Office 2019/2016/2013은 웹과 긴밀하게 통합되어 있습니다. 문서 구성 요소에 새 템플릿을 설치하거나, 클립아트와 각종 리소스를 손쉽게 내려받을 수 있고, OneDrive 같은 클라우드 스토리지에 문서를 저장할 수도 있습니다. 즉, Office에는 로그인 상태여야만 사용할 수 있는 기능이 많습니다.
로그인 옵션이 사라졌거나 오류 메시지가 나타나는 경우
그런데 로그인 옵션 자체가 보이지 않거나, 옵션을 찾더라도 로그인을 시도할 때 다음과 같은 메시지가 표시되는 경우가 있습니다.
"이 기능은 관리자가 사용하지 않도록 설정했습니다."
실제로 어떤 Office 사본에서는 화면 오른쪽 위의 로그인 옵션이 아예 사라져, 개인 계정으로 로그인해 Office 환경을 맞춤 설정할 방법이 없는 경우가 발견되었습니다. 다행히 이 문제는 레지스트리 값을 몇 가지만 수정하면 간단히 해결할 수 있습니다.
Office에서 비활성화된 로그인 기능 복구하기
1. Windows 키 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 연 뒤, Regedt32.exe(또는 regedit)를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\SignIn
참고로 위 경로의 15.0은 Office 2013에 해당합니다. Office 2016/2019/Microsoft 365를 사용한다면 16.0 폴더를 확인하세요.
3. 문제가 발생한 경우라면 해당 키의 오른쪽 창에서 SignInOptions라는 이름의 레지스트리 DWORD(REG_DWORD) 값을 확인할 수 있습니다. 이 값의 데이터가 3으로 설정되어 있으면 모든 로그인이 차단된 상태입니다. 해당 DWORD를 두 번 클릭하여 편집합니다.
4. 값 데이터를 3에서 1로 변경하고 확인을 클릭합니다. 원한다면 이 DWORD 값을 완전히 삭제해도 됩니다. 그런 다음 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재시작하면 변경 사항이 적용됩니다. 재부팅 후에는 정상적으로 Office에 로그인할 수 있습니다.
SignInOptions 값의 의미
- 0: Microsoft 계정 및 조직(회사·학교) 계정 로그인 모두 허용
- 1: Microsoft 계정만 허용
- 2: 조직 계정만 허용
- 3: 모든 로그인 차단 (현재 문제 상태)
이 솔루션이 도움이 되기를 바랍니다.
참고: 진행 과정에서 어려움을 겪는다면 관련 커뮤니티의 댓글과 추가 자료도 함께 확인해 보세요.