Microsoft Store에 다음 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 0x000001F7 (Windows PC 또는 Xbox에서) 시스템 또는 Xbox의 날짜/시간이 제대로 구성되지 않은 경우. 또한 Microsoft Store의 손상된 설치로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 문제는 사용자가 Microsoft Store(Windows PC 또는 Xbox에서)를 시작했지만 다음 유형의 메시지가 표시될 때 발생합니다.
“다시 시도하십시오. 우리 측에서 문제가 발생했습니다. 조금 기다리면 도움이 될 것입니다. 오류 코드:0x000001F7”
오류 코드 0x000001F7 수정 솔루션을 진행하기 전에 Microsoft 서비스의 서비스 상태를 확인하십시오(Microsoft 서비스가 실행 중인지 확인). 또한 시스템의 Windows가 최신 빌드로 업데이트되었는지 확인하십시오. 또한 로그아웃했는지 확인하세요. 그런 다음 Microsoft 계정에 다시 로그인하면 문제가 해결됩니다. 또한 시스템의 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하여 간섭으로 인해 문제가 발생하는지 배제하십시오. 또한 Wi-Fi를 제거했다가 다시 추가했는지 확인하세요. 연결하면 문제가 해결됩니다.
해결 방법 1:Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Microsoft는 사용자가 직면한 일반적인 문제를 분류하기 위해 Windows 10에 몇 가지 기본 제공 문제 해결사를 번들로 제공했습니다. 이러한 문제 해결사 중 하나는 Windows Store 앱 문제 해결사이며, 대부분의 Microsoft Store 오류를 지울 수 있으며 현재 Microsoft Store 문제를 해결하기 위해 동일한 시도를 할 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 설정을 엽니다. .
- 그런 다음 업데이트 및 보안을 선택합니다. 다음 창에서 문제 해결 탭.
- 이제 추가 문제해결 도구를 엽니다. (왼쪽 창에서) 창 아래쪽으로 이동합니다.
- 그런 다음 Windows 스토어 앱을 클릭하여 확장합니다. 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 단추.
- 이제 문제 해결사가 과정을 완료하고 Microsoft Store가 제대로 작동하는지 확인합니다.
해결 방법 2:PC의 날짜/시간 설정 조정
Microsoft Store는 시스템의 데이터/시간 설정이 올바르지 않은 경우 오류를 표시할 수 있습니다. 이 경우 PC의 날짜/시간 설정을 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 오른쪽 클릭 시스템 시계 시스템 트레이에서 날짜/시간 조정을 선택합니다. .
- 이제 동기화를 클릭합니다. 지금 버튼(시계 동기화 아래)을 누르고 Microsoft Store에 0x000001F7 오류가 없는지 확인하십시오.
- 그렇지 않은 경우 날짜/시간 설정을 시작합니다. (1단계 반복) 및 사용 중지 자동으로 시간 설정 옵션
- 그런 다음 비활성화 자동으로 시간대 설정 옵션 변경을 클릭합니다. 버튼(수동으로 날짜 및 시간 설정 아래).
- 이제 날짜/시간 설정 며칠 전 사용 중지 일광 절약 시간 자동 조정 옵션 (활성화된 경우).
- 이제 Microsoft Store를 실행하고 0x000001F7 오류가 없는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 신용카드 제거 여부를 확인하세요. (Microsoft 지불 방법에서) 문제를 정렬합니다.
해결 방법 3:Microsoft Store 앱 및 해당 캐시 재설정
Microsoft Store의 캐시 또는 설치가 손상된 경우 Microsoft Store에 오류 코드 0x000001F7이 표시될 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Microsoft Store 캐시와 Store 앱을 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 계속하기 전에 시스템의 작업 관리자에서 Microsoft Store와 관련된 프로세스가 작동하고 있지 않은지 확인하십시오.
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 실행을 엽니다. .
- 지금 실행 다음(UAC 프롬프트가 수신된 경우 예 클릭):
wsreset.exe
- 재설정 프로세스가 완료되면 Microsoft Store에서 오류가 제거되었는지 확인합니다.
- 문제가 지속되면 Windows 키 및 유형:Microsoft Store . 이제 결과에서 오른쪽 클릭 Microsoft Store에서 , 미니 메뉴에서 앱 설정을 선택합니다. .
- 그런 다음 창 끝까지 아래로 스크롤하고 종료를 클릭합니다. 버튼.
- 이제 재설정을 클릭합니다. 버튼을 누르고 확인 Microsoft Store 앱을 재설정합니다(앱 데이터가 손실되고 Store에 다시 로그인해야 할 수 있음).
- 그런 다음 Microsoft Store를 실행하고 Store가 제대로 작동하는지 확인합니다.
해결 방법 4:PowerShell을 통해 스토어 재등록/재설치
위의 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 PowerShell을 통해 Microsoft Store를 다시 등록하거나 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Windows PowerShell(관리자)을 엽니다. .
- 지금 실행 Microsoft Store를 다시 등록하려면 다음을 수행하십시오.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 그런 다음 재부팅 PC에서 Microsoft Store에 오류가 없는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 실행 제거하는 다음 명령 Microsoft Store(그러나 귀하의 책임 , Microsoft Store를 다시 설치하지 못하면 Windows를 다시 설치해야 할 수 있습니다.):
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- 그런 다음 재부팅 PC 및 재부팅 시 PowerShell(관리자)에서 실행 Microsoft Store를 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- 이제 시스템에 오류 코드 0x000001F7이 없는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 브라우저 버전을 사용 중인지 확인하세요. Microsoft Store에서 게임을 다운로드할 수 있습니다(문제가 게임에서만 발생하는 경우). 또한 다른 사용자 계정에서 Microsoft Store 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요. .
해결 방법 5:Xbox 문제 해결
Xbox 사용자는 0x000001F7 오류를 해결하기 위해 다음을 시도할 수 있습니다.
- 로그아웃 Xbox 계정에서 Xbox 버튼을 길게 누릅니다. . 이제 20초 후에 Xbox의 전원을 켜고 Microsoft Store가 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 제거 Android 휴대전화의 Xbox 앱 (설치된 경우) 스토어 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 탐색 다음 경로로 이동합니다.
Xbox Guide>> Profile & System>> Settings>> System>> Updates & Downloads
그런 다음 업데이트를 적용합니다. (있는 경우) 문제가 해결되는지 확인합니다. 게임 및 앱에서 업데이트를 확인할 수도 있습니다. 스토어 업데이트를 위해.
- 문제가 지속되면 Xbox 본체를 초기화해야 할 수 있습니다.