Outlook은 여러 계정의 이메일을 관리할 수 있는 훌륭한 프로그램입니다. Outlook은 또한 전반적인 시간 관리에 유용할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 전반적으로 Outlook은 전자 메일 관리를 위해 비즈니스 사용자에게 적합한 훌륭한 소프트웨어입니다. 그러나 매우 유용함에도 불구하고 Mac용 Outlook을 사용하는 동안 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. Mac용 Outlook의 매우 일반적인 문제는 검색 문제입니다. 때때로 특정 이메일을 검색하려고 하면 검색 결과에서 "결과를 찾을 수 없음"이 표시됩니다. 이메일이 폴더에 있더라도 "결과를 찾을 수 없음"이라는 대답을 제공하기 때문에 이것은 문제입니다. 오류는 사전 경고 없이 발생하므로 감지하거나 방지할 수 없습니다. 이는 이메일이 많은 사람들에게 특히 큰 문제가 될 수 있습니다. 모든 이메일을 검토하는 데 많은 시간이 걸리기 때문입니다.
이 오류의 정확한 원인은 아직 알 수 없지만 손상되거나 불완전한 스포트라이트 인덱싱, 상위 폴더 중 하나가 개인 정보 탭에 있는 경우, Outlook 프로필 폴더가 잘못된 위치에 저장되는 경우 등 이 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지가 있습니다. 다른 사람. 여러 가지 이유로 발생할 수 있으므로 이를 해결하기 위해 시도할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
따라서 아래에 나열된 각 방법을 수행하고 각 방법을 수행한 후 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 최근에 새 계정이나 새 프로필을 추가했거나 새 데이터를 Outlook으로 가져온 경우 시간 문제일 수 있습니다. 새로 가져온 데이터를 Spotlight 인덱스에 추가하는 데 시간이 걸립니다. 색인 생성이 완료될 때까지 기다렸다가 다시 시도하세요.
- Office의 모든 최신 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이 문제는 일반적으로 Microsoft Office도 업데이트하여 해결됩니다. 업데이트하려면 Microsoft Outlook을 열고 도움말을 선택한 다음 업데이트 확인을 선택하기만 하면 됩니다. 업데이트를 확인하고 자동으로 설치합니다.
- 경우에 따라 Outlook 프로필 폴더가 잘못된 위치에 저장되어 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 폴더가 저장되어야 하는 기본 위치가 있습니다. 따라서 이러한 장소를 확인하는 것은 문제가 잘못된 목적지 때문인지 확인하는 좋은 방법입니다. 기본 위치는 /Users/
/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/
입니다. - Outlook 프로필 이름에 특수 문자가 있으면 많은 문제가 발생할 수 있으므로 사용하지 마십시오. 그런 다음 방법 1로 이동하여 Outlook 프로필을 삭제하고 다시 만듭니다.
그러나 프로필을 삭제하고 다시 만들지 않으려면 이 위치 /Users/<사용자 이름>/Library/로 이동하세요. Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/를 그룹화하고 특수 문자 없이 프로필 폴더의 이름을 바꿉니다. ""을 Mac 사용자 이름으로 바꾸는 것을 잊지 마십시오.
방법 1:Outlook 프로필 다시 만들기
때때로 현재 Microsoft Outlook 프로필을 삭제하고 프로필을 다시 생성하면 문제가 해결됩니다. Outlook 프로필을 삭제하고 다시 만드는 단계는 다음과 같습니다.
- Outlook 열기
- Outlook으로 이동 그리고 환경설정
- 계정 선택
- 이 문제가 있는 계정을 선택하고 빼기(-)를 선택합니다. 기호
- 작업을 확인하고 삭제를 선택합니다. 확인을 요청할 때
- 계정 삭제가 완료되면 Outlook을 닫습니다.
- 이제 응용 프로그램 으로 이동합니다. 폴더
- Outlook 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 패키지 내용 표시를 선택합니다.
- 이제 콘텐츠 로 이동합니다. 그런 다음 ShareSupport를 선택합니다.
- 이제 Outlook 프로필 관리자를 엽니다.
- 기본 프로필 선택 , 문제가 있는 항목을 선택하고 빼기(-) 기호를 삭제합니다. 추가 메시지 확인
- 삭제되면 더하기(+)를 선택합니다. 새 프로필을 만들려면 왼쪽 하단 모서리에 있는 기호
- 이제 프로필 이름을 기본 프로필이 아닌 다른 이름으로 지정합니다. 이름이 될 수도 있고 무엇이든 될 수 있습니다. 또한 이름에 특수 문자를 포함하지 마십시오.
- 이제 Outlook을 엽니다.
- Outlook으로 이동 그리고 환경설정
- 계정 선택
- 더하기(+) 선택 계정을 추가하려면 왼쪽 하단에 있는 기호
- 원하는 계정 유형을 선택하고 진행하세요.
계정을 추가하고 이메일을 동기화하고 가져오면 검색 결과를 확인하세요.
방법 2:다른 계정으로 메시지 이동
이것은 솔루션이 아니라 더 많은 해결 방법이지만 많은 사용자에게 작동합니다. 기본적으로 이 문제가 있는 모든 메시지를 Outlook 내의 다른 임시 폴더로 이동한 다음 원래 폴더로 다시 이동하면 검색이 작동합니다. Outlook이 검색에서 다시 색인을 생성하고 검색 결과에 나타나기 시작하기 때문입니다.
이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- Outlook 열기
- CTRL 을 길게 누릅니다. (Control) 키를 누르고 폴더 목록에서 새 폴더를 만들 폴더를 클릭합니다. 새로 생성된 이 폴더는 항목의 임시 폴더로 사용됩니다.
- 새 폴더 선택 그런 다음 원하는 이름을 지정합니다. 이제 Enter 키를 누릅니다. .
- 이제 Command 키를 길게 누릅니다. 선택하려는 항목을 클릭합니다.
- 완료되면 이동 을 클릭하십시오. 홈 에서 탭
- 폴더 선택 선택
- 이제 대상 폴더의 이름을 입력합니다. 이 경우 위에서 만든 폴더의 이름입니다. 결과에 나타나면 클릭하세요.
- 이동 선택
- 메시지가 이동되면 4-8단계를 반복하여 메시지를 원래 폴더로 다시 이동합니다.
완료되면 검색 결과를 확인하면 정상적으로 작동합니다. 생성한 임시 폴더를 삭제하려면 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택한 다음 추가 프롬프트를 확인합니다.
방법 3:Spotlight 개인정보 탭 확인
Outlook 프로필인지 또는 상위 폴더가 Spotlight의 개인 정보 탭에 없는지 확인하십시오. Outlook 프로필 또는 상위 폴더가 Spotlight 개인 정보 탭에 표시되어 있으면 Spotlight에서 검색할 수 없습니다. 따라서 Spotlight의 개인 정보 탭에서 제거하고 다시 시도하십시오.
Spotlight의 개인 정보 탭에서 폴더를 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Apple 메뉴 선택
- 환경설정 선택 그런 다음 스포트라이트를 선택합니다.
- 개인정보를 클릭합니다. 탭
- 이제 Outlook의 프로필 폴더 또는 목록에서 상위 폴더를 찾습니다.
- 폴더를 찾으면 선택하고 빼기(-) 개인 정보 탭에서 제거하려면 왼쪽 하단에 있는 기호
- Outlook 프로필과 관련된 모든 폴더에 대해 이 단계를 반복합니다.
완료되면 시스템 환경설정을 종료하고 Spotlight를 다시 인덱싱하는 데 시간이 걸리므로 잠시 기다리십시오. 다시 인덱싱이 완료되면 검색이 다시 작동하는지 확인하십시오.
방법 4:손상된 스포트라이트 지수 수정
아무 것도 작동하지 않으면 Spotlight 색인이 손상되었을 가능성이 큽니다. Spotlight 색인이 손상되어 문제가 발생한 경우 이 문제를 해결할 수 있는 Spotlight 색인을 다시 색인화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
단계는 다음과 같습니다.
- Spotlight 색인 서비스가 실행 중인지 확인하기 위해 Mac을 재시동하십시오.
- CMD를 길게 누릅니다. (Command) 키를 누르고 스페이스바를 누릅니다.
- 유형 터미널 Enter 키를 누릅니다.
- mdimport –L을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. . 이제 Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter 가 1개 이상 있는지 확인하십시오. 사용하지 않는 Outlook 응용 프로그램을 삭제합니다. 완료되면 휴지통에서 비우십시오. 다시 시작 Mac에서 1단계로 돌아갑니다. .
- 지금 입력
mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter" -d1 "/Users/
최신 버전의 Windows에서는 "-g"가 더 이상 작동하지 않으므로 위의 명령이 작동하지 않으면 다음 명령을 시도하고 아래 단계를 진행하십시오.
mdimport -r “/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1 “/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/<my_profile_name>”
Enter 키를 누릅니다. . “
참고: -g Outlook의 기본 설치 위치와 –d1 뒤의 주소를 의미합니다. 프로필 폴더의 기본 경로입니다. 사용자 지정 위치에 Outlook을 설치한 경우 –g 대신 사용자 지정 경로로 대체하십시오. . 또는 Outlook 프로필 폴더의 경로를 변경한 경우 –d1 뒤에 해당 경로를 대체합니다. .
Spotlight를 다시 색인화하는 데 시간이 걸리므로 완료될 때까지 기다리십시오. 완료되면 검색을 다시 확인하십시오.