App Store는 iOS 및 macOS 에코시스템의 핵심입니다. 멋진 새 게임, 생산성 도구, 카메라 앱 및 iPhone, iPad 또는 Mac에 설치하려는 거의 모든 것이 있는 포털입니다. 따라서 연결할 수 없다는 것은 큰 문제입니다.
느린 성능, 로드 시간 또는 로그온에 문제가 있는 경우 사이트 자체에 문제가 있을 수 있습니다. Apple의 App Store에서 제대로 작동하는지 빠르게 확인하는 방법을 알려 드리겠습니다. 관련 정보는 iPhone 또는 iPad가 App Store에 연결할 수 없는 경우 수행할 작업을 참조하세요.
작성 당시(2019년 6월 4일, 영국 시간 오후 2시 30분) Apple은 App Store, Mac App Store, Apple Music 및 라디오에서 정전을 보고하고 있으므로 문제가 발생하더라도 걱정할 필요가 없습니다. 당신이 아니라 그들입니다. (이것은 보편적인 것으로 보이지 않습니다. 작성자는 현재 잘 연결할 수 있으므로 모든 사람이 한 번에 영향을 받는 것은 아닙니다.)
Apple 시스템 상태 페이지 방문
App Store가 오프라인인지 또는 문제가 있는지 확인할 때 첫 번째 호출 포트는 Apple 시스템 상태 페이지입니다. 여기에는 모든 Apple 온라인 서비스의 현재 상태가 표시되어 문제를 일으킬 수 있는 문제 또는 예정된 유지 관리가 있는지 알려줍니다. 또한 현재 해결된 최근 중단이 있는지 여부도 표시됩니다.
App Store 또는 Mac App Store 옆에 메시지가 표시되는 경우 해당 메시지를 클릭하면 중단이 발생한 시기와 사용자가 경험했을 문제의 종류를 포함하여 문제에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.
다른 Apple 서비스의 중단 확인에 대한 조언은 iTunes가 다운되었습니까?를 참조하십시오. Apple Pay가 다운되나요?
Apple 시스템 상태 페이지에서 Apple Pay, Siri, iCloud, 사진, 지도 및 Apple이 제공하는 거의 모든 것의 현재 상태를 확인할 수도 있습니다. 북마크 목록에 추가하면 매우 편리한 사이트입니다.
독립 상태 확인 사이트 방문
Apple은 App Store의 문제 및 중단에 대한 최신 정보를 제공하는 유일한 사이트가 아닙니다. Down Detector를 방문하면 현재 서비스에서 보고된 중단에 대한 최신 뉴스도 제공됩니다. 이 사이트는 문제(App Store뿐만 아니라 모든 웹사이트에 대한)를 보고할 수 있는 기능을 제공하고 성능에 영향을 미친 과거 문제를 볼 수 있도록 합니다.
App Store 상태에 대한 더 자세한 분석은 Down Detector와 유사한 데이터를 제공하지만 지난 며칠 동안의 액세스 속도를 표시하는 그리드 레이아웃을 제공하는 www.isitdownrightnow.com을 참조하십시오.
다음 URL(itunes.apple.com)을 사용하기 위해 App Store를 검색할 때 사이트에서 찾는 데 문제가 있음을 기억하십시오.
기기 및 설정 확인
위에 나열된 다양한 상태 사이트를 확인한 후 App Store가 제대로 작동하고 있다는 것을 알게 되면 나쁜 소식은 기기에 문제가 있을 수 있다는 것입니다.
고맙게도 Genius 바 약속을 아직 예약할 필요가 없습니다. iOS App Store에 연결할 수 없습니까? iPhone 또는 iPad를 게임에 다시 사용하는 단계를 안내하는 가이드입니다.
이것들이 작동하지 않는다면 Apple Store를 방문하는 것이 가장 좋은 방법이지만, 기다리는 동안 최소한 Touch Bar가 탑재된 MacBook Pro 모델을 시험해 볼 수는 있습니다.