로 해결해야 합니다.
해결 방법 4:타사 프로그램 비활성화
딱딱거리는 문제는 타사 프로그램으로 다시 추적할 수도 있습니다. 충돌 경향이 있는 다양한 프로그램이 있습니다. 노트북의 오디오 시스템과 함께 이러한 타사 프로그램은 사운드가 스피커나 헤드폰 포트로 출력되기 전에 통과해야 하기 때문에 사운드 드라이버의 초기 작동을 방해합니다.
Sonicmaster, Smartbyte 와 같은 타사 사운드 프로그램이 컴퓨터에 있는지 확인하십시오. 등. 이러한 모든 응용 프로그램을 비활성화합니다. 응용 프로그램이 너무 많으면 안전 모드에서 컴퓨터를 부팅하고 문제 해결을 시도할 수 있습니다(모든 타사 응용 프로그램은 기본적으로 안전 모드에서 비활성화됨).
해결 방법 5:고음질 오디오 장치 설치
많은 사용자가 IDT High Definition Audio CODEC 또는 Realtek High Definition Audio 등 대신 High Definition Audio Device 드라이버를 설치하면 문제가 해결된다고 보고했습니다. 두 드라이버의 음질은 거의 동일합니다. 눈에 띄는 유일한 기능 손실은 Realtek에서만 제공하는 제어판입니다.
- 이제 Windows + X 를 누릅니다. 빠른 시작 메뉴를 시작하고 "장치 관리자 " 사용 가능한 옵션 목록에서.
- 장치 관리자에서 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. " 카테고리입니다.
- 사운드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트를 선택합니다. ". 이제 드라이버를 자동으로 설치할지 수동으로 설치할지 옵션이 나타납니다. "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. ".
- 이제 "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다. ".
- 선택 취소 "호환 하드웨어 표시 옵션 " 모든 결과가 드라이버에 나열되는지 확인하려면 Microsoft로 이동한 다음 "고음질 오디오 장치를 찾을 때까지 ". 선택하고 다음을 누릅니다.
- 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
참고: 또한 BIOS에서 Intel SpeedStep 기술을 비활성화하고 이것이 작동하지 않으면 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드하고 위에 나열된 방법을 사용하여 설치해 보십시오. 대부분의 경우 이 방법으로도 문제가 해결되었습니다.