Microsoft Teams는 모든 직장에서 활용할 수 있는 핵심 협업 공간입니다. 채팅은 '팀(team)'이라는 허브에서 이루어지며, 팀은 업무, 프로젝트 또는 공통의 관심사를 위해 모인 사람들의 그룹을 의미합니다.
Office 365 관리자라면 이 가이드를 통해 Microsoft Teams 내에서 직접 팀을 만드는 방법을 배울 수 있습니다. 채널 생성 방법과 팀을 사용자 지정하거나 관리하는 방법까지 함께 살펴보겠습니다.
팀 만드는 방법
관리자가 Microsoft Teams에서 팀을 만들거나 찾으려면 창 하단의 Join or create a team(팀 참여 또는 만들기) 링크를 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 Create a team(팀 만들기)과 Join a team with a code(코드로 팀 참여) 두 가지 옵션이 나타나는데, 여기서 Create a team을 선택합니다.
다음으로 Build a team from scratch(처음부터 팀 만들기)를 고른 뒤, 팀 유형을 선택합니다. 비공개(가입 시 승인 필요), 공개(누구나 자유롭게 가입 가능), 조직 전체(모든 구성원이 자동으로 가입) 중에서 결정할 수 있습니다. 이후 팀 이름을 입력하고 만들기를 누르면, 이름을 검색해 구성원, 그룹, 전체 연락처 그룹을 추가한 다음 Add(추가) → Close(닫기) 순으로 클릭해 마무리하면 됩니다.
채널 만드는 방법
팀을 만들면 기본적으로 '일반(General)' 채널이 함께 생성됩니다. 이곳은 공지사항이나 모든 구성원에게 공유할 정보를 게시하기에 적합한 공간입니다. 하지만 필요에 따라 다른 용도의 새 채널을 언제든 추가할 수 있습니다. 팀 이름 옆의 ...(추가 옵션)을 클릭한 뒤 Add channel(채널 추가)을 선택하고 채널 이름과 설명을 입력하세요. 모든 구성원이 해당 채널을 바로 볼 수 있게 하려면 모든 사용자의 채널 목록에 이 채널 자동 표시(Automatically show this channel in everyone's channel list) 옵션도 체크하는 것이 좋습니다. 설정이 끝나면 Add(추가)를 클릭하면 완료됩니다.
참고로 새 팀은 관리자만 만들 수 있지만, 일반 사용자도 기존 팀 안에서 개인 채널을 만들 수 있습니다. 이 설정은 관리자가 Microsoft Teams 관리 센터에서 별도로 변경하지 않는 한 기본적으로 활성화되어 있으며, 자세한 내용은 Microsoft 공식 문서에서 확인할 수 있습니다.
팀 사용자 지정 및 관리 방법
팀과 채널을 만들었다면 이제 자유롭게 운영하고 관리할 차례입니다. 팀 이름 옆의 ...(추가 옵션)을 선택한 뒤 Manage team(팀 관리)을 클릭하면 멤버, 채널, 설정, 앱 탭에서 세부 항목을 관리할 수 있습니다. 또한 Settings(설정) 메뉴에서 Team Picture(팀 사진)를 클릭해 대표 이미지를 등록하면 팀에 좀 더 개성 있는 느낌을 줄 수 있습니다.
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이번 가이드에서는 팀을 만드는 기본적인 방법만 다뤘습니다. Microsoft Teams로 할 수 있는 작업은 이것보다 훨씬 다양합니다. 게스트로 회의 참여하기, 읽음 확인 설정하기, 화면 공유하기, 회의 중 멀티태스킹하기 같은 실용적인 팁도 이전에 소개한 바 있습니다. 더 많은 정보는 Microsoft Teams 허브를 확인해 보세요!