오류 코드 0x8004E10E 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이전에 Windows Store로 알려졌던 Microsoft Store는 다양한 무료 및 유료 콘텐츠에 대한 액세스를 제공하는 디지털 상점입니다. Android 사용자용 Google Play 및 iOS 사용자용 Apple App Store와 동일하게 작동합니다.

기본적으로 Windows 10/11에는 Microsoft Store 앱이 사전 설치되어 있습니다. 프로그램을 찾으려면 시작 메뉴로 이동하여 검색 상자에 "store"(따옴표 제외)를 입력합니다. 앱을 열면 특별 제안, 새로운 앱 및 기타 관련 항목이 표시된 홈페이지가 나타납니다.

Microsoft Store가 앱 전용이라고 생각할 수도 있지만 탐색할 것이 훨씬 더 많습니다. 게임, 장치, 책, 영화, TV 프로그램 및 Microsoft Edge 확장도 찾을 수 있습니다. 원하는 콘텐츠를 검색하여 컴퓨터에 다운로드하기만 하면 됩니다.

유일한 요구 사항은 Microsoft 계정에 로그인하여 Store 앱에서 콘텐츠를 다운로드하고 설치하는 것입니다. 그렇지 않으면 콘텐츠를 탐색할 수만 있습니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

그러나 여러 Windows 사용자가 앱을 업데이트하거나 설치하려고 할 때 Microsoft Store에 문제가 발생했습니다. 이 문제가 발생하는 경우 계속 읽어서 이러한 문제가 발생하는 이유와 해결 방법을 알아보세요.

오류 코드 0x8004E10E는 무엇입니까?

Microsoft Store는 프로그램 다운로드를 위한 안전하고 안정적인 플랫폼입니다. 결국 Microsoft는 앱을 스토어에 허용하기 전에 몇 가지 보안 검사를 수행합니다. 이를 통해 사용자는 맬웨어 감염으로 이어질 수 있는 잠재적으로 위험한 제3자 소스를 멀리할 수 있습니다.

실제로 기능적인 Microsoft Store를 갖는 것이 중요합니다. 사용자는 프로그램을 업데이트하지 않으면 소프트웨어 취약점과 결함에 노출될 위험이 있습니다. 오류는 불편할 뿐만 아니라 다른 문제를 일으킬 수도 있습니다. 따라서 가능한 한 빨리 해결해야 합니다.

Microsoft Store 오류 0x8004E10E는 앱을 설치하거나 업데이트하는 동안 발생합니다. Windows 10/11이 출시되자마자 사람들이 보고하는 등 오랫동안 존재해왔기 때문에 새로운 문제는 아닙니다. 이 문제는 일반적으로 Microsoft Store 앱에 영향을 줍니다. 한편 일부 사용자는 Roblox 또는 Minecraft와 같은 특정 소프트웨어를 다운로드할 때만 오류가 발생한다고 주장합니다.

오류가 하나 또는 몇 개의 앱에만 영향을 미치는 경우 하드웨어에서 프로그램을 실행할 수 없을 가능성이 큽니다. 컴퓨터에 게임이나 앱을 다운로드하여 설치하기 전에 시스템 요구 사항을 확인하십시오.

그러나 문제가 발생한 대부분의 사람들은 오류가 전체 Microsoft Store에 영향을 미친다고 주장합니다. 결과적으로 어떤 앱도 다운로드하거나 업데이트할 수 없습니다. 이는 일반적으로 Windows 10/11 업그레이드를 설치한 후 발생하지만 다른 사용자는 문제가 갑자기 발생했다고 주장합니다.

사용자에게 업데이트 실패를 경고하는 활성 알림이 없으며 이벤트 뷰어를 통해서만 확인할 수 있습니다. 메시지는 일반적으로 다음과 같습니다.

...오류로 인해 실패:알 수 없는 HResult 오류 코드:0x8004e10e 추가 정보는 Microsoft-Windows-TWinUI/작업 로그를 참조하십시오.

사용자 보고서에 따르면 오류로 인해 Microsoft Store에서 새 앱을 업데이트하거나 설치할 수 없습니다. 계산기, 사진, 캘린더 등과 같이 설치된 앱도 작동하지 않고 실행되는 즉시 종료됩니다.

Microsoft Store 또는 기타 시스템 파일의 손상된 데이터는 0x8004E10E 문제의 일반적인 원인입니다. 이 경우 프로그램을 재설정하거나 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 또 다른 옵션은 시스템 파일 검사기 검사를 실행하는 것입니다. 그러나 Outbyte PC Repair와 같은 자동 PC 수리 앱은 언제든지 사용할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 아래에서 논의할 시간 소모적인 문제 해결 단계를 건너뛸 수 있습니다.

Windows 10/11에서 0x8004E10E 오류의 원인은 무엇입니까?

Microsoft Store는 완벽하지 않으며 오류 코드 0x00000193이 표시되는 가능한 이유 중 하나는 Microsoft 버그 때문입니다. 다른 컴퓨터를 사용하고 Microsoft Store 앱을 확인하여 문제가 프로그램 자체에 있는지 확인하십시오.

Microsoft Store 앱이 다른 Windows 10/11 장치에서 작동하는 경우 컴퓨터에 문제가 있을 가능성이 큽니다. Microsoft Store의 성능은 다음을 포함한 여러 요인의 영향을 받습니다.

• 손상된 Microsoft Store 캐시 파일
• 손상된 Microsoft Store 설치 파일
• Microsoft Store의 오래된 앱
• Microsoft Store 관련 서비스 누락
• 손상된 시스템 파일

Windows 10/11에서 0x8004E10E 오류를 수정하는 방법

아래 나열된 해결 방법을 시도하기 전에 몇 가지 사항을 다시 확인하여 문제가 이 앱에 국한되지 않았는지 확인하세요. 다음은 기본적으로 확인해야 할 사항입니다.

• 인터넷 연결이 작동하는지 확인합니다. Microsoft Store가 올바르게 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. Wi-Fi를 사용 중인 경우 LAN 연결로 전환하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
• 드라이버를 업데이트하십시오. Driver Updater를 사용하여 오래된 드라이버를 자동으로 스캔하고 업데이트하는 것이 가장 효율적인 방법입니다.
• 안전 모드에서 PC를 부팅합니다. 이렇게 하면 타사 프로세스가 실행되고 있지 않으므로 문제가 격리됩니다. Microsoft Store가 안전 모드에서 작동하는 경우 앱을 조사하여 문제를 일으키는 앱을 확인해야 합니다.

위의 단계가 작동하지 않으면 아래 나열된 문제 해결 옵션을 시도하십시오.

해결 방법 1:Microsoft Store 캐시 재설정

Windows의 다른 앱과 마찬가지로 Microsoft Store도 데이터 및 구성 파일을 저장합니다. 이러한 파일이 손상되면 새 앱 설치 또는 스토어 활성화까지 차단할 수 있습니다.

이를 처리하기 위한 몇 가지 옵션이 있습니다. 그러나 가장 쉬운 방법은 기본 앱 설정을 복원하는 기본 Microsoft Store 파일인 WSReset.exe를 사용하는 것입니다. 결과적으로 캐시를 지웁니다. 따라서 Microsoft Store 관련 프로세스가 응답하지 않을 때 유용할 수 있습니다.

Microsoft Store 캐시를 정리하려면:

1. Win + S 단축키를 눌러 검색 메뉴를 시작합니다.
2. "wreset"(따옴표 제외)을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 가장 관련성이 높은 결과를 강조 표시합니다.
3. Windows 10/11 사용자의 경우 관리자 권한으로 실행을 클릭하거나 다른 Windows 버전의 경우 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
4. 명령 프롬프트 창이 나타나면 사라질 때까지 클릭하거나 아무 것도 하지 마세요.
5. 그 이후에는 Microsoft Store가 자체적으로 열립니다.
6. Microsoft Store 앱을 닫고 시스템을 다시 시작합니다.

이 접근 방식은 컴퓨터의 응용 프로그램을 제거하지 않고 Microsoft Store 캐시를 삭제합니다. Windows 업데이트 캐시를 제거하려면 Software Distribution 폴더의 내용을 지워야 할 수도 있습니다.

해결 방법 2:Windows 앱 문제 해결사 실행

오류 0x80070520을 수정하려면 Microsoft Store용 특정 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. 유틸리티는 발견한 문제를 찾아 수정합니다.

문제해결 도구를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 실행하려면 Win + I 키를 함께 누르세요.
2. 설정 메뉴에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 문제 해결을 클릭합니다.
4. '추가 문제해결 도구' 링크를 클릭합니다.
5. 다른 문제 찾기 및 수정까지 아래로 스크롤한 다음 Windows 스토어 앱을 선택합니다.
6. 표시되는 '문제 해결사 실행' 버튼을 클릭합니다.

문제가 지속되는지 확인하기 전에 문제 해결 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.

해결 방법 3:시간, 날짜 및 지역 설정을 올바르게 구성

사용자는 종종 정확한 시간 및 날짜 설정의 중요성을 간과합니다. 이는 Microsoft Store의 올바른 작동과 연결되어 있으므로 날짜와 시간이 올바른지 다시 확인하십시오.

또한 지역 설정은 Microsoft Store에 영향을 줄 수 있습니다. 올바른 지역을 지정하는 것이 Microsoft Store가 PC에서 작동하도록 하는 가장 좋은 방법입니다.

이렇게 하면 발생할 수 있는 모든 Microsoft Store 오류가 수정되고 문제 없이 앱을 설치할 수 있습니다. 이렇게 하려면:

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 설정 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 패널에서 시간 및 언어> 날짜 및 시간을 선택합니다.
3. '자동으로 시간 설정' 및 '자동으로 시간대 선택' 옵션이 모두 선택되어 있는지 확인합니다.
4. 이제 같은 창에서 지역 및 언어를 선택합니다.
5. 국가 또는 지역을 선택하세요.
6. 설정을 종료하고 Microsoft Store에서 업데이트를 확인합니다.

반면에 여전히 문제가 발생하면 다음 단계로 이동하세요.

해결책 4:바이러스 백신 비활성화

타사 바이러스 백신이 Microsoft Store가 원격 서버에 연결하는 것을 방해할 가능성을 배제할 수 없습니다. 때때로 이것은 서버 문제로 인한 것이지만 대부분의 경우 프로그램 업데이트 또는 다운로드를 차단하는 과잉 보호 바이러스 백신입니다. 실시간 보호를 비활성화하면 트릭을 수행해야 합니다.

바이러스 백신 응용 프로그램을 비활성화해도 Microsoft Store 문제가 해결되지 않으면 제거해야 할 수 있습니다. 일부 바이러스 백신 프로그램은 오탐지를 생성하여 스토어 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 제거하기 전에 전체 시스템 검사를 실행하십시오. 그런 다음 바이러스 데이터베이스를 살펴보고 Microsoft Store 응용 프로그램을 방해하는 프로그램이 있는지 확인합니다. 또한 시스템 작동을 방해할 수 있는 맬웨어를 찾아야 합니다. 전체 시스템 검사는 컴퓨터에 침투한 모든 맬웨어를 감지하고 제거합니다.

해결 방법 5:SFC 스캔 수행

Microsoft Store와 관련된 시스템 파일도 때때로 손상될 수 있습니다.

대부분은 바이러스 감염에 의해 발생하므로 시스템 파일 검사기를 실행하기 전에 잠재적인 문제가 있는지 먼저 시스템을 검사하는 것이 좋습니다.

상승된 명령 프롬프트를 통해 실행되는 이 편리한 응용 프로그램은 시스템 파일 내부의 손상을 확인하고 복구하도록 설계되었습니다.

이 도구를 실행하려면 여기의 지침을 따르세요.

1. Windows 검색 상자에 "cmd"(따옴표 제외)를 입력합니다.
2. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
3. 다음 명령을 입력하고 실행하십시오.

sfc /scannow

Microsoft Store에서 프로그램을 다시 다운로드하기 전에 절차가 완료될 때까지 기다리십시오.

해결 방법 6:Microsoft Store 재설정

Microsoft Store 문제는 일반적으로 앱을 재설정하여 해결됩니다. Microsoft Store를 재설정하려면 다음 가이드를 따르세요.

1. 시작을 클릭한 다음 설정> 앱으로 이동합니다.
2. 앱 및 기능> Microsoft Store 앱을 클릭합니다.
3. 고급 옵션 링크를 찾은 다음 클릭하십시오.
4. 재설정 버튼을 클릭합니다.

모든 Microsoft Store 데이터가 삭제되고 앱이 기본 설정으로 돌아갑니다. 프로그램에 액세스하려면 계정에 다시 로그인해야 합니다.

해결 방법 7:Microsoft Store 앱 다시 설치

위의 수정 사항이 작동하지 않으면 Microsoft Store 앱을 다시 설치하는 것이 최후의 수단이 되어야 합니다. Microsoft Store는 Windows 10/11이 사전 설치되어 제공되므로 쉽게 제거할 수 없습니다. PowerShell 명령은 시스템에서 삭제할 수 있는 유일한 방법입니다.

Microsoft Store 앱을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작을 클릭하고 검색 상자에 이름을 입력하여 Windows PowerShell을 시작합니다.
2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. PowerShell 창에서 다음 명령을 입력합니다.

Get-AppxPackage -name *WindowsStore*

Microsoft Store 앱을 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 위의 단계를 사용하여 관리자 권한 PowerShell 창을 엽니다.
2. 이전에 저장한 메모장 파일에서 정보를 복사합니다.
3. PowerShell 창에서 YourStorePackageName을 대체하여 다음 명령을 입력합니다. 메모장 파일에 저장한 정보:

AppxPackage 추가 - "C:\Program Files\WindowsApps\YourStorePackageName\AppxManifest.xml" 등록 -DisableDevelopmentMode

다음은 무엇입니까?

Microsoft Store는 사용자가 Windows 프로그램을 안전하게 다운로드할 수 있는 유용한 유틸리티입니다. 그러나 다른 앱스토어와 마찬가지로 여러 가지 결점과 결함이 있으며, Error 0x8004E10E는 그 중 하나일 뿐입니다. 이 문제가 발생하면 위에 설명된 해결 방법을 시도하여 Microsoft Store를 백업하고 실행하십시오.