여러 Windows 사용자가 0xD000000D 오류 코드를 지속적으로 수신한 후 문의사항을 문의하고 있습니다. Microsoft Store를 열 때 또는 응용 프로그램 내에서 특정 작업을 수행할 때. 이 문제는 Windows 10에만 해당되며 여러 빌드에 영향을 미치는 것으로 보입니다. 대부분의 경우 영향을 받는 사용자는 보류 중인 Windows 업데이트를 설치한 후 문제가 발생하기 시작했다고 보고합니다.
Windows 스토어에서 0xd000000D 오류의 원인은 무엇입니까?
우리는 이 특정 오류 메시지를 수정하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 복구 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 오류 메시지에 대한 책임이 있을 수 있는 여러 잠재적인 범인이 있습니다.
- 일시적인 Windows 스토어 결함 – 특정 조건에서 Microsoft Store에서 이 오류 메시지를 발생시키는 것으로 알려진 몇 가지 문제가 있는 Windows 빌드(특히 버전 1709 이하)가 있습니다. 이 문제는 이미 문서화되어 있으며 Microsoft는 이미 자동 수정 프로그램을 개발했습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Windows 앱 문제 해결사를 실행하여 쉽게 배포할 수 있습니다.
- 오래된 Windows 빌드 – 결과적으로 오래된 Windows 빌드로 작업하는 경우 이 문제가 발생할 가능성이 더 높습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능하고 Windows 빌드가 오래된 경우 Windows 버전에 대해 보류 중인 모든 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 사용자가 로컬 계정으로 로그인됨 – Microsoft Store는 사용자가 로컬 계정으로 등록한 특정 응용 프로그램을 다운로드하거나 사용하려고 하는 상황에서 작동하는 것으로 유명합니다. 이 경우 대신 Microsoft 계정에 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows Store 폴더 내부 손상 – 이 오류와 관련하여 파일 손상은 또 다른 잠재적인 용의자입니다. 이는 일반적으로 보안 제품군이 Microsoft Store에서 직접 또는 간접적으로 사용하는 일부 항목을 격리한 후에 발생합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Windows 스토어 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1:Windows 앱 문제 해결 앱 사용
Windows 문제 해결사는 대부분의 수정 사항에 대해 도움이 되지 않는 것으로 유명하지만, 이 특별한 경우에 영향을 받는 많은 사용자가 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
이 기본 제공 유틸리티에는 Windows 스토어에서 직면하는 가장 일반적인 문제와 관련된 복구 전략이 포함되어 있습니다. 이 도구로 시스템을 스캔하고 문제가 발견되면 유틸리티에서 문제를 해결할 가능성이 가장 높은 가장 적합한 전략을 자동으로 추천합니다.
다음은 Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:troubleshoot' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱.
- 문제 해결 탭에서 다른 문제 찾기 및 수정까지 아래로 스크롤합니다. 탭을 클릭한 다음 Windows 스토어를 클릭합니다. 탭을 클릭하여 상황에 맞는 메뉴를 표시하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다. .
- Windows 스토어 앱 내부 문제 해결사, 스캔을 시작하고 완료될 때까지 기다립니다. 문제가 발견되면 문제 해결사가 가장 적합한 수리 전략을 자동으로 추천합니다. 이 경우 이 수정 사항 적용을 클릭하세요. – 권장 수리 전략이 자동으로 적용됩니다.
- 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하여 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
다음 시작 순서가 완료된 후에도 문제가 계속되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:보류 중인 모든 Windows 업데이트 설치
결과적으로 Windows 설치에 사용할 수 있는 보류 중인 업데이트를 모두 설치하여 문제를 해결할 수도 있습니다. Microsoft에서 이후에 수정한 잘못된 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우 0xD000000D 오류 코드를 수정할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하여.
영향을 받는 여러 사용자가 Windows 7 및 Windows 10에서 문제를 해결했다고 보고했습니다. 다음은 이 문제를 해결하기 위해 모든 Windows 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
참고 :Windows 7 또는 이전 버전이 있는 경우 "wuapp"을 사용하세요. 대신 명령하세요.
- Windows 업데이트에 도착하면 화면에서 업데이트 확인을 클릭합니다. , 그런 다음 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 업데이트(누적 및 보안 업데이트 포함)를 설치합니다.
참고: 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작해야 하지만 이 화면으로 돌아가 컴퓨터가 최신 상태가 될 때까지 나머지 업데이트 설치를 계속하십시오.
- 모든 것이 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
0xD000000D 오류 코드가 계속 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 3:Microsoft 계정에 로그인
여러 다른 사용자가 보고한 대로 0xD000000D 오류 코드 Microsoft 계정을 사용하는 대신 로컬 계정에 로그인한 상황에서 발생할 수 있습니다. Windows Store는 사용자가 로컬 계정을 사용하는 경우 오작동하는 것으로 알려진 많은 Windows 10 응용 프로그램 중 하나입니다.
이 시나리오가 현재 상황에 해당하는 경우 계정 탭에 액세스하고 대신 Microsoft 계정으로 로그인하여 문제를 매우 쉽게 해결할 수 있습니다.
다음은 Microsoft 계정으로 로그인하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:emailandaccounts' 를 입력합니다. 실행 텍스트 상자 안에 입력하고 Enter 키를 눌러 설정 앱의 이메일 및 앱 계정 탭을 엽니다.
- 이메일 및 계정에 들어가면 탭에서 다른 앱에서 사용하는 계정까지 아래로 스크롤합니다. 섹션에 액세스하고 Microsoft 계정 추가 (계정이 없는 경우) 또는 Microsoft 계정으로 로그인 (이미 계정이 있는 경우)
- 다음 화면이 나타나면 Microsoft 계정으로 로그인하는 데 필요한 사용자 자격 증명을 삽입하십시오. 계정이 없으면 만들기!를 클릭하세요. 그리고 화면의 지시에 따라 새 Microsoft 계정을 만드십시오.
- 로컬 계정을 사용하는 대신 Microsoft 계정으로 연결되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 절차가 완료되면 Microsoft Store를 다시 열고 0xD000000D 오류 코드 를 트리거한 작업을 반복합니다. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:Windows 스토어 재설정
위의 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 더 과감한 접근 방식을 시도해 보겠습니다. 또한 Microsoft Store 0xD000000D 오류 코드 가 파일 손상으로 인해 발생합니다. 가장 일반적으로 이는 보안 제품군이 이전에 일부 항목을 격리했거나 실패한 Windows 업데이트 이후에 발생하는 것으로 확인됩니다.
유사한 시나리오의 여러 사용자가 모든 Windows Store 구성 요소를 재설정한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 이를 효과적으로 수행하는 두 가지 방법이 있습니다. 우리는 두 가지 모두를 다룰 예정이므로 귀하의 기술 능력에 더 접근하기 쉬운 방법을 자유롭게 따르십시오.
설정 앱을 통한 Windows 스토어 재설정
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:appsfeatures' 를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 탭 앱.
- 앱 및 기능에 있는 경우 화면에서 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤합니다(앱 및 기능 아래). ) Microsoft Store를 찾습니다.
- 찾으면 고급 옵션을 클릭합니다. (Microsoft Corporation 아래 ).
- 다음으로 재설정으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 재설정을 클릭합니다. 단추. 확인 메시지가 표시되면 재설정을 클릭합니다. 다시 한 번.
- 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
상승된 명령 프롬프트를 통해 Windows 저장소 재설정
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 "cmd"를 입력합니다. 텍스트 상자 내부에서 Ctrl + Shift + Enter 를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC)에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 "'WSRESET.EXE"를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 관련된 모든 종속성과 함께 Windows Store를 재설정합니다.
- 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서에서 문제가 해결되는지 확인하십시오.