Microsoft PowerPoint는 최근에 최신 버전의 iPad에서 충돌하는 것으로 알려져 있습니다. 아마도 iPad Air와 같은 최신 기기의 다양한 기술을 따라잡기 위해 애플리케이션이 지속적으로 업데이트되기 때문일 것입니다.
이 PowerPoint 충돌 문제는 많은 iPad Air 사용자가 보고했습니다. 경우에 따라 사용자는 다른 Office 앱에서도 유사한 충돌 문제가 발생했다고 보고했습니다. 이 문제의 원인은 여러 가지가 있을 수 있지만 iPad Air에서 PowerPoint 앱이 충돌하는 주된 원인은 다음과 같습니다.
- 오래된 PowerPoint 앱 :PowerPoint 앱은 다른 Microsoft Office 앱과 함께 정기적으로 업데이트되어 새로운 기능을 따라갈 수 있습니다. PowerPoint 앱에 필수 업데이트가 누락된 경우 iPadOS와 호환되지 않아 충돌 문제가 발생할 수 있습니다.
- iPad Air의 손상된 OS :iPad의 OS가 손상된 경우 PowerPoint 충돌 문제가 발생할 수 있습니다.
iPad의 PowerPoint 앱을 최신 버전으로 업데이트
OS와 구형 PowerPoint 앱 간의 비호환성으로 인해 일부 프로세스가 충족되지 않을 경우 경쟁 조건을 비롯한 다양한 문제가 발생합니다. 이 경우 PowerPoint 앱을 최신 빌드로 업데이트하면 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.
- App Store 실행 iPad의 프로필 아이콘을 탭합니다. 화면 상단에 있습니다.
- 이제 PowerPoint 찾기 앱을 클릭하고 업데이트를 클릭합니다. (또는 모두 업데이트를 선택할 수 있음). 도움말에서 PowerPoint 애플리케이션을 업데이트할 수도 있습니다. 다른 Office 응용 프로그램의 메뉴(예:Word ) 단일 Office 앱의 업데이트를 확인하더라도 모든 Office 응용 프로그램의 업데이트가 제공됩니다.
- PowerPoint 앱이 업데이트되면 실행 충돌 문제가 없는지 확인합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 결합된 MS Office 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다. PowerPoint 앱으로 문제가 해결될 때까지 PowerPoint 버전(PowerPoint 앱의 축소 버전)을 사용하십시오.
문제가 지속되면 다른 프레젠테이션 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. (Keynote와 같은) 또는 프레젠테이션을 Google 드라이브(또는 다른 클라우드 서비스)에 업로드하고 Google 프레젠테이션을 사용하여 프레젠테이션을 완성하세요.
PowerPoint를 사용해야 하는 경우 iPad를 공장 기본값으로 재설정하여 PowerPoint 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.