Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

Microsoft Store 오류 코드 0x80070005가 표시될 때 수행할 작업

Windows 8에서 처음에 앱으로 도입된 Microsoft Store는 진화하여 Windows 10/11 시스템의 필수적인 부분이 되었습니다. Microsoft Store는 컴퓨터용 앱과 게임을 다운로드할 수 있는 Apple의 App Store처럼 작동합니다.

Microsoft Store에는 다양한 범주의 수천 개의 무료 및 유료 앱과 eBook, 영화 및 TV 프로그램과 같은 기타 미디어 콘텐츠가 포함되어 있습니다. Microsoft Store에서 앱이나 콘텐츠를 다운로드하려면 검색 기능을 사용하거나 범주를 스크롤하여 설치할 항목을 선택하기만 하면 됩니다. 설치 프로세스는 매우 간단해야 하지만 오류 코드 0x80070005와 같은 문제는 여전히 발생할 수 있습니다.

최근 일부 Windows 사용자는 앱을 설치할 때 오류 코드 0x80070005가 표시된다고 보고했습니다. Microsoft Store는 앱을 설치할 수 없으며 설치 버튼을 클릭할 때마다 오류 코드 0x80070005가 나타납니다. 이 오류로 인해 많은 Windows 10/11 사용자가 필요한 앱에 액세스할 수 없기 때문에 좌절감을 느꼈습니다.

영향을 받는 사용자는 이 오류를 Microsoft에 보고했지만 회사는 아직 문제에 대해 언급하지 않고 공식 수정 사항을 제공하지 않습니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

오류 코드 0x80070005는 무엇입니까?

에러코드 0x80070005는 마이크로소프트 스토어 뿐만 아니라 윈도우 업데이트 서비스에도 영향을 미치는 윈도우 권한 문제입니다. 이 오류가 발생하면 앱을 설치할 수 없으며 오류 코드 0x80070005 메시지가 나타납니다.

다음은 오류 코드 0x80070005와 함께 표시되는 몇 가지 메시지입니다.

  • 다시 시도하세요.
    문제가 발생했습니다.
    필요한 경우에 대비하여 오류 코드는 0x80070005입니다.
  • 액세스가 거부되었습니다.
    Windows 업데이트 오류 0x80070005.
  • 시스템 복원 중 지정되지 않은 오류가 발생했습니다(0x80070005).
  • 예상치 못한 일이 발생했습니다.
    이 문제를 보고하면 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 장치를 다시 시작할 수 있습니다. 도움이 될 것입니다.
    코드:0x80070005

오류 0x80070005는 사용자가 Windows 10/11에서 새 앱을 다운로드하고 설치할 수 없도록 합니다. 앱이나 시스템에 대한 새 업데이트를 설치할 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

이 오류는 다음과 같은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 저장 공간 부족
  • 권한 오류
  • Windows 스토어 캐시 오류
  • 신뢰할 수 있는 설치 서비스 문제

따라서 앱을 설치할 때 오류 코드 0x80070005가 표시되면 아래 해결 방법 목록을 따라 작업하여 이 문제를 해결하세요.

앱 설치 시 오류 코드 0x80070005 수정 방법

오류 코드 0x80070005는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으므로 먼저 문제의 근본이 무엇인지 이해하여 어떤 방법을 사용해야 하는지 아는 것이 중요합니다. 그러나 이 오류 0x80070005가 나타나는 원인이 명확하지 않은 경우 아래 수정을 시도하여 어떤 것이 적합한지 확인할 수 있습니다.

수정 #1:공간 확보.

저장 공간이 부족하여 오류가 발생한 경우 디스크 공간을 확보하면 많은 도움이 됩니다. 사용 가능한 저장용량을 확인하려면 파일 탐색기를 실행하세요. Windows + E를 눌러 을 클릭한 다음 이 PC를 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서 (C:) 드라이브 아래에 있는 하드 드라이브의 여유 공간을 볼 수 있어야 합니다.

다음은 컴퓨터의 일부 저장 공간을 확보하기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 사용하지 않는 앱을 ​​제거합니다.
  • 필요하지 않은 파일은 삭제하세요.
  • 중복 파일을 검색하고 추가 사본을 삭제합니다.
  • 임시 파일을 삭제합니다.
  • 휴지통을 비우십시오.
  • Outbyte PC 수리 사용 쉽게 액세스할 수 없는 다른 정크 파일을 제거합니다.

컴퓨터 정리가 끝나면 다시 시작하고 앱을 다시 다운로드해 보세요.

수정 #2:UAC를 끕니다.

사용자 계정 컨트롤 또는 UAC는 앱, 사용자, 바이러스 및 맬웨어에 의해 시작된 무단 변경을 방지하는 Windows 10/11 보안 기능입니다. 그러나 UAC는 때때로 과도하게 보호되어 합법적인 설치를 방해할 수도 있습니다.

Microsoft Store에서 앱을 설치할 수 없고 오류 코드 0x80070005가 나타나면 UAC를 일시적으로 해제해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면:

  1. UAC 입력 시작 의 검색창에서 메뉴.
  2. 사용자 계정 컨트롤 설정 변경 을 클릭합니다. 검색 결과에서.
  3. UAC 슬라이더를 알림 안 함 으로 드래그합니다. 끄려면.
  4. 확인을 클릭합니다. 확인합니다.
  5. 작업을 확인하려면 관리자 비밀번호를 입력해야 할 수 있습니다.
  6. 새 설정을 구현하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

UAC가 꺼진 후 필요한 앱을 다운로드해 보세요. 설치가 성공적으로 완료되면 다시 켜는 것을 잊지 마십시오.

수정 #3:%LOCALAPPDATA% 패키지 폴더의 권한 수정

오류 코드 0x80070005가 발생하는 주된 이유 중 하나는 %LOCALAPPDATA% 폴더에 대한 권한이 부족하기 때문입니다. 로컬 앱 데이터 폴더는 앱이 설치되기 전에 모든 설치 프로그램이 다운로드되는 위치입니다. 권한이 부족하여 Microsoft Store에서 폴더에 쓸 수 없으므로 오류가 발생합니다.

권한을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 파일 탐색기 실행 주소 표시줄에 다음을 입력합니다. %appdata%.
  2. 입력을 클릭합니다. 폴더를 엽니다.
  3. 앱 데이터 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 폴더를 선택한 다음 속성을 선택합니다. .
  4. 보안을 클릭합니다. 탭을 선택한 다음 고급을 선택합니다. .
  5. 변경을 클릭합니다. 소유자 옆에 있는 링크 이름을 클릭한 다음 고급 버튼을 누르세요.
  6. 지금 찾기 버튼을 클릭하고 사용자 이름을 선택하십시오. 확인을 클릭합니다. 확인합니다.
  7. 적용 클릭 , 확인 메시지가 나타나면 확인을 누르세요.
  8. 고급 보안 설정에서 , 추가 권한 항목 아래의 버튼 .
  9. 주체를 선택합니다.
  10. 고급> 지금 찾기를 클릭합니다. , 사용자 이름을 선택하십시오.
  11. 확인을 클릭합니다. 두 번 누른 다음 모든 권한을 선택합니다. 기본 권한에서.
  12. 확인 버튼을 클릭한 다음 사용자 이름을 클릭하여 새 권한을 확인하십시오.
  13. 확인을 클릭한 다음 창을 종료합니다.

새 권한을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Microsoft Store가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

수정 #4:Microsoft Store 앱 재설정.

위의 해결 방법이 작동하지 않으면 Microsoft Store 앱을 재설정하여 오류 코드 0x80070005를 해결할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법에는 앱 자체를 통한 방법과 wsreset 명령을 사용하는 방법이 있습니다.

앱을 사용하여 재설정하려면 설정을 실행하세요. 전원 메뉴(Windows + X)에서 그런 다음 앱> 앱 및 기능으로 이동합니다. . Microsoft Store를 클릭합니다. , 고급 기능을 선택합니다. 그런 다음 재설정을 누르세요. 버튼.

wsreset 명령을 사용하려면 시작에서 검색창을 불러옵니다. 메뉴를 누른 다음 wreset을 입력합니다. . wreset을 클릭합니다. 검색 결과에서 명령을 실행합니다.

다음 진단 도구를 사용하여 Microsoft Store 문제를 수정하고 캐시를 지울 수도 있습니다.

  • https://aka.ms/diag_apps10
  • https://aka.ms/wudiag

Microsoft Store 앱이 재설정되면 설치하려는 앱을 다운로드하여 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다.

수정 #5:TrustedInstaller로 권한 문제 해결.

TrustedInstaller는 Windows 업데이트 및 기타 시스템 구성 요소의 설치, 수정 및 제거를 담당하는 Windows 구성 요소입니다. TrustedInstaller에 문제가 있으면 Microsoft Store 오류 코드 0x80070005가 발생할 수 있습니다.

TrustedInstaller를 수정하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. 메모장을 열고 다음을 파일에 복사합니다.
    OSBIT=32로 설정
    "%ProgramFiles(x86)%"가 존재하는 경우 OSBIT=64로 설정
    RUNNINGDIR=%ProgramFiles% 설정
    IF %OSBIT% ==64 RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% 설정
    subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f
<올 시작="2">
  • .cmd 확장자로 파일을 저장합니다.
  • 저장된 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  • 이렇게 하면 TrustedInstaller의 권한 문제가 수정되고 Microsoft Store 오류 코드 0x80070005가 해결됩니다.

    요약

    Microsoft Store는 앱 다운로드를 번거롭게 하지 않도록 해야 하지만 오류 코드 0x80070005와 같은 문제로 인해 앱 설치가 실패할 수 있습니다. 앱을 설치할 때 오류 코드 0x80070005가 표시되는 경우 위에 설명된 해결 방법에 따라 이 문제를 해결하고 Microsoft Store가 다시 한 번 원활하게 작동하도록 하세요.