이 글을 읽고 계시다면 아마 플레이스테이션 4에서 오류 코드 문제를 겪고 계실 가능성이 높습니다. PS4 게임을 즐기다 보면 오류 코드 CE-34878-0을 마주치는 경우가 종종 있는데, 이는 PS4 사용자들이 매우 자주 겪는 대표적인 오류입니다. 이 오류가 발생하는 원인은 다양합니다. 애플리케이션이나 게임이 갑자기 강제 종료되거나, 시스템 소프트웨어에 문제가 있거나, PS4의 데이터가 손상된 경우 등이 대표적입니다.
다행히 이 오류는 기술적인 전문 지식이 크게 없어도 충분히 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 배틀필드 5를 포함한 PS4 오류 코드 CE-34878-0을 해결하는 효과적인 방법 세 가지를 자세히 소개해 드립니다.
방법 1: 최신 PS4 시스템 소프트웨어 및 게임 업데이트 설치
오류 코드 CE-34878-0은 시스템 충돌이 발생했거나 게임에 알려지지 않은 버그가 있을 때 나타날 수 있습니다. 이 경우 가장 먼저 시도해야 할 것은 게임과 시스템 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 아래 단계에 따라 진행해 보세요.
게임 업데이트 방법
1단계: PlayStation 홈 화면으로 이동합니다.
2단계: 게임 목록에서 업데이트가 필요한 게임을 선택하고, 컨트롤러의 '옵션' 버튼을 누른 뒤 '업데이트 확인'을 클릭하면 최신 업데이트가 다운로드 및 설치됩니다.
3단계: 설치가 완료되면 PS4를 재시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
시스템 소프트웨어 업데이트 방법
1단계: 인터넷 연결 상태를 먼저 확인하세요. 시스템 업그레이드에는 안정적인 네트워크 연결이 필수입니다. 연결에 문제가 없다면 홈 화면에서 '설정' → '시스템 소프트웨어 업데이트'를 차례로 선택합니다.
2단계: 업데이트가 있다면 '업데이트'를 선택하고 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다. 이미 최신 버전이라면 추가 파일을 받을 필요가 없으므로, 이 방법은 건너뛰고 다른 해결 방법을 시도하면 됩니다.
3단계: 다운로드가 끝나면 팝업 창에서 '다운로드 항목'을 선택해 업데이트 설치를 시작합니다.
4단계: 설치가 완료되면 PS4를 재시작하고 게임을 실행하여 오류가 사라졌는지 확인합니다.
오류가 소프트웨어나 게임 업데이트 문제 때문이라면 이 방법만으로도 해결될 가능성이 높습니다. 만약 그렇지 않다면 두 번째 또는 세 번째 방법을 시도해야 하는데, 그전에 반드시 외장 USB 저장 장치를 이용해 PS4 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.
USB로 PS4 데이터 백업하는 방법
백업에는 FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷된 USB 저장 장치가 필요하며, PS4 하드 드라이브 용량의 최소 2배 이상 여유 공간이 있어야 합니다. 아래 순서대로 진행하세요.
1단계: USB 저장 장치를 PS4의 USB 포트에 연결합니다.
2단계: '설정' → '시스템' → '백업 및 복원'으로 이동한 뒤 '백업'을 선택하고, 백업할 데이터를 확인합니다.
3단계: 백업 진행 상황이 표시되며, 다음 화면에서 백업 이름을 직접 지정할 수도 있습니다. 백업이 완료되면 '백업' 항목을 선택하고 X 버튼을 누릅니다.
4단계: 모든 과정이 끝나면 USB 저장 장치를 PS4에서 분리합니다.
방법 2: 저장 데이터 백업 후 PS4 초기화
이 방법을 사용하기 전에 반드시 알아두어야 할 점이 있습니다. PS4를 초기화하면 저장된 모든 게임, 애플리케이션, 설정이 삭제됩니다. 따라서 초기화 전에 반드시 위에서 안내한 방법으로 USB에 데이터를 백업해 두세요. 초기화 후에는 백업 데이터를 손쉽게 복원할 수 있습니다. 그렇다면 PS4 초기화는 어떻게 진행할까요?
1단계: '설정' → '초기화' → 'PS4 초기화' → '초기화(전체)' 순서로 이동합니다.
2단계: 화면에 안내 지침 목록이 표시됩니다.
3단계: 지침을 주의 깊게 따라 초기화 과정을 완료합니다.
4단계: 초기화가 끝나면 백업해 둔 데이터를 복원합니다.
방법 3: 원래 하드 드라이브 재설치
PS4 오류 코드 CE-34878-0이 발생하는 흔한 원인 중 하나는 하드 드라이브 교체입니다. 시스템의 HDD를 교체한 적이 있다면, 원래 사용하던 하드 디스크를 다시 장착해 문제가 해결되는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 재설치 전에 데이터 손실을 막기 위해 PS4에 저장된 데이터를 미리 백업해 두어야 합니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
1단계: PSN 계정을 비활성화합니다.
2단계: 화면의 안내에 따라 원래의 HDD를 장착합니다.
3단계: 펌웨어 업데이트를 설치하고 안내에 따라 진행하면 문제가 해결될 것입니다.
팁: PS4 데이터를 안전하게 보관하는 방법
데이터 손실을 예방하려면 PS4의 중요한 파일을 정기적으로 백업하는 습관이 중요합니다. 백업 방법은 크게 두 가지입니다. 첫 번째는 PS4 자체에 내장된 백업 기능을 활용하는 것이고, 두 번째는 iBeesoft Dbackup 같은 전문 서드파티 백업 도구를 사용하는 것입니다. 전문 백업 소프트웨어를 활용하면 백업 파일을 개별적으로 관리할 수 있어 필요할 때마다 미리보기가 가능하고, 만약의 사고가 발생하더라도 데이터를 빠르고 간편하게 복구할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.
PS4 오류 코드 CE-34878-0 메시지가 표시된다면 위에서 소개한 세 가지 방법이 매우 효과적입니다. 다만 문제 해결을 시작하기 전에 반드시 데이터를 먼저 백업하여 소중한 정보가 사라지는 일이 없도록 하세요.