Windows 10 저장소 작업 실패 오류 0x80073CF6을 수정하는 방법?

일부 Windows 10 사용자에게 0x80073CF6이 발생합니다. 프로그램을 설치 또는 제거하려고 할 때마다 또는 기존 UWP 앱을 업데이트하려고 할 때마다 오류가 발생합니다. 대부분의 경우 이 오류 코드에는 '이 작업은 이 오류로 실패했습니다. ' 또는 '*응용 프로그램*을 설치할 수 없습니다. '.

다음은 이 문제를 일으킬 수 있는 잠재적인 범인의 목록입니다.

• 일반 Windows 10 결함 – 이 문제는 Windows Store가 백그라운드 작업을 수행하는 동안 긴 유휴 기간으로 인해 발생하는 일반적인 Windows 10 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 간단히 다시 시작하거나 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결됩니다.
• Windows 10 1주년 업데이트가 설치되지 않았습니다. – 많은 Windows 10 사용자가 Windows 10 Anniversary 업데이트를 포함하여 보류 중인 업데이트를 설치한 후 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 이는 Windows 스토어가 이 업데이트와 함께 도입된 데이터에 의존하고 있음을 나타냅니다.
• Windows 스토어 손상 – 이 문제를 스팸으로 만들 수 있는 또 다른 일반적인 원인은 Windows Store 구성 요소에서 사용하는 일부 유형의 손상된 파일 또는 종속성입니다. 이 경우 상승된 CMD를 통해 또는 설정 메뉴에서 직접 Windows 스토어를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 손상된 사용자 계정 – 사용자 프로필에서 비롯된 손상은 이 특정 문제가 나타나는 원인일 수도 있습니다. 이 경우 영향을 받는 일부 사용자는 새 로컬 사용자 계정을 생성하여 0x80073CF6 을 우회할 수 있음을 확인했습니다. 오류.
• 제3자 간섭 – 결과적으로 일부 타사 서비스 또는 프로세스도 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 덮을 수 있는 잠재적인 범인이 많기 때문에 이 가능성을 제거하는 가장 좋은 방법은 클린 부팅 상태를 만들고 문제가 여전히 발생하는지 확인하는 것입니다.
• 시스템 파일 손상 – 문제가 시스템 파일 손상의 근본적인 원인으로 인해 발생한 경우 문제를 해결하기 위한 첫 번째 시도는 DISM 및 SFC 스캔을 실행하는 것입니다. 이 두 가지가 효과적이지 않은 것으로 판명된 경우 최후의 수단은 모든 Windows 구성 요소를 재설정하는 것입니다(수리 설치 또는 내부 복구를 통해).

방법 1:Windows 앱 문제 해결사 실행

다른 작업을 시도하기 전에 Windows 10 컴퓨터가 문제를 자동으로 해결할 수 없는지 확인해야 합니다. 영향을 받는 여러 사용자가 Windows 앱 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.

이 내장 유틸리티에는 친숙한 시나리오가 발견되는 경우 자동으로 적용될 수 있는 수리 전략이 포함되어 있습니다.

다음은 0x80073CF6 문제를 해결하기 위해 Windows 앱 문제 해결사를 실행하는 방법을 보여주는 단계별 가이드입니다. :

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:troubleshoot를 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 메뉴.
2.  Windows 문제 해결 탭에 들어가면 화면의 오른쪽 섹션으로 이동하여 기타 문제 찾기 및 수정 까지 아래로 스크롤합니다. 부분. 그런 다음 Windows 스토어 앱을 클릭합니다. 항목을 선택하고 문제 해결사 실행을 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.
3. Windows 스토어 앱 유틸리티에 도착한 후 초기 검사가 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오. 결과가 도착하면 실행 가능한 수리 전략이 발견되었는지 확인합니다. 대답이 예,인 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 잠재적인 수정 사항을 자동으로 적용합니다.

   참고: 발견된 문제의 특성에 따라 문제를 해결하기 위해 일련의 수동 단계를 수행해야 할 수도 있습니다.

4. 수정 사항이 성공적으로 적용된 후 컴퓨터를 재부팅하고 다음 컴퓨터 시작 시 문제가 해결되는지 확인합니다.

여전히 동일한 0x80073CF6이 표시되는 경우 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 2:보류 중인 모든 Windows 업데이트 설치

영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 특정 문제는 아직 1주년 업데이트가 없는 Windows 10 빌드에서 매우 일반적입니다. Microsoft는 이미 1주년 업데이트에 포함된 이 문제에 대한 핫픽스를 출시했습니다. .

Windows 10에서 문제가 발생하고 기념일 업데이트가 아직 설치되지 않은 경우 보류 중인 모든 업데이트가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.

아래 지침에 따라 Windows 10 컴퓨터에 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하십시오.

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 ”ms-settings:windowsupdate” 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
2. Windows 업데이트 화면에 들어가면 오른쪽 섹션으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다. .
3. 초기 검사가 완료된 후 화면의 지시에 따라 현재 설치되도록 예약된 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치합니다. 기념일 업데이트를 추가하는 업데이트뿐만 아니라 누적 및 보안 업데이트를 포함하여 보류 중인 모든 업데이트를 설치해야 합니다.

   참고: 보류 중인 업데이트가 많은 경우 보류 중인 모든 업데이트를 설치할 기회를 얻기 전에 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 지침에 따라 컴퓨터를 다시 시작하되 다음 시작이 완료되면 동일한 업데이트 화면으로 돌아가야 합니다.

4. 최신 Windows 10 빌드를 사용 중이면 이전에 0x80073CF6을 발생시켰던 작업을 반복합니다. 오류가 발생하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.

방법 3:Windows 스토어 재설정

결과적으로 이 특정 문제를 일으키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 Windows 스토어 구성 요소에 영향을 미치는 일부 유형의 로컬 손상입니다. 이 문제는 Windows 보안(이전 Windows Defender) 또는 다른 타사 바이러스 백신이 Windows 스토어에 속한 일부 항목 또는 종속성을 격리한 후에 가장 일반적으로 발생합니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 Microsoft Store를 재설정하고 캐시를 정리하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업은 문제가 있는 파일을 정상적인 복사본으로 대체하고 모든 임시 데이터 비트를 삭제합니다.

이 작업을 수행할 때 두 가지 옵션이 있습니다. Windows 스토어를 재설정하고 설정 메뉴 또는 상승된 CMD 프롬프트를 통해 캐시를 지울 수 있습니다. 다음 중 더 편안하다고 느끼는 가이드를 따르십시오.

CMD 창을 통해 Windows 스토어 재설정

1. Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 CMD 프롬프트를 엽니다. 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
2. 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 관련된 모든 종속성과 함께 Windows 스토어를 재설정합니다.

   wsreset.exe

   
3. 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

설정 메뉴를 통한 Windows 스토어 재설정

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 "ms-settings:appsfeatures"를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 메뉴 앱.
2. 앱 및 기능 화면에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 이동하여 Microsoft Store를 찾습니다. .
3. Microsoft Store를 찾은 후 , 고급 옵션을 클릭합니다. 관련 메뉴(Microsoft Corporation에서).
4. 다음으로 재설정까지 아래로 스크롤합니다. 탭을 클릭하고 재설정을 클릭합니다. 버튼을 눌러 이 프로세스를 시작합니다. 이 작업을 시작한 후 프로세스가 완료될 때까지 조기에 중지하지 마십시오.
5. 이 프로세스가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인합니다.

전체 WINdows Store 구성 요소를 재설정해도 문제가 해결되지 않는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 4:로컬 Microsoft 계정 사용

영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 특정 문제는 사용자 프로필에서 발생하는 일부 유형의 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 0x80073CF6 발생하는 영향을 받는 여러 사용자 Windows Store를 통해 UWP 앱을 설치, 제거 또는 업데이트할 때 로컬 Microsoft 계정으로 전환한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

이 작업을 수행하면 현재 사용자 프로필에 현재 연결된 손상된 종속성이 모두 지워집니다.

사용해 보려면 아래 지침에 따라 Windows 10에서 새 로컬 사용자 계정을 만드십시오.

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:otherusers를 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 가족 및 다른 사람들 의 마음을 열다 설정 탭 앱.
2. 가족 및 기타 사용자 탭에서 다른 사용자까지 아래로 스크롤합니다. 탭을 클릭하고 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다. .
3. 다음 화면으로 이동한 후 '이 사람의 로그인 정보가 없습니다.'를 클릭합니다. 로컬 계정을 만들기 위해.
4. 다음 화면에서 Microsoft 계정으로 로그인하고 사용자 추가를 클릭합니다. Microsoft 계정.
5. 새 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 설정하고 다음을 클릭하기 전에 복구에 사용할 일련의 보안 질문을 할당합니다.
6. 새 계정을 만든 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 새로 만든 계정으로 로그인합니다.
7. 새 계정으로 로그인했으면 이전에 0x80073CF6을 유발했던 작업을 반복하고 문제가 이제 수정되었는지 확인합니다.

동일한 문제가 지속되면 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.

방법 5:DISM 및 SFC 스캔 수행

위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않았다면 문제 해결을 시작하여 실제로 시스템 파일 손상을 처리하고 있는지 확인해야 합니다. 다행히 Windows 10에는 매우 효과적인 기본 제공 도구(시스템 파일 검사기 및 배포 및 이미지 서비스 및 배포 ) 손상 인스턴스의 낮은 계층 및 중간 계층 인스턴스를 수정할 수 있습니다.

이 시나리오가 적용 가능한 것처럼 보이면 0x80073CF6을 유발할 수 있는 시스템 파일 손상의 모든 인스턴스를 식별하고 수정하기 위해 두 스캔을 연속적으로 빠르게 시작해야 합니다.

SFC 스캔 실행으로 시작하세요. 이 도구는 100% 로컬이며 인터넷 연결이 필요하지 않기 때문입니다. 이 작업은 손상된 모든 시스템 파일을 로컬에 저장된 아카이브에서 가져온 정상 파일로 교체합니다.

첫 번째 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 0x80073CF6인 경우 오류가 계속 발생하면 DISM 검사를 수행합니다. 그러나 이 복구 도구는 Windows 업데이트의 하위 구성요소를 사용하여 교체해야 하는 손상된 파일에 대해 정상적인 항목을 다운로드하므로 이 작업을 수행하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오.

두 스캔을 모두 수행해도 소용이 없으면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 6:새로 설치 수행

이 시점에서 제3자 간섭이 실제로 0x80073CF6 오류. 이 동작을 일으킬 수 있는 잠재적인 범인의 목록은 사실상 끝이 없기 때문에 이 이론을 테스트하는 가장 효율적인 방법은 클린 부팅 모드를 달성하고 Windows 프로세스 및 서비스만 실행되도록 허용되는 동안 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다.

클린 부팅 상태를 얻으려면 이 문서(여기 ). 이 단계는 Windows 버전에 관계없이 작동해야 합니다.

클린 부팅 상태가 되면 UWP(범용 Windows 플랫폼) 제거, 설치 또는 업데이트를 시도합니다. 앱을 실행하고 문제가 계속 나타나는지 확인하세요.

여전히 동일한 0x80073cf6이 표시되는 경우 아래의 최종 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 7:모든 Windows 구성 요소 재설정

위의 모든 잠재적인 수정 사항을 따랐지만 어떤 방법도 특정 시나리오에 도움이 되지 않았다면 기존 방식으로 해결할 수 없는 일종의 근본적인 손상 문제를 다루고 있다는 것이 분명합니다. 그렇다면 두 가지 옵션만 남았습니다.

• 새로 설치 – 이 작업은 수행하기가 매우 쉽고 설치 미디어를 삽입할 필요가 없습니다. 그러나 데이터를 미리 백업할 수단이 없다면 어느 정도의 데이터 손실이 예상됩니다.
• 복구 설치 – 이 절차는 제자리 수리라고도 하며 잃어버릴 수 없는 중요한 데이터가 있는 경우 선호되는 접근 방식이어야 합니다. 호환되는 설치 미디어를 삽입해야 하지만 애플리케이션, 게임, 개인 미디어 및 사용자 기본 설정은 그대로 유지됩니다(OS 파일만 대체됨).