Avast는 Windows 사용자에게 가장 인기 있는 무료 바이러스 백신 제품 중 하나이며 일반 인터넷 사용자를 만족시키기에 충분한 성능을 보여줍니다. 그러나 이 도구는 완벽하지 않으며 관련 오류가 꽤 있습니다.
이 오류는 Avast 사용자 인터페이스 내에서 "Avast Background Service not running" 메시지와 함께 경고로 나타납니다. 이 서비스는 PC를 보호하기 위해 항상 실행해야 하는 가장 중요한 것 중 하나이므로 즉시 조치를 취해야 합니다. 아래 방법을 따라하시면 쉽게 문제를 해결하세요!
해결책 1:Avast를 사용하여 스마트 스캔 실행
Smart Scan은 Avast 바이러스 백신의 가장 유용한 기능 중 하나이며 컴퓨터에서 모든 종류의 맬웨어, 나쁜 브라우저 추가 기능 및 오래 전에 사라졌어야 하는 오래된 프로그램을 검색합니다. 완료될 때까지 이 검사를 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오!
- 시스템 트레이에서 아이콘을 찾아 Avast 사용자 인터페이스를 열고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 열기 옵션을 선택합니다.
- 왼쪽 창에서 보호 버튼을 클릭하고 열리는 메뉴에서 스캔을 선택합니다.
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- 마지막 단계에 도달한 후 완료를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 저장하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오!
해결 방법 2:Avast를 최신 버전으로 업데이트
Avast의 사람들이 마침내 문제를 알아차리고 최신 빌드 중 하나에서 대부분의 사용자를 위해 문제를 해결한 것 같습니다. 이 기능을 비활성화하지 않은 경우 Avast는 새 업데이트를 자동으로 설치해야 합니다. 단, 자동 업데이트에 문제가 있는 경우 아래 안내에 따라 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
- 시스템 트레이에서 아이콘을 클릭하거나 시작 메뉴에서 찾아 Avast 사용자 인터페이스를 엽니다.
- 업데이트 탭으로 이동하면 업데이트 텍스트가 있는 두 개의 버튼이 있음을 알 수 있습니다. 이 버튼 중 하나는 바이러스 정의 데이터베이스 업데이트와 관련되어 있고 다른 하나는 프로그램 자체 업데이트와 관련되어 있습니다.
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대안 :C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe에 있는 실행 파일을 실행하여 업데이트 프로세스를 시작할 수 있습니다. 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
해결책 3:Avast 새로 설치
Avast를 새로 설치해도 해결되지 않는 것은 거의 없으며 이 기사에서도 언급할 수 있습니다. 새로 다시 설치하는 것은 매우 간단하며 위의 방법이 작동하지 않으면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 캐시 파일과 손상되었을 수 있는 레지스트리 항목을 지우기 때문에 일반 제거 이상의 작업을 수행합니다.
- 이 링크로 이동하고 웹사이트 중간에 있는 무료 바이러스 백신 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 버전의 Avast 설치를 다운로드하십시오.
- 또한 이 링크에서 Avast Uninstall Utility를 다운로드해야 하므로 컴퓨터에도 저장하십시오.
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해결 방법 4:컴퓨터에서 XNA 제거
Microsoft XNA는 비디오 게임 개발 및 관리에 사용할 수 있는 Microsoft에서 제공하는 런타임 환경이 포함된 프리웨어 도구 세트입니다. 사용자가 고의로 설치하는 경우도 있고 비디오 게임과 같은 다른 프로그램과 함께 설치되는 경우도 있습니다.
필사적으로 필요하지 않은 경우 위의 방법이 실패한 후 문제가 해결되었다고 사용자가 보고했으므로 컴퓨터에서 제거하는 것이 좋습니다.
- 우선 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 다른 계정으로는 프로그램을 삭제할 수 없기 때문입니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 검색하여 제어판을 클릭합니다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다.
- 제어판에서 오른쪽 상단의 보기 형식:범주를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 앱 목록이 즉시 열립니다.
- 제어판 또는 설정에서 XNA를 찾아 제거를 클릭합니다. 4.0 또는 3.1과 같이 여러 버전이 설치되어 있을 수 있습니다. 모든 항목에 대해 동일한 과정을 반복해야 합니다.
- 제거 마법사가 열리고 선택을 확인하는 대화 상자가 표시됩니다. 확인하고 화면에 나타나는 지시에 따라 PC에서 완전히 제거하십시오. 나중에 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 사라졌는지 확인하십시오.
해결책 5:서비스 시작
경우에 따라 Avast 서비스가 실행되지 않도록 차단될 수 있는 방식으로 구성되었을 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 서비스를 시작하고 시작 유형을 자동으로 설정합니다. 그렇게 하려면:
- 'Windows' 누르기 + “R” 실행 프롬프트를 엽니다.
- “services.msc”를 입력합니다. "Enter" 키를 누릅니다.
- "Avast Antivirus"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 서비스를 선택하고 '속성'을 선택합니다.
- '시작 유형'을 클릭합니다. 드롭다운을 클릭하고 '자동'을 선택합니다.
- '시작'을 클릭합니다. 그런 다음 '적용'을 선택합니다. 및 "확인" 변경 사항을 저장합니다.
- 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.