Windows 사용자들이 자주 겪는 문제 중 하나는 인터넷에 연결하려고 할 때 '이 네트워크에 연결할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 나타나며 Windows 11/10/8/7 컴퓨터가 인터넷에 접속되지 않는 상황입니다. 이번 글에서는 이 문제를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.
Wi-Fi에서 '이 네트워크에 연결할 수 없습니다'라고 표시되는 이유는?
손상된 드라이버, 불안정한 연결 상태 또는 잘못 구성된 네트워크 설정으로 인해 Windows에서 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
네트워크 연결 실패 오류를 어떻게 수정하나요?
대부분의 경우 컴퓨터와 라우터를 재시작하는 것만으로도 오류 메시지가 사라집니다. 그래도 해결되지 않는다면 아래의 방법들을 시도해 보세요.
Windows에서 '이 네트워크에 연결할 수 없습니다' 오류 해결하기
어떤 해결 방법은 특정 사용자에게 효과가 있고, 어떤 방법은 다른 환경에서만 작동하기도 합니다. 경우에 따라서는 여러 문제 해결 과정을 거쳐도 해결되지 않을 수 있지만, 아래 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
- 무선 네트워크 드라이버 업데이트
- 모뎀·라우터·컴퓨터 전원 재순환(파워 사이클)
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
- 네트워크 관련 문제 해결사 실행
- 무선 보안 설정 변경
- 네트워크 초기화
1] 무선 네트워크 드라이버 업데이트
문제 해결의 첫 번째 단계는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 창을 연 후, devmgmt.msc 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 장치 관리자가 열리고 드라이버 목록이 알파벳 순으로 표시됩니다.
- 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 업데이트합니다. 필요하다면 드라이버를 제거한 후 재설치하고 시스템을 재시작하는 것도 좋은 방법입니다.
위 방법으로 해결되지 않는다면, 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치해 보세요.
2] 모뎀·라우터·컴퓨터 전원 재순환
때때로 시스템이 IP 주소를 자동으로 구성하면서 APIPA(Automatic Private IP Addressing) 상태가 되는 경우가 있습니다. 이를 해결하려면 모뎀, 라우터, 컴퓨터의 전원을 순서대로 껐다 켜는 파워 사이클을 진행해야 합니다.
- 모뎀, 라우터, 컴퓨터의 전원을 모두 끕니다.
- 약 1분간 기다린 후 모뎀 전원을 켜고 모든 표시등이 정상적으로 켜질 때까지 기다립니다. 그다음 라우터 전원을 켜고 마찬가지로 모든 표시등이 안정화될 때까지 기다립니다. 마지막으로 컴퓨터 전원을 켭니다.
인터넷이 연결되는지 확인하고, 그래도 안 된다면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.
3] 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
- 시작 버튼을 클릭한 후 톱니바퀴 모양 아이콘을 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 선택하고 왼쪽 목록에서 문제 해결 탭을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 하드웨어 및 장치를 찾아 클릭하면 하드웨어 문제 해결사가 실행됩니다.
4] 네트워크 관련 문제 해결사 실행
인터넷 연결 문제 해결사를 실행하려면:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
들어오는 연결 문제 해결사를 실행하려면:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound
네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하려면:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
5] 무선 보안 설정 변경
일반적으로는 보안 프로토콜을 더 높은 수준으로 변경하는 것이 좋지만, 간혹 특정 보안 방식 때문에 네트워크 연결이 되지 않는 경우가 있습니다.
이런 경우 WPA에서 WEP 방식으로 변경해 볼 수 있습니다. WEP은 10자리 숫자 비밀번호를 사용하지만, 네트워크 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 설정은 공유기(라우터)의 설정 페이지에서 변경해야 합니다.
6] 네트워크 초기화
위의 모든 방법으로도 해결되지 않았다면, 네트워크 초기화가 도움이 될 수 있습니다.
- 시작 버튼을 클릭한 후 톱니바퀴 모양 아이콘을 눌러 설정 페이지를 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 옵션을 선택하고, 아래로 스크롤하여 네트워크 초기화 항목을 찾습니다. 해당 항목을 클릭하여 초기화를 시작합니다.
네트워크 및 인터넷 연결 문제를 해결하는 더 많은 팁이 필요하다면 관련 가이드를 참고해 보시기 바랍니다. 이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
