Avast는 훌륭하고 사용하기 쉽기 때문에 무료 바이러스 백신 도구 중에서 가장 인기 있는 옵션 중 하나입니다. 또한 리소스를 많이 소모하지 않습니다. 그러나 가능한 한 빨리 처리해야 하는 몇 가지 버그가 있습니다. 그 중 일부는 Avast 또는 Avast의 가장 중요한 보호막 중 일부가 저절로 꺼지는 이 오류를 포함합니다.
컴퓨터가 보호되지 않은 상태로 있기 때문에 이런 일이 전혀 발생해서는 안 되며 가능한 한 빨리 이 문서의 지침에 따라 문제를 처리하는 것이 중요합니다!
해결 방법 1:Avast를 최신 버전으로 업데이트
대부분의 오류는 업데이트로 간단히 고칠 수 있고 이것은 아무것도 하기 전에 기본적인 문제 해결 단계가 아니라는 것이 사실입니다. Avast 개발자는 방패가 스스로 꺼지는 오류를 발견하고 최신 버전에서 수정하려고 했습니다. 그렇기 때문에 업데이트하고 오류가 계속 나타나는지 확인해야 합니다. Avast를 업데이트하는 것은 쉽고 아래 제시된 단계를 따르면 간단합니다.
- 시스템 트레이에서 아이콘을 클릭하거나 시작 메뉴에서 찾아 Avast 사용자 인터페이스를 엽니다.
- 업데이트 탭으로 이동하면 업데이트 텍스트가 있는 두 개의 버튼이 있음을 알 수 있습니다. 이 버튼 중 하나는 바이러스 정의 데이터베이스 업데이트와 관련되고 다른 하나는 프로그램 자체 업데이트와 관련됩니다. .
해결 방법 2:컴퓨터에서 aswbIDSAgent 서비스 조정
서비스가 일부 변경되거나 오류가 발생한 경우 도구 자체에 반영되어 제대로 작동하지 않습니다. 그래서 두 번째 방법은 aswbIDSAgent라는 서비스와 관련된 특정 설정을 변경해도 쉴드를 켠 상태로 유지할 수 없는 문제와 관련이 있습니다.
- Windows 키 + R 키 조합을 클릭하여 실행 대화 상자를 엽니다. 실행 대화 상자에 따옴표 없이 "services.msc"를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스 관련 설정을 엽니다.
- aswbIDSAgent 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 서비스가 중지된 경우(서비스 상태 섹션 바로 옆에서 확인할 수 있음) 중지된 상태로 두어야 합니다. 실행 중인 경우 중지 버튼을 클릭하고 서비스가 중지될 때까지 기다렸다가 다음 단계를 진행하세요.
- 서비스를 다시 시작하려면 시작 버튼을 클릭하기 전에 aswbIDSAgent 서비스 속성의 시작 유형 섹션에서 옵션이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
시작을 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
“Windows가 로컬 컴퓨터에서 aswbIDSAgent 서비스를 시작할 수 없습니다. 오류 1079:이 서비스에 대해 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 대해 지정된 계정과 다릅니다."
이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 해결하세요.
- aswbIDSAgent 서비스의 속성을 열려면 위 지침의 1-3단계를 따르십시오. 로그온 탭으로 이동하여 찾아보기… 버튼을 클릭합니다.
- "선택할 개체 이름 입력" 상자에서 컴퓨터의 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭하고 이름이 인증될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 확인을 클릭하고 암호 상자에 관리자 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 입력합니다.
해결 방법 3:복구를 수행한 다음 새로 설치
위의 솔루션이 전혀 작동하지 않는 경우 제어판에서 도구를 복구하는 것이 분명한 단계입니다. 사용자는 자신의 문제를 해결할 수 있었다고 보고했습니다. 업데이트 시 특정 경우에 이를 잘라낼 수 없습니다. 아래 단계를 따르세요!
- 시작 메뉴를 클릭하고 시작 메뉴 창이 표시된 상태에서 입력하기만 하면 제어판을 검색하여 엽니다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 시작 메뉴의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 열 수 있습니다.
- 제어판에서 제어판 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 "다음으로 보기:범주" 옵션을 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거 버튼을 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 애플리케이션 및 도구 목록이 즉시 열리므로 로드될 때까지 잠시 기다리세요.
- 제어판 또는 설정에서 Avast를 찾아 변경을 클릭합니다. 완전히 수리하려면 나중에 나타날 수 있는 지침을 따르십시오.
- 과정이 끝난 후에도 Avast shield와 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
프로그램 충돌 등으로 인해 프로그램 자체에 버그가 발생한 경우 처음부터 Avast를 설정하는 새로 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이 프로세스는 따라하기가 매우 쉽고 특히 Avast 이전에 다른 바이러스 백신 도구를 사용한 경우 건너뛰어서는 안 되는 솔루션입니다.
- 이 링크로 이동하고 웹사이트 중간에 있는 무료 안티바이러스 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 버전의 Avast 설치를 다운로드하십시오.
- 또한 이 링크에서 Avast Uninstall Utility를 다운로드해야 하므로 컴퓨터에도 저장하십시오.
해결책 4:바이러스 검사 수행
루트킷이나 바이러스가 컴퓨터에 설치되어 현재 Avast Antivirus를 제어하는 특정 상황이 있을 수 있습니다. 따라서 Malwarebytes를 사용하여 컴퓨터를 검사하고 수정하는 것이 좋습니다.