Microsoft Office는 일상적인 작업을 완료하는 데 도움이 되도록 설계된 보편적으로 알려진 프로그램입니다. 많은 회사와 개인이 전 세계에서 이 패키지를 사용하지만 종종 문제가 있습니다. Office 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 "1402 오류 ". 이것은 Office를 설치하려고 할 때 나타나며 설치가 시작되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 따라할 수 있는 간단한 방법이 있습니다...
Office 1402 오류의 원인은 무엇입니까?
1402 오류는 Office/프로그램 설치가 특정 레지스트리 키를 열고 저장할 수 없어 발생하는 문제입니다. 당신의 PC에. 오류는 일반적으로 "오류 1402. 키를 열 수 없습니다:key_name ". key_name은 설치 프로그램이 열 수 없는 실제 레지스트리 키를 참조하므로 오류 메시지가 표시됩니다.
이 오류의 일반적인 원인은 두 가지입니다.
- 구식 컴퓨터(일반적으로 Windows 98)에 Microsoft Office(또는 다른 프로그램)를 설치하려고 합니다.
- 권한이 부족한 계정에 프로그램을 설치하려고 합니다.
1402 오류를 수정하는 방법
1402 오류를 수정하는 몇 가지 단계가 있습니다. 다음과 같습니다.
1단계 – 레지스트리 검사 실행(Windows 98 및 2000의 경우)
- 시작을 클릭합니다. , 프로그램을 가리킵니다. , 액세서리를 가리킵니다. , 시스템 도구를 가리킵니다. 을 클릭한 다음 시스템 정보를 클릭합니다. .
- 도구 메뉴에서 레지스트리 검사기를 클릭합니다. . 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. Windows에서 시스템 레지스트리에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. Windows가 컴퓨터를 다시 시작하고 시스템 레지스트리를 복구합니다.
이 오류 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
오류 메시지가 나타나지 않으면 다음 단계에 따라 시스템 레지스트리의 내부 데이터 구조를 압축하고 손상을 복구하도록 선택할 수 있습니다.
- 실행 중인 모든 프로그램을 닫습니다.
- 시작을 클릭합니다. 실행을 가리킵니다. . 열기에서 상자에 다음을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. :scanreg /수정
- 예를 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- Office 설치 프로그램을 다시 실행하십시오.
2단계 – 다른 사용자 프로필로 설치 재시도
시스템에 로그온한 사용자 프로필이 손상되었거나 관리자가 아닌 경우 설치를 수행하지 못할 수 있습니다. 따라서 다른 프로필을 사용하여 시스템에 로그온한 다음 Office를 다시 설치하려고 할 수 있습니다. 기존 프로필이 손상된 경우 향후 문제를 방지하기 위해 삭제하고 다시 만들어야 할 수 있습니다.
3단계 – '레지스트리 클리너'로 레지스트리 정리
레지스트리 클리너는 레지스트리를 살펴보고 1402 오류를 일으킬 수 있는 손상되거나 손상된 레지스트리 키를 수정합니다. 위의 방법이 작동하지 않거나 부분적으로 작동하는 경우 레지스트리 클리너 도구를 사용하여 손상된 파일을 검색하고 문제를 일으키는 파일을 수정해야 합니다.