Microsoft Teams(마이크로소프트 팀즈)는 조직 내부 또는 외부의 동료들과 함께 업무할 때 활용할 수 있는 대표적인 협업 앱입니다.
공유 파일을 한곳에 모아 모든 팀원이 손쉽게 접근하도록 할 수 있고, 회의·통화·채팅·설문조사 기능을 사용해 어디에 있든 팀원들과 긴밀하게 소통하고 연결될 수 있습니다.
뿐만 아니라 Microsoft 365 구독 없이도 웹 브라우저에서 웹앱으로 사용하거나, PC와 모바일 기기에 독립형 앱을 설치해 이용할 수 있다는 점도 큰 장점입니다.
팀원들을 조율하는 역할을 맡으셨다면, 이 가이드를 통해 Microsoft Teams에서 팀을 만드는 방법을 단계별로 확인해 보세요.
Microsoft Teams에서 팀 만들기 전 알아두어야 할 사항
Teams 앱에서 팀을 생성하기 전에 몇 가지 유의할 점이 있습니다. 팀 만들기 기능은 Microsoft 365 Business 구독자에게만 제공되므로, Microsoft 365 Family 또는 개인용 플랜에서는 해당 기능을 찾을 수 없습니다.
Microsoft 365 Business를 사용 중이라도 팀 생성 권한이 없다면, IT 관리자에게 문의하여 팀 생성 권한을 요청해야 합니다.
또한 구매한 라이선스 수에 따라 앱의 모든 기능을 사용할 수 있는 사용자 수가 결정됩니다. 라이선스 추가 비용에 여유가 없다면, Teams에 접근 권한이 없는 Microsoft 365 사용자를 게스트로 초대할 수 있지만, 게스트는 라이선스 사용자만큼의 전체 권한은 갖지 못합니다.
팀을 만든 후에는 파일 공유는 물론, 즉석 회의와 대화를 진행할 수 있습니다.
또한 조직에서 통화 기능을 설정했다면 Teams에서 바로 전화를 걸 수 있고, 읽지 않은 메시지·답글·멘션을 확인하거나 회의 일정을 잡는 등 다양한 작업도 가능합니다.
참고: 하나의 팀에는 최대 2,500명까지 멤버를 둘 수 있으며, 여기에는 라이선스 사용자와 게스트가 모두 포함됩니다.
PC에서 Microsoft Teams로 팀 만드는 방법
Microsoft Teams는 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 어디서나 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다. PC에서는 다음 세 가지 방식으로 팀을 만들 수 있습니다.
- 처음부터 새로 만들기
- 템플릿으로 만들기
- 기존 그룹 또는 팀에서 만들기
처음부터 새로 팀 만들기
- 컴퓨터 또는 모바일 기기에 Microsoft Teams를 다운로드합니다. 온라인 웹 버전을 사용해도 됩니다. 이후 계정을 새로 만들거나 조직에서 제공된 로그인 정보로 로그인하세요. 로그인 후 Teams 아이콘을 선택해 시작합니다.
- 새 팀을 시작하려면 화면 왼쪽 하단의 Join or create a team(팀 참여 또는 만들기) 링크를 선택합니다.
- Create a team(팀 만들기) 옵션을 선택합니다.
- 다음으로 From scratch(처음부터)를 선택합니다.
- What kind of team will this be?(어떤 종류의 팀을 만들까요?) 팝업에서 Public, Private, Org-wide 중 하나를 선택합니다.
- Public(공개): 조직의 누구나 팀과 공유 파일, 이전 채팅, 채널 등에 접근할 수 있습니다.
- Private(비공개): 팀 소유자가 조직 구성원에게 초대장을 보내며, 팀 멤버만 팀 활동을 볼 수 있습니다.
- Org-wide(전사): 조직의 모든 사람이 자동으로 참여합니다.
- 팀 이름을 입력하고, 필요하다면 설명도 추가합니다.
- Create(만들기)를 선택합니다.
- 팀에 멤버를 추가합니다.
템플릿으로 팀 만들기
Microsoft Teams는 팀을 빠르게 만들 수 있도록 미리 준비된 템플릿을 제공합니다.
- Create a team(팀 만들기) 메뉴로 돌아가 Select a template(템플릿 선택) 섹션에서 원하는 템플릿을 고릅니다.
- 팀 템플릿에는 각각 다른 채널과 기본 제공 앱이 포함되어 있습니다. 현재 템플릿을 변경해 자신의 용도에 맞는 것을 선택하고 싶다면, 이전 화면으로 돌아가 다른 템플릿을 선택하세요.
- Next(다음)를 선택합니다.
- What kind of team will this be? 창에서 Private(비공개) 또는 Public(공개)을 선택합니다.
- 팀 이름과 설명을 입력한 뒤 Create(만들기)를 선택합니다.
- 다음으로 채널을 선택합니다. 채널이 숨겨져 있다면 hidden channel(숨겨진 채널) 링크를 클릭해 사용 가능한 채널을 확인하세요.
기존 그룹 또는 팀에서 팀 만들기
기존 그룹이나 팀을 기반으로 새 팀을 만들 수도 있습니다. 하나의 그룹에 서로 다른 두 가지 과제가 부여되었거나, 만들려는 팀과 동일한 구조의 팀이 이미 있다면 시간을 크게 절약할 수 있는 방법입니다.
참고: 관리자는 기존 팀을 바탕으로 템플릿을 만들 수 있습니다.
- Create a team(팀 만들기) 메뉴에서 From a group or team(그룹 또는 팀에서)을 선택합니다.
- 다음으로 Team(팀)을 선택합니다.
- 새 팀을 만들 때 사용할 기존 팀을 선택합니다.
- 기본적으로 팀 이름은 기존 팀 이름 그대로 Team Name (copy)(팀 이름(복사본)) 형태로 표시됩니다. 새 이름을 지정하고 설명을 추가할 수 있습니다.
- 기존 팀에서 가져올 항목(import)을 선택합니다. 멤버, 앱, 팀 설정, 탭, 채널 등을 포함할 수 있습니다.
- 팀의 개인 정보 설정을 선택합니다. Private 또는 Public 중 하나입니다.
- Private(비공개): 팀 소유자만 멤버를 추가할 수 있습니다.
- Public(공개): 조직의 누구나 참여할 수 있습니다.
- 마지막으로 Create(만들기)를 선택해 Microsoft Teams에 팀을 생성합니다.
참고: 원본 팀의 설정이나 멤버에 국한되지 않습니다. 채널과 팀을 원하는 만큼 추가하고, 멤버를 다시 선정하는 등 자유롭게 구성할 수 있습니다.
또한 5,000명 미만의 구성원을 가진 Office 365 그룹을 소유하고 있다면, 해당 그룹에서 Microsoft Teams 팀을 만들 수도 있습니다. 절차는 기존 팀에서 만드는 것과 거의 같으며, Create a new team from something you already own 섹션에서 Microsoft 365 group(Microsoft 365 그룹)을 선택한다는 점만 다릅니다.
팀이 준비되면 365 그룹 이름을 따라 명명되며, 모든 멤버가 자동으로 추가됩니다.
전사(Organization-wide) 팀 만드는 방법
관리자라면 구성원이 10,000명 미만인 조직에 한해 전사 단위 팀을 만들 수 있습니다.
참고: 전사 팀에는 게스트 사용자를 추가할 수 없으며, 한 조직에서 만들 수 있는 전사 팀은 최대 5개입니다.
- Join or Create a team(팀 참여 또는 만들기) > Create a Team(팀 만들기)을 선택합니다.
- 다음으로 From scratch(처음부터)를 선택합니다.
- What kind of team will this be? 섹션에서 Org-wide(전사)를 선택합니다.
- 팀 이름을 지정하고 설명을 추가한 뒤 Create(만들기)를 선택합니다.
이제 팀 사용 준비가 완료되었으며, 조직의 모든 사람이 전체 권한으로 접근할 수 있습니다.
모바일 기기에서 Microsoft Teams로 팀 만드는 방법
스마트폰이나 태블릿의 모바일 앱으로도 Microsoft Teams에서 팀을 만들 수 있습니다.
- 기기에 Microsoft Teams 앱을 다운로드하고 Microsoft 365 Business 로그인 정보로 로그인합니다.
- Teams 앱을 열고 Teams 아이콘을 탭합니다.
- 메뉴(점 세 개)를 탭합니다.
- 다음으로 Create new team(새 팀 만들기)을 탭합니다.
- 팀 이름과 설명을 입력한 후, 팀의 Privacy(개인 정보) 설정(Private 또는 Public)을 선택합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 체크 표시를 탭해 팀을 생성합니다.
- 멤버의 이름 또는 이메일 주소를 입력해 팀에 추가한 뒤, 화면 오른쪽 상단의 체크 표시를 탭합니다.
팀에 멤버 추가하는 방법
Microsoft Teams에서 팀을 만들었다면, 이제 팀의 공개 여부에 따라 멤버를 추가할 수 있습니다. 공개(Public) 팀이라면 누구나 자유롭게 참여해 전체 권한을 얻을 수 있습니다.
비공개(Private) 팀의 경우 멤버를 추가하는 방법은 두 가지입니다. 직접 추가하거나 초대 링크를 활용하는 것입니다.
비공개 팀에 멤버 직접 추가하기
- 팀 페이지에서 팀 이름 옆의 Options(옵션)를 선택합니다.
- 다음으로 Add Member(멤버 추가)를 선택합니다.
- 추가할 멤버의 이름을 입력하고 Add(추가)를 선택합니다.
- Close(닫기)를 선택합니다.
초대 링크로 비공개 팀에 멤버 추가하기
팀 링크가 있다면, 팀에 참여시키고 싶은 멤버에게 해당 링크를 공유할 수 있습니다.
- 팀 이름 옆의 Options(옵션)(점 세 개)를 선택합니다.
- 다음으로 Get a link to team(팀 링크 받기)를 선택합니다.
- 초대 링크를 복사한 뒤 Teams의 개인 채팅창에 붙여넣거나, 이메일 또는 다른 메신저 앱을 통해 전송합니다.
참고: 조직에 속하지 않은 사람을 방금 만든 팀에 추가하려면, 팀 옵션에서 Add Member(멤버 추가)를 선택하고 상대방의 이메일 주소를 입력하면 됩니다. 이렇게 하면 상대방은 게스트로 추가되며, 전사 팀이 아닌 해당 팀에만 접근할 수 있습니다.
Microsoft Teams에서 팀 삭제하는 방법
팀이 목적을 다해 더 이상 필요하지 않다면 삭제하여 조직의 팀 목록을 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
PC에서 삭제하기
- 팀의 Options(옵션)으로 이동합니다.
- Delete the team(팀 삭제)를 선택합니다.
- I understand that everything will be deleted(모든 내용이 삭제될 것임을 이해했습니다) 체크박스를 선택합니다. 팀의 모든 채널, 대화, 파일 및 이 팀에 연결된 Microsoft 365 그룹이 함께 삭제됩니다. 마지막으로 Delete team(팀 삭제)을 선택해 확정합니다.
휴대폰/태블릿에서 삭제하기
팀의 역할이 끝났다면 몇 번의 탭만으로 간단히 삭제할 수 있습니다.
- 팀을 삭제하려면 팀 이름 옆의 Options(옵션)(점 세 개)를 탭합니다.
- Delete team(팀 삭제)을 탭합니다.
- 다음으로 Delete(삭제)를 탭해 삭제를 확정합니다.
협업으로 업무를 완수하세요
조직 안에서 팀으로 일하는 것은 업무를 위임하거나 나누어 효율적으로 완수하는 훌륭한 방법입니다.
원격 근무 팀이 있고 Microsoft Teams 외에 더 많은 협업 도구가 필요하다면, 원격 팀을 위한 최고의 협업 도구 가이드도 함께 참고해 보세요.
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