Windows 및 Mac과 마찬가지로 Android 사용자는 Microsoft Word, Excel 및 PowerPoint도 사용할 수 있습니다. 그들의 모바일에. Android에서 이러한 앱을 사용하는 경우 모바일이지만 이제 갑자기 멈추거나 충돌하거나 작동하지 않는 경우 이 가이드가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. Stock Android, MIUI, One UI 등 무엇을 사용하든, 프로세스는 사용자 인터페이스와 옵션의 약간의 변경만 제외하면 거의 동일합니다.
Android에서 Word, Excel, PowerPoint 정지 및 충돌 수정
Android에서 Word, Excel, PowerPoint 정지 및 충돌 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 휴대전화 다시 시작
- 베타 테스트 종료
- 앱 업데이트
- 캐시/저장소 지우기
- SD 카드 제거
- OS 업데이트 설치
- 휴대전화의 저장용량 비우기
- 앱 제거 및 재설치
이러한 솔루션에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1] 전화 다시 시작
모바일에서 문제를 해결하려면 가장 먼저 해야 할 일입니다. 때때로 시스템 파일 문제가 있거나 다른 앱의 파일이 손상된 경우 이러한 정지 및 충돌 문제가 나타납니다. 전화를 다시 시작하면 모든 백그라운드 서비스가 재부팅됩니다. 대부분의 경우 이러한 관행은 이와 같은 일반적인 문제를 해결합니다. 따라서 Android 모바일에서 멈춤 또는 충돌 문제가 발생하는 경우 휴대전화를 다시 시작하고 해결되는지 확인하세요.
2] 베타 테스트 종료
Android 모바일에서 Word, Excel 또는 PowerPoint 앱의 베타 테스터인 경우 이러한 문제를 해결하기 위해 프로그램을 종료하는 것이 좋습니다. 베타 버전 사용자는 새로 업데이트된 모바일에서 앱을 사용하는 동안 종종 문제가 발생합니다. 앱의 버전이 모바일 OS와 호환되지 않는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 베타 프로그램을 종료하고 해당 Office 앱의 안정적인 릴리스를 설치하는 것이 좋습니다.
3] 앱 업데이트
최근에 휴대폰을 최신 Android 버전으로 업데이트한 후 해당 앱이 작동을 멈춘 경우 업데이트를 검색하여 설치하는 것이 좋습니다. Android에서는 Google Play 스토어를 통해 사용 가능한 업데이트를 찾고 설치하는 것이 매우 쉽습니다. 따라서 Google Play 스토어를 열고 프로필 사진을 탭하고 앱 및 기기 관리를 선택합니다. .
그런 다음 사용 가능한 업데이트 를 탭합니다. 옵션을 선택하고 목록에 Word/Excel/PowerPoint가 있는지 확인합니다.
그렇다면 해당하는 업데이트 를 탭합니다. 버튼을 눌러 업데이트를 다운로드하세요.
4] 캐시/저장소 지우기
내부 문제가 있는 경우 앱을 재설정하면 몇 분 안에 문제가 해결될 수 있습니다. Android 모바일을 사용하고 있으므로 이 앱을 포함하여 모든 앱의 캐시 및 저장 공간을 지우는 것은 매우 쉽습니다. Word/Excel/PowerPoint의 캐시 및 저장소를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.
- 앱 아이콘을 길게 탭하세요.
- 앱 정보 선택 옵션.
- 강제 중지 를 탭합니다. 버튼.
- 저장소 및 캐시 로 이동 섹션.
- 캐시 지우기 를 탭합니다. 옵션.
- 저장용량 비우기 를 탭합니다. 옵션.
완료되면 앱을 다시 열고 사용 가능 여부를 확인하세요.
5] SD 카드 제거
모바일에 저품질 SD 카드가 설치되어 있는 경우 Word, Excel 또는 PowerPoint 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 반면에 SD 카드에 파일 시스템에 문제가 있는 경우 동일한 문제가 발생합니다. 최신 프로세서를 사용하든 오래된 것을 사용하든 모든 전화기에서 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 SD 카드를 제거하고 해당 앱을 정기적으로 사용할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
6] OS 업데이트 설치
때때로 Microsoft는 이전 버전의 Android를 버릴 수 있습니다. 이전 버전의 Android가 설치된 아주 오래된 모바일에서 해당 앱을 사용하려는 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 모바일 제조사에서 OS 업데이트를 출시했는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 가능한 한 빨리 업데이트를 설치하십시오. Stock Android에 OS 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 열기 시스템으로 이동합니다. .
- 시스템 업데이트 를 탭합니다. 옵션.
- 업데이트 확인을 탭합니다. 옵션.
사용 가능한 업데이트가 있으면 그에 따라 설치하십시오.
7] 휴대전화의 저장용량 비우기
휴대전화의 저장 공간이 거의 꽉 찬 경우 일부 앱이 때때로 정지되거나 충돌할 수 있습니다. 따라서 모바일에 충분한 저장 공간이 남아 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 불필요한 앱을 제거하거나 큰 파일을 삭제하는 등의 작업이 필요할 수 있습니다. 완료되면 문제 없이 해당 Microsoft Office 앱을 사용할 수 있습니다.
8] 앱 제거 및 재설치
아무것도 작동하지 않을 때 수행해야 하는 마지막 작업입니다. 설정 패널을 사용하여 Word/Excel/PowerPoint를 제거하고 Google Play 스토어에서 다시 설치할 수 있습니다. 그 후에는 문제가 발생하지 않습니다.
Microsoft Word가 계속 충돌하는 이유는 무엇입니까?
Android 모바일에서 Microsoft Word가 계속 충돌하거나 멈추는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 예를 들어 내부 파일 문제가 있는 경우 이 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 반면에 휴대전화의 저장 공간이 거의 꽉 찼거나 이전 버전의 앱 또는 OS를 사용 중인 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.
내 Microsoft 앱이 계속 충돌하는 이유는 무엇입니까?
모바일에 충분한 저장 공간이 남아 있지 않으면 Microsoft 앱이 Android 모바일에서 계속 충돌할 수 있습니다. 또한 SD 카드나 내부 저장소에 문제가 있는 경우 동일한 문제가 발생합니다. 그러나 앞서 언급한 해결 방법을 따르면 문제를 해결할 수 있습니다.
그게 다야! 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.
다음 읽기: Android에서 사용할 수 있는 Microsoft 앱 목록입니다.