iPhone에서 앱 스토어에 연결하려고 할 때 "앱 스토어에 연결할 수 없습니다" 알림이 표시됩니까? 앱 스토어에 로그인하는 데 문제가 있습니까? iPhone에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없습니까? 슬프게도 일반적인 문제입니다. Apple 사용자는 종종 이 문제로 고통받습니다.
이 문제에는 여러 가지 이유가 있습니다. 일부는 더 기술적입니다. 그러나 걱정할 것은 없습니다. 가장 쉬운 방법으로 이 문제의 원인과 해결 방법을 나열했습니다.
이러한 솔루션은 앱 스토어가 작동하지 않는 iPhone 사용자에게 도움이 될 것입니다. 다음은 5분 안에 문제를 해결할 수 있는 간단한 방법입니다.
도움말: 아래에 언급된 솔루션은 iTunes Store, Apple Books 앱, Apple TV 앱, Apple News 앱, 게임 센터 및 Apple Fitness+와 관련된 연결 문제에도 작동합니다.
빠른 수정
먼저 빠른 수정을 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 지속되면 인터넷 제공업체에 문의하십시오. 모바일 데이터의 경우 1분 동안 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 그래도 문제가 지속되면 이동통신사에 문의하여 문제를 해결하세요.
- 인터넷 서비스는 제대로 작동하지만 iPhone에서 앱 스토어에 연결할 수 없습니까? 동일한 네트워크에 있는 다른 장치를 연결해 보십시오. 제대로 작동한다면 iPhone에 네트워크 연결 문제가 있는 것입니다. 이 경우 아래 솔루션 # 6에서 논의한 네트워크 설정을 재설정해야 합니다.
- App Store를 닫았다가 다시 열고 작동하는지 확인하세요.
- iPhone을 재시동합니다. 때때로 이렇게 하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- App Store 서비스가 작동하는지 또는 다운되는지 확인합니다. Apple의 시스템 상태 페이지를 빠르게 확인하십시오. 상단에 App Store의 상태가 표시됩니다.
Apple의 시스템 상태 웹 페이지가 응답하지 않으면 공식 App Store Twitter 페이지로 이동하십시오. 여기에서 App Store 서비스 문제에 관한 업데이트를 찾을 수 있습니다. 매장이 다운되어도 더 이상 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이것은 일시적인 서비스 중단이며 Apple에서 자동으로 수정합니다.
위의 빠른 수정 중 어느 것도 작동하지 않으면 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 더 자세한 솔루션이 아래에 나와 있습니다.
1. iPhone을 최신 상태로 유지
이전 버전의 iPhone을 사용하는 것이 그 이유 중 하나일 수 있습니다. iPhone을 업데이트하면 많은 내부 결함이 수정됩니다. 따라서 iOS 업데이트를 사용할 수 있을 때마다 항상 iPhone을 업데이트하십시오. iPhone을 업데이트하고 앱 스토어 문제가 해결되는지 확인하십시오.
iPhone을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
- 설정 으로 이동 일반을 탭합니다. . 소프트웨어를 탭합니다. 업데이트 .
- 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치를 클릭합니다. .
이제 App Store로 돌아가서 작동하는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 계속 읽으십시오!
2. 날짜와 시간이 정확한지 확인하세요
때때로 잘못된 날짜와 시간으로 인해 앱 스토어가 연결되지 않습니다. 날짜와 시간이 귀하의 시간대에 맞는지 확인하십시오. 정확하지 않은 경우 아래 지침에 따라 iPhone에서 날짜와 시간을 수정하세요.
- 설정 으로 이동> 일반 > 날짜 및 시간 .
- 자동으로 설정 끄기 . 시간대에 따라 날짜와 시간을 수정한 다음 설정을 켭니다. 자동으로 .
이제 App Store로 돌아가서 작동하는지 확인하십시오. 대부분의 경우 이 솔루션으로 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 다음 솔루션으로 이동하십시오.
3. VPN 끄기
iPhone에서 VPN(가상 사설망)을 사용하는 경우 App Store가 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. 모든 국가에는 다른 앱 스토어가 있습니다. VPN을 사용하여 다른 국가에서 App Store를 사용하려는 경우 iPhone에서 App Store를 사용하지 못할 수 있습니다.
VPN을 끄려면
- 설정으로 이동> 일반 . VPN 을 탭합니다. 및 기기 관리 .
- VPN을 탭합니다. 끄기 .
4. 앱 스토어 캐시 정리
"App Store에 연결할 수 없음" 알림이 표시되면 캐시 기록이 크기 때문일 수 있습니다. 캐시는 앱에서 사용하는 데이터 모음입니다. 이 컬렉션은 더 나은 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 때때로 캐시 파일이 손상되거나 다른 앱에 영향을 줄 수 있는 결함이 발생합니다.
이 문제를 해결하려면 캐시를 지워야 합니다. 앱 스토어에서 새 코드를 다시 시작하고 원활한 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
캐시를 지우려면 아래 나열된 지침을 따르십시오.
- App Store 열기 .
- 하단에 있는 5개의 탭 중 하나를 빠르게 10회 클릭합니다.
참고: "앱 캐시가 지워졌습니다"라는 알림이 화면에 표시되지 않습니다. 이제 App Store를 닫았다가 다시 엽니다. 문제가 여전히 존재하는 경우 가능한 해결책은 무엇인지 아래에서 살펴보겠습니다.
5. 위치 켜기
때때로, 귀하의 위치를 사용할 수 없기 때문에 앱 스토어가 작동하지 않습니다. App Store가 원활하게 작동하려면 위치가 필요합니다. 현재 위치가 ON인지 OFF인지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- 아래로 스크롤하여 개인정보 보호 설정을 찾습니다. . 개인 정보 설정에서 위치 서비스를 탭합니다. .
- 위치 서비스 사용 .
6. 네트워크 설정 재설정
여전히 iPhone에서 App Store에 연결할 수 없으면 네트워크 설정을 재설정하여 문제를 해결해 보세요.
이를 위해
- 설정 으로 이동> 일반 . iPhone 전송 또는 재설정을 클릭합니다. .
- 재설정 을 탭합니다. 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. .
여전히 문제가 있으면 계속 읽으십시오!
7. Apple ID로 다시 로그인
iPhone에서 App Store가 연결되지 않으면 로그아웃한 다음 Apple ID로 다시 로그인해 보십시오. 이렇게 하려면 아래 나열된 지침을 따르십시오.
- 설정 으로 이동 ID 를 탭하십시오. 스크린샷에 표시된 대로. 이제 로그아웃을 탭합니다. .
- Apple ID로 다시 로그인합니다. Apple ID 비밀번호를 잊어버린 경우를 대비하여 재설정할 수도 있습니다.
이제 앱 스토어가 응답하는지 확인하십시오. 앱스토어 연결이 안되는 문제가 해결되기를 바랍니다.
8. iPhone 재설정
위의 해결 방법이 효과가 없는 경우. iPhone을 공장 초기화로 재설정하십시오. 이 옵션은 iPhone을 초기화합니다. 전화를 재설정하면 모든 내부 문제가 해결될 가능성이 큽니다. 이 옵션을 사용하기 전에 모든 데이터를 백업해야 합니다.
iPhone을 재설정하려면:
- 설정 으로 이동> 일반 . iPhone 전송 또는 재설정을 탭합니다. .
- 재설정을 탭합니다. 모든 설정 재설정을 선택합니다. .
이 기사에서는 "App Store에 연결할 수 없음" 문제를 해결하기 위해 최선을 다했습니다. 다른 솔루션이 다른 사람들에게 효과가 있으므로 가능한 모든 수정 사항을 나열했습니다. 앱 스토어는 여러 가지 이유로 종종 응답을 멈춥니다. 네트워크 불량, Apple 서비스 중단 또는 iPhone 설정 문제로 인한 것일 수 있습니다.
App Store 연결 문제에 직면한 사람은 누구나 이 단계별 가이드를 따를 수 있습니다. 해결 방법이 없으면 Apple 고객 지원에 문의하여 문제를 해결하세요.