프린터 관련 문제 중 가장 짜증나는 것 중 하나는 컴퓨터에 프린터가 설정되지 않거나 구성되지 않는 경우입니다. 구성 과정에서 문제가 생기면 흔히 0x00000709 오류가 나타나는데, 이는 이미 기본 프린터가 설정되어 있거나 Windows가 새 프린터의 구성을 거부할 때 발생합니다.
작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000709). 프린터 이름을 다시 확인하고 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
이번 글에서는 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는 세 가지 방법을 소개합니다.
프린터 오류 0x00000709 해결 방법
Windows 11/10에서 프린터를 기본 프린터로 설정할 수 없거나 프린터에 연결할 수 없어 오류 0x00000709가 표시된다면, 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 프린터 문제 해결사 실행
- 레지스트리 편집기 사용
- 프린터 드라이버 업데이트
1] 프린터 문제 해결사 실행
가장 먼저 시도할 수 있는 방법은 Windows에 내장된 프린터 문제 해결사를 실행하는 것입니다.
Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 연 뒤, 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
이후 화면에 표시되는 지침을 따라 프린터 문제를 진단하고 수정하면 됩니다.
2] 레지스트리 편집기 사용
Win + R 키 조합을 눌러 실행 창을 열고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
레지스트리 편집기가 열리면 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Windows 폴더를 선택한 상태에서 오른쪽 창의 Device 값을 두 번 클릭합니다.
값 데이터(Value Data) 필드에 사용 중인 프린터 이름을 입력한 뒤 확인을 클릭합니다.
그러면 "장치를 편집할 수 없습니다: 값의 새 내용을 쓰는 동안 오류가 발생했습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 확인을 클릭합니다.
다음 단계를 진행하기 전에 현재 사용 권한 설정을 반드시 기록해 두세요. 프린터 추가 작업이 끝나면 변경한 권한을 원래대로 되돌려야 합니다.
이제 왼쪽 창에서 Windows 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 권한을 선택합니다. 그룹 또는 사용자 이름 목록에서 Restricted를 선택합니다.
Restricted에 대한 사용 권한 섹션에서 모든 권한(Full Control), 읽기(Read), 특별 사용 권한(Special Permissions) 세 항목 모두에 대해 허용에 체크합니다.
적용을 클릭한 후 확인을 클릭합니다.
여기까지 완료했다면 UserSelectedDefault 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택한 후, 프린터 이름으로 변경합니다.
변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅합니다.
프린터 추가가 완료되면 보안을 위해 앞서 변경했던 사용 권한 설정을 반드시 원래대로 되돌려야 합니다.
3] 프린터 드라이버 업데이트
프린터 드라이버도 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 장치 관리자에서 USB 복합 장치(USB Composite Device)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다. 이어서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하고, 완료되면 컴퓨터를 재시작하면 됩니다.
또한 프린터 제조사 공식 웹사이트를 방문하여 최신 및 이전 버전 드라이버를 다운로드할 수 있는 페이지를 찾아보는 것이 좋습니다. 최신 드라이버를 찾았다면 다운로드하여 컴퓨터에 설치하세요.
문제가 잘 해결되기를 바랍니다!