수정:Windows 스토어 충돌 예외 코드 0xc000027b

예외 코드 0xc000027b 일반적으로 Microsoft App Store가 정상적으로 작동하는 것처럼 보이다가 저절로 닫힌 후에 발생합니다. 이 문제가 발생하면 오류 창이 나타나지 않지만(Windows 스토어는 자동으로 닫힘) 영향을 받는 사용자는 이벤트 뷰어를 통해 이 오류 코드를 발견했습니다. 문제를 조사할 때.

Microsoft Store 오류 0xc000027b의 원인과 해결 방법은 무엇입니까?

• 잘못된 시간 및 날짜 – 이 특정 문제는 기계 시계가 정확하지 않기 때문에 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우 이 문제는 Microsoft Store의 서버가 앱을 닫는 연결을 종료하도록 결정하는 잘못된 타임스탬프로 인해 나타납니다. 이 경우 시간과 날짜를 올바른 값으로 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 스토어 앱 결함 – Microsoft Store의 로컬 폴더에 림보 상태에 있는 특정 파일이 포함되어 있기 때문에 이 특정 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Powershell 명령을 통해 모든 관련 Store 구성 요소를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
• 손상된 저장소 구성요소 – 이 특정 오류 코드를 유발하는 상당히 일반적인 문제 중 하나는 손상된 Windows Store 구성 요소입니다. 대부분의 경우 이 문제는 보안 스캐너가 Windows 스토어 구성 요소에서 활발하게 사용 중인 일부 항목을 격리한 후에 발생합니다. 이 경우 전체 Windows 저장소를 자동으로 재설정하거나 wreset.exe 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 손상된 스토어 등록 키 – 특정 레지스트리 키는 Windows Store 구성 요소의 오작동과 관련된 데이터를 보유하는 역할도 할 수 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 레지스트리 편집기를 사용하여 관련 레지스트리 키를 삭제하여 문제를 해결했습니다.
• 시스템 파일 손상 – 특정 상황에서 이 문제는 Microsoft Store의 안정성에 영향을 미치는 기본 시스템 파일 손상 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 일반적으로 복구 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1:정확한 시간 및 날짜 설정

많은 문서화된 사례에서 0xc000027b  오류 코드는 시스템의 OS를 업그레이드하는 동안 날짜, 시간 또는 시간대가 변경되었다는 사실의 직접적인 결과입니다. 영향을 받는 여러 사용자는 기계 시계가 정확하지 않기 때문에 문제가 발생했음을 확인했습니다.

이것은 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 잘못된 타임스탬프로 인해 특정 Store 요청이 실패하고 Store의 서버에서 연결 설정을 허용하지 않을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 시간, 날짜 및 시간대를 올바르게 설정하면 문제를 매우 쉽게 처리할 수 있습니다.

다음은 0xc000027b 문제를 해결하기 위해 정확한 시간과 날짜를 설정하는 빠른 가이드입니다.

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 실행 창에 들어가면 'timedate.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 날짜 및 시간 열기 창문.
2. 날짜 및 시간 안에 들어가게 되면 창에서 날짜 및 시간으로 이동 탭을 클릭하고 날짜 및 시간 변경을 클릭합니다. 다음 메뉴를 엽니다.
3. 날짜 및 시간 안에 있으면 메뉴에서 캘린더에 액세스하고 적절한 날짜를 선택하는 데 사용합니다. 다음으로 시간으로 이동합니다. 상자를 클릭하고 귀하가 살고 있는 시간대에 따라 적절한 시간을 설정하십시오.

   참고: 시계가 다시 오프셋되지 않도록 하려면 시간대 변경을 클릭하여 시간대도 올바른 시간대로 수정해야 합니다. .

4. 수정이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여전히 0xc000027b 가 발생하는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2:Powershell 명령을 통해 스토어 앱 새로 고침

결과적으로 이 특정 문제는 유효성 검사 단계에서 실제로 오류를 생성하여 궁극적으로 Microsoft Store를 자동으로 닫는 하나 이상의 임시 파일로 인해 발생할 수도 있습니다.

이 문제가 발생한 여러 영향을 받는 사용자가 관리자 권한 Powershell 프롬프트를 열고 Microsoft Store 구성 요소와 관련된 모든 파일을 지울 수 있는 명령을 실행하여 문제를 해결했습니다.

다음은 이 작업에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'powershell'을 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 Powershell 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 , 예를 클릭하여 필요한 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
2. PowerShell 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 연결된 종속성과 함께 Store 구성 요소를 새로 고칩니다.

   $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

3. 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

동일한 0xc000027b 인 경우 오류 코드가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3:Windows 스토어 재설정

결과적으로 이 오류를 발생시키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 Windows Store 구성 요소 내부에서 손상된 유형입니다. 이 시나리오는 Windows Defender 또는 다른 타사 보안 스캐너가 Windows 스토어에 필수적인 일부 항목을 격리하는 상황에서 상당히 일반적입니다.

이 경우 유틸리티가 격리된 파일을 호출할 때마다 Windows 스토어가 닫힙니다. 또한 이 문제가 발생한 일부 사용자는 관련 종속성과 함께 Microsoft Store를 재설정한 후 마침내 문제를 해결했다고 보고했습니다.

이 절차는 격리된 모든 인스턴스를 대체할 정상적인 복사본으로 교체하게 됩니다. 이 작업을 수행할 때 앞으로 두 가지 방법이 있음을 명심하십시오. 첫 번째 옵션은 Windows Store 재설정 유틸리티를 사용하는 것이고 두 번째 옵션은 Windows 10 메뉴에서 전체 프로세스를 수행하려는 비기술적 개인에게 더 적합합니다.

더 편안하다고 느끼는 가이드를 따르십시오:

설정 메뉴를 통해 Windows 스토어 재설정

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:appsfeatures' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 메뉴 앱.
2. 앱 및 기능 화면에 들어가면 설치된(UWP) 애플리케이션을 스크롤하여 Microsoft Store를 찾습니다.
3. 올바른 목록이 표시되면 고급 옵션을 찾습니다. 연결된 메뉴를 클릭하고(Microsoft Corporation 아래) 클릭합니다.
4. 다음으로 재설정 탭까지 아래로 스크롤한 다음 재설정 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작하십시오. 작업을 시작한 후에는 완료될 때까지 중단하지 마십시오.
5. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

CMD 창을 통해 Windows 스토어 재설정

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
2. 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 모든 종속성과 함께 Windows 스토어를 재설정할 수 있는 명령을 실행하려면:

   wsreset.exe

   
3. 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여전히 Windows 스토어 앱이 충돌하고 이벤트 뷰어가 표시되는 경우 로그 포인트는 0xc000027b입니다. 오류 코드, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4:Windows 스토어 캐시 레지스트리 키 삭제

밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 Microsoft Store의 안정성에 영향을 미치는 임시 데이터를 보유하게 되는 여러 레지스트리 키로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 동일한 레지스트리 키가 여전히 제자리에 고정되어 있기 때문에 기존의 캐시 재설정으로는 문제가 해결되지 않습니다.

이 경우 이 문제를 해결하려면 레지스트리 편집기를 사용하여 문제가 있는 키를 찾아 신속하게 삭제해야 합니다. 이 문제로 어려움을 겪고 있던 영향을 받는 여러 사용자는 이 작업을 통해 마침내 0xc000027b  문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 오류입니다.

다음은 Windows 10에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자에서 'regedit'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
2. 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 섹션을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store

   참고: 위치를 탐색 모음에 직접 붙여넣고 Enter 키를 눌러 즉시 이동할 수도 있습니다.

3. 이 위치에 도달한 후 캐시를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. (Sto의 하위 폴더 다시) 삭제를 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거하십시오.
4. 파일이 삭제되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

0xc000027b 인 경우 다음 컴퓨터 시작 시 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5:복구 설치 수행

위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없는 경우 일반적으로 해결할 수 없는 시스템 파일 손상을 처리하고 있기 때문일 수 있습니다. 이와 같은 상황에서 눈에 띄는 데이터 손실을 일으키지 않는 유일한 실행 가능한 수정은 수리 설치 절차(현장 수리)를 수행하는 것입니다.

이 작업은 약간 지루하지만 개인 데이터, 응용 프로그램, 게임 및 사용자 기본 설정을 잃지 않고 모든 관련 Windows 구성 요소를 새로 고칠 수 있습니다. 그러나 설치 수리(현장 수리)를 수행한다는 점을 명심하십시오. 설치 미디어가 필요합니다.