Power Virtual Agents(PVA)는 PVA, Power Apps, Power BI, Power Automate를 포함하는 Microsoft Power Platform을 기반으로 하는 챗봇 서비스입니다. PVA on Teams 개발 프로세스는 사용자가 원하는 대로 챗봇을 만들고 삭제할 수 있는 안내식, 코드 없는 그래픽 인터페이스 접근 방식을 사용합니다.
PVA를 사용하면 웹을 통해 또는 앱을 직접 추가하여 챗봇을 구축 및 배포할 수 있습니다. 팀에. PVA 웹 앱을 사용하는 경우 Microsoft Edge, Firefox, Chrome 등 지원되는 브라우저를 사용할 수 있습니다. 회사, 학교 또는 조직의 Microsoft 계정이 필요합니다. 안타깝게도 현재 개인 Microsoft 계정에는 사용할 수 있는 옵션이 없습니다.
Power Virtual Agents 앱을 Teams에 추가
일단 설치되면 Teams의 PVA 앱에서 봇을 만들고 팀, 회사 또는 조직 전체에서 공유할 수 있습니다. 가장 첫 번째 단계는 PVA 앱을 설치하는 것입니다. 그런 다음 봇을 만들 수 있습니다.
1. Microsoft Teams 앱 스토어로 이동하여 "파워 가상 에이전트를 검색합니다. ."
2. Power Virtual Agents 선택 앱을 클릭하고 추가를 클릭합니다. .
앱이 Teams의 측면 창에 추가되고 앱이 자동으로 PVA 인터페이스로 열립니다. 여기에서 Teams 사용자가 봇을 만들고 편집하고 삭제할 수 있습니다. 나중에 앱을 검색할 필요가 없도록 앱을 Teams에 고정할 수 있는 완벽한 시간입니다.
봇 만들기
준비가 되면 봇을 만드는 데 사용할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.
1a. 지금 시작을 클릭합니다. 봇을 빠르게 만들 수 있습니다.
1b. 챗봇으로 이동 탭에서 사용하려는 팀을 선택한 다음 새 챗봇을 선택합니다. . 
2. 사용하려는 팀 채널 이름을 선택하고 계속을 클릭합니다. . 
3. 봇 이름 지정 어떤 언어를 선택하고 봇이 말하길 원합니다.
4. 만들기를 클릭합니다. 봇을 만드세요.
PVA 앱 애니메이션이 완료되면 완료된 것입니다. 팀에서 봇을 처음 생성하는 경우 봇이 완전히 생성되는 데 최대 10분이 소요된다는 설명이 표시됩니다. 봇 내의 주제나 항목을 너무 일찍 편집하려고 하면 오류가 발생할 수 있습니다.
축하합니다! Microsoft Teams에서 Power Virtual Agents 봇을 성공적으로 만들었습니다!
이제 봇 탐색을 선택할 수 있습니다. 봇의 콘텐츠를 보고 관리하거나 문서 탐색 Microsoft의 광범위한 PVA 설명서를 탐색합니다.
봇 삭제
봇이 필요하지 않거나 원하지 않으면 Teams에서 쉽게 삭제할 수 있습니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.
1. Power Virtual Agents(PVA) Teams 앱에서 설정 ⚙️을 클릭합니다. .
2. 봇 삭제를 클릭합니다. 버튼.
3. 봇 이름을 입력하고 봇 삭제를 클릭합니다. 봇 삭제를 확인합니다.
팀 봇에 콘텐츠 추가
물론 봇의 이름을 지정하고 봇을 원하는 언어를 선택하는 것 외에는 시작이 거의 없습니다. 곧 알게 되겠지만 Microsoft Teams를 벗어나지 않고 Power Virtual Agents(PVA) 봇을 만들고 관리하는 기능은 사용 가능한 기능의 시작에 불과합니다.
Microsoft는 PVA에서 인사(HR) 챗봇이 어떻게 보이는지에 대한 예를 찾고 있는 경우 사용할 수 있는 직원 FAQ PVA 템플릿을 제공합니다. 이 콘텐츠를 직접 가져오는 데 관심이 있는 경우 Microsoft Teams에 PowerApps도 추가해야 함을 기억하십시오. 그렇지 않으면 설치 단계가 간단합니다.
다음 단계에 관심이 있으십니까? Teams의 Power Virtual Agent(PVA) 챗봇에 콘텐츠를 추가하는 데 필요한 단계를 안내해 드리겠습니다. 주제를 생성, 편집 및 관리하고, 향상된 AI 기능을 활성화하고, Microsoft Teams에서 조직 및 그 밖의 동료와 봇을 공유 및 게시하는 방법을 배웁니다.
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