2019년 10월 마이크로소프트가 서피스 랩탑 3(Surface Laptop 3)를 공개했을 때, 파노스 파네이(Panos Panay)는 이 기기가 얼마나 쉽게 수리하고 '업그레이드'할 수 있는지를 직접 시연했습니다. 키보드 덮개를 들어올리면 SSD를 교체할 수 있었죠. 이는 그 전까지의 서피스 제품군에서는 상상하기 어려운 일이었습니다. 실제로 iFixit은 초기 서피스 랩탑을 '접착제로 붙여 만든 괴물'이라고 혹평하기도 했습니다.
물론 마이크로소프트는 서피스 랩탑 3나 서피스 프로 X의 업그레이드와 수리는 공식 서비스센터나 공인 판매점을 통해 진행할 것을 권장합니다. 하지만 저는 위험을 무릅쓰고 직접 SSD를 업그레이드해 보기로 결심했습니다. 특히 파노스가 보여준 간단한 업그레이드 과정을 봤을 때 자신감이 생겼고, 무엇보다 15인치 서피스 랩탑 3에 탑재된 128GB SSD가 생각보다 빨리 가득 차버려서 저장 공간이 절실했기 때문입니다.
아래에서 제가 어떻게 작업을 완료했는지, 그리고 감수성 있는 분들이라면 왜 이 업그레이드를 고려해볼 만한지 소개합니다. 단, 이 글은 공식 수리 가이드가 아닙니다. 개인적인 경험을 담은 기록일 뿐입니다. 이 가이드를 따라 하실 경우 모든 책임은 본인에게 있으며, 기기 손상에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
또한 참고로, 제가 사용한 제품은 메탈 키보드 덮개를 적용한 15인치 서피스 랩탑 3입니다. 알칸타라(Alcantara) 버전을 사용하신다면 과정이 다소 다를 수 있습니다. 더 공식적인 안내가 필요하시다면 마이크로소프트가 제공하는 서피스 랩탑 3 상세 수리 가이드를 확인해 보시길 권합니다.
준비물
SSD 업그레이드에 앞서 필요한 준비물을 먼저 챙겼습니다. 준비해야 할 도구는 T5 톡스(Torx) 드라이버, 오프닝 픽, 그리고 핀셋입니다. 이 세 가지 모두 몇 년 전 35달러에 구매한 iFixit 툴킷에 들어 있던 것들입니다.
도구 외에도 윈도우 재설치용 서피스 복구 드라이브를 만들기 위한 8GB USB 드라이브가 필요했습니다. 별도의 백업용 HDD를 활용해 서피스의 마지막 상태를 이미지로 백업하고 파일도 함께 보관했습니다. 물론 새 SSD도 필요했는데, 저는 eBay에서 93달러에 구매했습니다. 아래 표는 구매 가능한 곳과 가격을 정리한 것입니다.
| 판매처 | 가격 | 제품명 |
|---|---|---|
| CDW | $93.99 | WD PC SN520 NVMe SSD – 솔리드 스테이트 드라이브 – 512GB |
| NewEgg | 품절 | SanDisk PC SN520 512GB m.2 2230 |
| eBay | 품절 | SanDisk PC SN520 512GB m.2 2230 내장 SSD – SDAPTUW |
| AvaDirect | $95.62 | 512GB PC SN520 2230, 1700/1400MB/s, 3D NAND, PCIe 3.0 x2 NVMe, M.2 SSD |
| Insight | $100 | WD PC SN520 NVMe SSD – 솔리드 스테이트 드라이브 – 512GB – PCI Express 3.0 x2 (NVMe) |
주의할 점이 있습니다. 서피스 랩탑 3용 SSD를 구매할 때는 반드시 M.2 2230 규격의 SSD를 골라야 합니다. 이 규격은 얇고 가벼운 노트북을 위해 새롭게 설계된 포맷으로, 일반적인 M.2 SSD는 장착되지 않으니 반드시 확인하세요.
1단계: 데이터 백업 및 복구 드라이브 생성
본격적인 분해에 앞서 먼저 백업을 진행했습니다. 첫 번째 단계는 마이크로소프트 서피스 지원 웹사이트에 방문해 서피스 랩탑 3용 복구 이미지를 다운로드하는 것입니다. 다운로드에는 시리얼 넘버 입력이 필요했습니다. 다운로드가 끝나면 윈도우 검색창에서 복구 드라이브를 검색해 복구 드라이브 만들기 프로그램을 실행했습니다. 시스템 파일 백업 옵션은 체크 해제한 뒤 마법사가 드라이브를 생성하도록 했습니다. 이 마법사가 만든 복구 USB로 부팅하면 새 SSD에 윈도우를 클린 설치할 수 있습니다. 관련된 자세한 절차는 마이크로소프트 공식 문서에서 확인할 수 있습니다.
완료 후에는 방금 받은 서피스 복구 이미지의 압축을 풀어 모든 내용물을 방금 만든 복구 USB에 복사했습니다. 그리고 만약을 대비해 시스템 이미지도 추가로 생성했습니다. 검색창에서 시스템 이미지를 검색하고, 백업 설정 → 백업 및 복원(Windows 7) → 시스템 이미지 만들기 순으로 진행하면 됩니다. 시스템 이미지는 SSD의 마지막 상태를 그대로 담은 완전한 사본입니다. 여기에 더해 안전을 위해 중요한 파일과 폴더도 별도 파티션에 수동으로 복사해 두었습니다.
2단계: 고무 발판 4개 제거하기
백업이 끝났으면 이제 서피스 랩탑 3를 분해할 차례입니다. 전원을 끄고 노트북을 화면이 아래로 향하게, 덮개를 닫은 상태로 탁자 위에 놓았습니다. 핀셋으로 네 개의 고무 발판을 하나씩 조심스럽게 뽑아냈습니다. 작업 중 실수로 발판에 흠집이 나고 일부 찢어졌지만, 다행히 이후 재사용할 수 있었습니다. 마이크로소프트 공식 문서에는 픽이나 핀셋을 어떤 위치에 어떻게 대야 발판이 손상되지 않는지 구체적으로 안내되어 있으니 참고하시면 좋습니다.
특히 이 고무 발판에는 클립이 달려 있다는 점을 유념하세요. 뽑아낼 때 클립이 손상되지 않도록 주의해야 합니다. 이 클립들은 발판이 섀시에 단단히 고정되도록 하는 역할을 합니다. 또한 통풍구 쪽 위쪽 발판에는 양면테이프가 부착되어 있으므로, 테이프가 제자리에 유지되도록 조심스럽게 다뤄 다시 끼울 수 있게 해야 합니다.
3단계: 발판 아래 나사 4개를 풀고 키보드 덮개 분리하기
발판을 모두 제거했다면 다음 단계는 가장 쉬운 부분입니다. 발판 아래 숨어 있던 나사 네 개를 풀어내기만 하면 됩니다. 저는 재조립 시 헷갈리지 않도록 나사를 제거한 순서대로 한곳에 정리해 두었습니다.
나사를 모두 제거한 뒤에는 평소처럼 서피스 랩탑 3를 열고 키보드 덮개를 들어올렸습니다. 안전을 위해 화면 쪽 가장자리부터 덮개를 당겨 올리고, 손가락으로 가장자리를 따라 밀면서 자석이 분리될 때까지 조심스럽게 힘을 주었습니다. 중앙에는 리본 케이블이 연결되어 있으므로 절대 손상되지 않도록 주의해야 합니다. 마이크로소프트는 키보드 덮개를 분리한 후 키보드와 메인보드를 연결하는 리본 케이블을 분리할 것을 권장하지만, 저는 이 과정을 생략했습니다. 안전을 위해 여러분은 케이블을 분리해 두시는 편이 좋습니다.
4단계: SSD 교체하기
키보드 덮개를 제거했다면 이제 SSD를 교체할 차례입니다. SSD는 왼쪽 상단 모서리에 위치하며, T5 톡스 나사 한 개로 고정되어 있습니다. 나사를 풀어 기존 SSD를 슬라이드 방식으로 꺼내고, 새 SSD를 같은 자리에 장착한 뒤 나사를 다시 조였습니다.
참고로 마이크로소프트 출고용 SSD에는 열차폐(히트 실드)와 캐디가 하단에 부착되어 있습니다. 저는 서피스 랩탑 3를 최대한 원래 상태로 유지하고 싶었기에 이 열차폐를 제거하지 않았고, 교체용 SSD에도 장착하지 않았습니다.
여러분은 원한다면 열차폐를 떼어 새 SSD에 옮겨 장착해도 됩니다. 다만 저는 추후 서피스에 문제가 생길 경우에 대비해 원래 SSD를 출고 상태 그대로 보관하기로 했습니다. 이렇게 해두면 A/S나 보증 관련 문제가 생겼을 때 동일한 과정을 거쳐 원래 SSD를 다시 장착하면 되니까요.
5단계: 조립 마무리하기
새 SSD 장착이 끝났다면 이제 분해의 역순으로 조립하면 됩니다. 생각보다 훨씬 간단했습니다. 키보드 덮개는 자석 덕분에 섀시에 딱 맞게 착착 달라붙었습니다. 덮개가 단단히 고정되면 노트북을 뒤집어 나사 네 개를 되돌리고, 고무 발판 네 개도 제자리에 다시 눌러 넣었습니다. 이 과정이 은근 까다로웠는데, 발판이 확실히 고정되었는지 확인해야 했습니다. 발판이 제자리에 딱 들어가며 '딸깍' 소리가 나면 제대로 장착된 것이지만, 정확히 맞추려면 약간의 인내심이 필요합니다.
6단계: 윈도우 10 재설치하기
SSD 업그레이드의 마지막 단계는 윈도우 10 재설치입니다. 1단계에서 만든 복구 USB를 서피스 랩탑 3에 연결한 뒤, 전원 버튼과 볼륨 down 버튼을 15초간 길게 눌렀다가 놓으면 USB로 부팅됩니다. 화면의 안내에 따라 새 SSD에 윈도우 10을 설치했습니다. 설치 과정에서 서피스가 몇 번 재부팅되었지만, 모두 끝난 뒤 장치 관리자에서 드라이버가 정상적으로 잡혔는지 확인했습니다. 모든 것이 매끄럽게 작동했고, 새로 장착한 512GB SSD를 윈도우가 문제없이 인식했습니다. 정말 만족스러웠습니다!
이 업그레이드, 할 만한 가치가 있을까?
SSD 업그레이드 과정에서 고무 발판 일부가 손상되긴 했지만, 결과적으로 충분히 가치 있는 작업이었다고 생각합니다. 저장 공간은 넓어졌고, 드라이브의 쓰기 속도 역시 크게 향상되었습니다. 마이크로소프트가 기본 탑재한 하이닉스(Hynix) 드라이브의 쓰기 속도는 약 300MB/s에 불과한 반면, 새로 장착한 512GB 샌디스크(SanDisk) 드라이브는 무려 1,400MB/s까지 도달합니다. 그 차이는 상당히 체감됩니다. 마이크로소프트가 이런 업그레이드를 비교적 쉽게 할 수 있도록 설계해 준 점이 고맙고, 앞으로 나올 서피스 제품들도 마찬가지로 사용자 친화적인 구조를 유지해 주기를 바랄 뿐입니다.