파일 또는 폴더 복사 중 오류, 지정되지 않은 오류라는 대화 상자가 표시되는 경우 WhatsApp 폴더를 휴대폰에서 PC로 복사하는 동안 이 문서에서는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 이 오류 메시지는 Windows 11/10/8/7 PC에서 휴대폰이나 SD 카드로 또는 그 반대로 파일이나 폴더를 복사할 때 나타날 수 있습니다.
파일 또는 폴더 복사 오류, 지정되지 않은 오류
이 문제를 해결하기 위해 필요한 옵션은 다음과 같습니다.
- 파일 시스템 변환
- 대상 디스크가 손상된 경우 포맷
- WhatsApp 강제 종료
- 모바일에서 파일 관리자를 중지합니다.
1] 파일 시스템 변환
PC에서 SD 카드나 휴대폰 메모리로 파일을 복사하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시되면 대상 디스크가 FAT32 파일 시스템일 가능성이 높습니다. FAT32 파일은 4GB 이상의 파일/폴더를 복사할 수 없습니다. 따라서 파일 시스템을 exFAT 또는 NTFS로 변환해야 합니다. SD 카드가 있는 경우 가능하지만 전화 메모리로는 동일하지 않을 수 있습니다. 따라서 SD 카드를 삽입하고 이 PC를 엽니다. , SD 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택합니다. . 그런 다음 파일 시스템 에서 exFAT 또는 NTFS를 선택하십시오. 드롭다운 메뉴를 클릭하고 시작 을 클릭하십시오. 버튼.
그런 다음 동일한 파일을 복사해 보십시오.
2] 대상 디스크가 손상된 경우 포맷
SD 카드나 휴대폰 메모리가 손상된 경우에도 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 확인을 위해 폰 메모리와 SD 카드로 다른 작업을 수행할 수 있는지 확인하십시오. 동일한 문제가 발생하면 SD 카드 또는 휴대 전화의 앱도 손상되었음을 의미할 수 있습니다. 포맷하여 문제를 해결할 가능성이 높습니다.
3] WhatsApp 강제 종료
파일 또는 폴더 복사 중 오류, WhatsApp 폴더를 SD 카드/휴대폰 메모리에서 PC로 복사하려고 할 때 지정되지 않은 오류 문제가 발생합니다. WhatsApp 폴더에는 .Shared, .trash, Databases, Media 등과 같은 하위 폴더가 있습니다. 이 모든 폴더는 모바일의 WhatsApp 앱과 동기화됩니다. WhatsApp이 실행 중이고 동기화된 폴더를 수정하려고 하면 이 오류가 발생합니다. 이 경우 WhatsApp을 강제 종료해야 합니다. 그런 다음 폴더를 복사합니다. Android 모바일에서 설정> 앱 및 알림> 앱 정보를 엽니다. 여기에서 모바일에 설치된 모든 앱을 찾을 수 있습니다. WhatsApp을 찾아 FORCE STOP 버튼을 탭하십시오. 그런 다음 전화를 연결하고 폴더를 복사합니다. 이 경로는 재고 Android Oreo 사용자를 위한 것입니다. 그러나 다른 버전에서도 유사한 경로를 찾을 수 있습니다.
읽기 : 파일 또는 폴더 복사 오류, 치명적인 오류
4] 모바일에서 파일 관리자 중지
모바일에 타사 파일 관리자를 설치하면 모든 파일과 폴더가 동기화됩니다. USB 케이블로 장치를 연결한 후 파일/폴더를 복사하려고 하면 파일 관리자가 동일한 파일/폴더를 계속 사용하므로 이러한 오류 메시지가 표시됩니다. 따라서 먼저 타사 파일 관리자를 중지한 다음 휴대폰에서 PC로 파일을 전송해야 합니다.
이 도움말이 도움이 되기를 바랍니다.
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